為經(jīng)濟(jì)便捷地解決保險(xiǎn)合同矛盾糾紛，依法保護(hù)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益，近日，青海保監(jiān)局、青海省司法廳、西寧仲裁委員會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于在西寧市建立保險(xiǎn)合同糾紛仲調(diào)對(duì)接機(jī)制的通知》，搭建起運(yùn)用仲裁和調(diào)解法律制度解決保險(xiǎn)合同糾紛的平臺(tái)。

 

　　記者了解到，這份《通知》規(guī)范了委托程序、調(diào)解程序和仲調(diào)程序，仲裁委員會(huì)在立案受理前和仲裁中均可委托人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解；人民調(diào)解組織接受委托后，在3個(gè)工作日內(nèi)安排調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，從受委托之日起30日內(nèi)完成調(diào)解；人民調(diào)解組織在調(diào)解終結(jié)后5日內(nèi)將委托調(diào)解反饋函連同調(diào)解協(xié)議書、相關(guān)證據(jù)材料移送仲裁委員會(huì)；仲裁委員會(huì)對(duì)調(diào)解協(xié)議書的合法性進(jìn)行審查，并可根據(jù)當(dāng)事人的要求出具仲裁調(diào)解書。同時(shí)，人民調(diào)解組織調(diào)解堅(jiān)持自愿平等、依法依規(guī)、尊重并保護(hù)當(dāng)事人各項(xiàng)權(quán)利及不收取任何費(fèi)用的原則。