受持續(xù)降雨影響，8月4、5、6日途徑西鐵局管內(nèi)隴海線運(yùn)行的部分旅客列車又有40趟停運(yùn)。

    大西北網(wǎng)訊 記者今天（8月4日）從西安鐵路局了解到，受持續(xù)降雨影響，8月4、5、6日途徑西鐵局管內(nèi)隴海線運(yùn)行的部分旅客列車又有40趟停運(yùn)。

    為最大限度滿足旅客退票改簽需求，西安車站開啟28個(gè)退票窗口、4個(gè)改簽窗口。同時(shí)，東廣場增開“臨時(shí)售票廳”，廣播以及公示公告滾動(dòng)刊播列車運(yùn)行信息，刊發(fā)“西安站親情服務(wù)臺(tái)”官方微博，站內(nèi)加大開水及餐飲的供給，分區(qū)分段安排旅客候車。

    火車站干部職工自8月2日晚列車出現(xiàn)晚點(diǎn)后，迅速集結(jié)到車站，已連續(xù)奮戰(zhàn)36小時(shí)，在候車區(qū)、售票廳不間斷為旅客做好維持秩序、解釋宣傳、乘降組織、調(diào)車聯(lián)系等工作。從8月2日晚22點(diǎn)至4日10點(diǎn)，共計(jì)辦理退票4.2萬張。

    此外，為緩解客流壓力，西安鐵路局8月5日增開2趟高鐵，分別為西安北——北京西G4962次，西安北站6:13開；西安北——漢口G4915/8次，西安北站5:58開。

    鐵路部門提醒廣大旅客，由于退票旅客較多，請盡早前往就近車站辦理改簽、退票手續(xù)。有去往北京、武漢、鄭州、石家莊、廣州等方向的旅客可選擇乘坐高鐵出行。