當前，廚電行業(yè)正迎來新一輪的產(chǎn)品洗牌運動。近期，海爾廚電在全國啟動了“以舊換新”活動，用戶持舊機可換購海爾嵌入式燃氣灶和歐式、側(cè)吸式吸油煙機等廚電新品，還可享受相關(guān)附加服務(wù)。此次“以舊換新”活動，不僅契合國家綠色節(jié)能發(fā)展的戰(zhàn)略主題，還通過全國范圍內(nèi)推廣健康綠色的智能廚電新品，推動整個廚電行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。
從2004年開始，中國房地產(chǎn)市場迎來快速發(fā)展熱潮，廚電產(chǎn)品由此大規(guī)模走進了千家萬戶，越來越多的人們享受到廚電帶來的健康便捷生活。據(jù)行業(yè)測算，廚電產(chǎn)品的使用年限一般約為7-10年，這意味著到2015年，整個市場將產(chǎn)生大量的廢棄廚電產(chǎn)品，如何合理地處理這些廢棄產(chǎn)品是一個亟待解決的社會難題。
針對這一現(xiàn)象，國家發(fā)改委公布了《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄（2014年版）》（以下簡稱《新處理目錄》），首次將吸油煙機、電熱水器、燃氣熱水器納入處理范圍。這要求廚電企業(yè)按照國家規(guī)范引導(dǎo)廢棄廚電流入合理維修通道，避免超齡產(chǎn)品流入二手市場。
《新處理目錄》的實施對于整個廚電產(chǎn)業(yè)意義非凡。一方面，可以正確引導(dǎo)廢舊廚電流入合理維修通道，解決了消費者家中廢舊廚電處理的難題；另一方面，極大地推動了廚電行業(yè)向綠色、節(jié)能的方向轉(zhuǎn)型升級。此外，這一政策的落地與推廣，也意味著廚電行業(yè)正迎來新一輪優(yōu)勝劣汰的市場洗牌。
面對不斷變化的產(chǎn)業(yè)新環(huán)境，作為廚電行業(yè)的引領(lǐng)者，海爾廚電率先在行業(yè)開啟了“以舊換新”活動，成為這一政策的積極擁護者與響應(yīng)者。在這一活動中，用戶可拿著舊機到全國范圍內(nèi)的銷售網(wǎng)點換購海爾最新廚電產(chǎn)品，并能享受到免費上門設(shè)計、免費拆除舊機等附加服務(wù)，輕松享受到更好的一體化廚電解決方案。
從結(jié)果來看，海爾廚電開展的“以舊換新”活動將國家《新處理目錄》政策率先落到實處，對用戶來說，消除了廚房電器“超齡”帶來的健康安全隱患，助力節(jié)能生活轉(zhuǎn)型；對行業(yè)來說，帶動整個行業(yè)向智能、環(huán)保的方向快速發(fā)展；對海爾來說，通過此次活動，更多的海爾智能廚電新品將走進消費者家庭中，加快海爾智能轉(zhuǎn)型步伐。
據(jù)悉，在滿足用戶需求的發(fā)展目標下，海爾依托開放的U+平臺，將廚衛(wèi)產(chǎn)品打造成為一個個“網(wǎng)器”，其在家博會期間發(fā)布的渦流增氧燃氣灶、深腔凈吸油煙機、焙多芬智能烤箱等新品都可根據(jù)用戶需求提供精準服務(wù)。與此同時，海爾廚電與健康、醫(yī)療等全球一流資源合作，通過云服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，共同為用戶定制專屬的健康管理等多樣化解決方案，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向。
現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者德魯克曾指出，企業(yè)的目的在于創(chuàng)造顧客。這意味著，企業(yè)不僅需要創(chuàng)造顛覆性產(chǎn)品，還需為用戶提供超出其預(yù)期的創(chuàng)新服務(wù)。此次海爾廚電推出的“以舊換新”活動，正是直擊用戶“痛點”下的成功布局，瞄準了廚電產(chǎn)業(yè)競爭與發(fā)展的新方向，將帶來整個廚電行業(yè)向智能、節(jié)能轉(zhuǎn)型升級的浪潮。
