本報(bào)報(bào)道的七旬老人狀告熱力公司案引起社會(huì)持續(xù)關(guān)注——
50多位市民致電聲援鄒老師
本報(bào)連續(xù)幾天刊載的鄒老師狀告熱力公司的報(bào)道，引起了很多市民的關(guān)注。昨日，50多位市民打來電話訴說自己對此事的看法。讀者普遍認(rèn)為熱力公司對鄒老師造成的身心損失應(yīng)作出賠償，并對熱力公司的曖昧態(tài)度深表不滿。
◇記者 耿睿 實(shí)習(xí)生 周應(yīng)文
甘肅作協(xié)副主席趙旭教授：“我非常支持鄒老師，因?yàn)樗粌H僅是為她自己，也是為蘭州市20萬暖氣用戶討個(gè)說法。熱力公司作為一家贏利性企業(yè)，因?yàn)樽约旱膯栴}停暖，讓20萬市民受凍一個(gè)星期。而熱力公司的負(fù)責(zé)人也沒想過用實(shí)際行動(dòng)給廣大市民道歉，甚至沒有充分認(rèn)識到錯(cuò)誤。是廣大用戶支撐著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，熱力公司不僅僅應(yīng)該向鄒老師道歉，還應(yīng)該向20萬蘭州市暖氣用戶賠禮道歉。
熱心讀者張女士：12月份按農(nóng)歷計(jì)算都已經(jīng)進(jìn)九了。在這樣嚴(yán)寒的天氣下，熱力公司停暖長達(dá)7天的時(shí)間，一個(gè)年近80且孤身一人的老太太怎么可能忍受得??？如果老人家有個(gè)意外，沒有家人照顧那后果是不堪設(shè)想的。老人家之所以上法庭就是為了討個(gè)公道，對此，熱力公司應(yīng)該作出賠償，按我說賠3萬都少了。
南河路個(gè)體老板劉女士：當(dāng)初就是熱力公司和蘭州大學(xué)簽訂的供熱合同，作為合同中供熱方的熱力公司當(dāng)然有責(zé)任也有義務(wù)保證供暖，一旦熱力公司沒有按照合同供暖，鄒老師當(dāng)然有權(quán)利去告。去年的暖氣費(fèi)從2.7元一下子漲到了4.2元。暖氣費(fèi)熱力公司一分不少收走了，可住戶還要在家里面生煤爐才能保證溫度，我支持鄒老師討要說法。
省衛(wèi)生廳劉先生：3萬塊錢對于熱力公司來說根本不算什么，而鄒老師如果是為錢也不可能只要求這么一點(diǎn)。這3萬元的索賠就是要給熱力公司一個(gè)警告，同時(shí)提醒廣大的市民，自己的權(quán)益受到了損害就應(yīng)該通過司法途徑解決。歸根結(jié)底是熱力公司缺乏為老百姓的服務(wù)意識，希望這個(gè)案子能夠引起他們的重視，不要只管收錢，把服務(wù)做好才是最重要的。
73歲退休干部王先生：熱力公司不接受記者采訪是故意回避。供熱溫度不達(dá)標(biāo)，就應(yīng)該按供熱的好壞收取費(fèi)用，熱力公司應(yīng)該給鄒老師、給全市人民一個(gè)說法。
(責(zé)任編輯：鑫報(bào))
