大西北網(wǎng)4月10日訊  據(jù)青海新聞網(wǎng)報道  為迎接即將全面啟動的旅游旺季，4月9日，省旅游局組織召開全省旅游星級飯店管理經(jīng)驗交流會，在進行先進管理理念、成功經(jīng)驗介紹的同時，對推進旅游星級飯店轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升青海旅游服務(wù)質(zhì)量做出安排，推開全省“綠色旅游星級飯店創(chuàng)建”活動。
   根據(jù)計劃目標，2014年我省力爭實現(xiàn)旅游總收入200億元，同比增長26%；接待游客2000萬人次，同比增長12%。旅游星級飯店是青海旅游的重要形象窗口和重要發(fā)展要素，在實現(xiàn)目標任務(wù)中舉足輕重。為此會議明確要求各飯店要根據(jù)市場的變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、經(jīng)營機制和經(jīng)營模式，由被動接待向主動營銷轉(zhuǎn)變，從最大限度滿足游客食宿需求出發(fā)，不斷推出并滿足大眾需要和認同的產(chǎn)品和服務(wù)。要加強旅游星級飯店行業(yè)誠信建設(shè)，嚴格執(zhí)行合同，確保誠信經(jīng)營。認真開展崗位培訓(xùn)，提高管理水平和服務(wù)技能，認真查擺問題，實現(xiàn)人性化、特色化、親情化服務(wù)，全面開展“綠色飯店”創(chuàng)建，倡導(dǎo)綠色住宿、綠色餐飲，促進“綠色”旅游發(fā)展。