讓青海冬季旅游“破冰”之勢更猛烈些
——青海冬季旅游市場調(diào)查之四
旅行社“干仨月吃一年”，一些規(guī)模較小的旅行社入冬大都在“休養(yǎng)生息”，有些關(guān)門謝客，以求降低成本，眾多旅行社呼喚——
旅游淡旺季差異，在青海尤為明顯。
近幾年，隨著青海旅游轉(zhuǎn)型升級步伐加快，旺季節(jié)點雖有所提前，但不可否認的是，每年“十一”黃金周后，青海旅游市場開始降溫，逐步邁入淡季，直到來年四月春暖花開。
作為青海旅游市場的主體——旅行社的經(jīng)營情況，可以說是反映整個旅游市場的“晴雨表”。那么，在經(jīng)濟新常態(tài)下，長達半年的旅游淡季里，全省各大旅行社情況如何呢？近日，記者帶著問題走訪了我省部分旅游社。
“青海旅游淡旺季分明，因此我們的經(jīng)營重點也各有側(cè)重。旺季時，青海是國內(nèi)外知名的暑期旅游目的地，我們的業(yè)務(wù)以‘請進來’為主，帶游客游覽青海；到了冬春淡季，來青游客少了，我們便加大‘走出去’力度，帶青海游客到境外旅游。”青海省西海國際旅行社有關(guān)負責(zé)人說。
因為地理環(huán)境和資源稟賦原因，旅游有淡旺季之分，是業(yè)界常態(tài)，但青海淡旺季反差太大，因而各個旅行社淡旺季的收入反差也較為明顯，因而業(yè)界也曾一度流傳著“干仨月吃一年”的話語。
由于推出了塔爾寺等不受季節(jié)影響的人文景觀線路，目前，青?？递x國際旅行社已經(jīng)接到10余個冬季游團隊訂單，僅春節(jié)期間就有8個是境外團隊?？偨?jīng)理楊成才說，青海旅游淡旺季較為分明，但民俗項目都不受季節(jié)的限制，因此，在水瘦山寒的冬季，他們主推以民俗等為主題的旅游產(chǎn)品。
與前兩家旅行社一樣，在冬春淡季，青海青藏國際旅行社的主營業(yè)務(wù)也是以出境游為主。
但青藏國旅也制定了不少周邊游的精品線路，比如冬季去青海湖看天鵝等。董事長竇洛表示，青海旅游季節(jié)反差太過明顯，以前青海冬春季的旅游市場幾乎可以忽略不計，如今，雖然有了很大程度的改觀，但不管是旅游人數(shù)還是旅游收入，淡季市場的“量”也只是旺季的十分之一。
不過，竇洛也透露，在旺季時，來青海的游客雖然有越來越多的趨勢，但受交通、住宿等成本因素影響，旅行社的利潤空間卻在逐步下降，基本處在5%—10%之間；而在冬春淡季，青海本地人“走出去”旅游的勢頭強勁，旅行社的利潤空間卻能達到15%-20%。
刨除旅游的差異化因素外，在冬季淡季，當(dāng)越來越多的青海人走出去消費時，從一定程度上，也反映了青海旅游業(yè)發(fā)展的供需結(jié)構(gòu)矛盾。
與上述幾家大型旅游企業(yè)不同的是，在淡季，省內(nèi)一些規(guī)模較小的旅行社大都在“休養(yǎng)生息”，而有些已經(jīng)關(guān)門謝客，以求降低成本。
青海佳和國際旅行社目前正在主推周邊冰雪游線路。這些線路以西寧周邊的滑雪場以及崗什卡雪峰、祁連冰川等為支點，串聯(lián)民俗、溫泉等旅游項目，有一定的受眾。但與夏天“3個門店每天能接待散客50人”的火爆相比，“佳和”的這個冬天也相對寂寞。
采訪時，佳和旅行社總經(jīng)理李青春透露，青海大部分旅行社都集中在西寧，要想知道他們在淡季時的經(jīng)營狀態(tài)，有一個最簡單的方法，便是翻看近幾天的西海都市報和西寧晚報，凡是在報紙上打廣告的都處于“營業(yè)”狀態(tài)，而悄無聲息的那些基本都是在“休息”，準備來年再戰(zhàn)。
其后，記者也饒有興致地翻看了幾天的報紙，發(fā)現(xiàn)目前在各大媒體上打廣告的旅行社只有十幾家，而這與記者走訪調(diào)查的結(jié)論基本一致。
青海省旅游官方網(wǎng)站全省旅行社名錄里登記有272家旅行社，記者隨機撥打了近30余家旅行社公布的座機電話，基本都是無人接聽狀態(tài)，只有少數(shù)幾家出境組團社接聽了電話，有的在電話里便說冬季沒有業(yè)務(wù)開展，不要采訪了。
因為青海淡旺季市場反差太過明顯，不利于整個行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，更不利于旅游企業(yè)做大做強，記者在走訪時，旅行社負責(zé)人紛紛都表達了大力推進冬春季旅游的愿望，有的還有針對性地提出了個人建議。
佳和旅行社總經(jīng)理李青春說，做強青海冬季旅游市場需要政府和企業(yè)共同發(fā)力，可以借鑒東北地區(qū)經(jīng)驗，整合資源做好冰雪資源文章，大力開展登山、探險、徒步、科考、環(huán)保等“個性化”的旅游項目。
青海大世界國際旅行社總經(jīng)理尹海紅在青海旅游圈已有十余年。她說，冬春季節(jié)的青海，有一種大自然的蒼涼美、冷酷美，也有多民族的絢爛美、熱情美，這些都是看點，但這些還沒有足夠的市場號召力。讓青海淡旺季降“溫差”，得做強冬季旅游市場。尹海紅建議，集中力量，整合資源，像錢塘江觀潮一樣，把青海湖的封湖和開湖兩大自然奇觀打造成青海淡季旅游的最大品牌。
【記者建言】
是追求“四季均衡”發(fā)展，還是追求“冬季個性”發(fā)展？是追求接待人數(shù)的大幅增長，還是追求旅游消費的大幅增長？是追求冬季全面開花，還是集中主要“火力”打造幾個具有品牌吸引力、輻射帶動力的“大品牌”、“大產(chǎn)品”、“大線路”？這些，是不是應(yīng)該在當(dāng)下青海旅游業(yè)界掀起一場深刻的討論，集思廣益，碰撞智慧，拿出拓展青海冬季旅游發(fā)展的最佳定位、最好方案、最好追尋路徑。有了一個戰(zhàn)略清晰、可操作性強的頂層方案，青海冬季旅游的“破冰”之勢或是能夠來得更加猛烈一些。
