大西北網(wǎng)5月26日訊 據(jù)華商網(wǎng)報道 張先生近日有些郁悶。按照一奔馳4S店銷售顧問指引的線路試車，結(jié)果撞上翹起來的下水井蓋，導(dǎo)致了爆胎，“4S店卻讓我賠償全部責(zé)任，究竟有沒有這樣的道理？”
試駕車輛爆胎 讓賠2萬元
早早就看上了一款近百萬元的奔馳車，4月24日中午，來自延安的張先生和朋友一起前往鳳城五路上的一家奔馳4S店，對看中的車輛試乘試駕。這本是件高興的事情，但是隨后卻發(fā)生了小插曲。
“在從一個人行天橋下經(jīng)過的時候，右后輪碰上了一個翹起來的下水井蓋爆胎了，車輛停了下來，”張先生說，查看后確認(rèn)，右后輪胎爆胎，輪轂也有損壞。
發(fā)生了這樣的事情，試乘試駕不得不停止。
換了備胎之后，車輛由張先生重新開回了4S店。在打算離開時，張先生被告知要對損壞的輪胎和輪轂進行賠償，費用估計大約為2萬元。張先生傻眼了，“車上副駕駛上坐著銷售顧問，這是她給指引的線路??？出了這樣的事情，為什么要讓我單方面的賠償呢？”
雙方就此發(fā)生了爭執(zhí)，報警后，公安經(jīng)開分局鳳城路派出所民警趕到現(xiàn)場進行調(diào)解。警方認(rèn)為這是民事糾紛，要求雙方協(xié)商解決。
輪胎輪轂不在商業(yè)險范圍內(nèi)
昨日下午，作為當(dāng)事一方的該4S店銷售顧問張某說，的確是在試乘試駕時出了點意外，導(dǎo)致車輛的一個輪胎和輪轂出現(xiàn)了故障，“這就像去商場購物，在查看的時候?qū)⑽锲窊p壞了，肯定要照價賠償?shù)陌?？我們的試乘試駕車輛購買了商業(yè)保險，但是這個車輛輪胎和輪轂損壞，不在保險的范圍之內(nèi)，我們不可能承擔(dān)這方面的損失。”
張某說，現(xiàn)在正在對損壞的輪胎和輪轂進行估價，如果顧客不愿意賠償，4S店將選擇走訴訟程序，“我們和顧客也簽訂的有試駕協(xié)議。”
記者要求查看試駕協(xié)議，核對上面有無關(guān)于此事的相關(guān)約定時，張某以繁忙為由，拒絕出示，“我們公司商議后，會和顧客直接溝通。”一保險公司的工作人員介紹說，車輛的輪胎和輪轂屬于易損壞的部分，即使試乘試駕車輛購買了商業(yè)險，出現(xiàn)了損壞，也不在被保險的范圍之內(nèi)，除非另買附加險，否責(zé)保險公司不會進行賠償。
焦點在于是否是“主觀故意”
張先生說，試駕前，他的確和4S店簽訂了試駕協(xié)議，但是當(dāng)時并未逐條去推敲，也就不知道協(xié)議里面是怎么規(guī)定的，有沒有陷阱？
昨日，記者咨詢了西安多家4S店的銷售人員了解到，試駕者在對車輛進行試乘試駕前，必須和4S店簽署試駕協(xié)議，本著公平公正的原則，試駕協(xié)議上會約定，試駕車輛的必須是持照人員，試駕時必須由試駕專員陪同試駕，試駕者不能違反交通規(guī)則，試駕者不能主觀故意地去損壞車輛，試駕專員需要隨時對試駕者進行提醒。
張先生說，試駕的線路是銷售顧問給提供的，如果路況有問題，她也應(yīng)該給予提醒。
陜西高謹(jǐn)律師事務(wù)所律師高謹(jǐn)認(rèn)為，如果是主觀故意的，或者是在違反交通規(guī)則的情況下，導(dǎo)致的車輛損失，則肯定需要試駕者去賠償。反之，雙方可協(xié)商。協(xié)商無法達成一致的話，則可通過司法途徑解決。
律師建議，試駕者在簽訂試駕協(xié)議之前，要仔細閱讀免責(zé)條款的規(guī)定，注意條款的合理性，如果4S店一味地免除自己的責(zé)任，加重對方的義務(wù)免除對方權(quán)利的，根據(jù)合同法相關(guān)條例的規(guī)定，屬無效條款。
(責(zé)任編輯：鑫報)
