原標題:我省高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)將布設(shè)24小時ETC自助充值機
記者昨日從省高速公路管理局了解到,經(jīng)批準,省高管局已通過公開招標方式確定了我省高速公路通行費征收線上業(yè)務(wù)合作銀行。雙方將重點圍繞收費站點移動支付、無感支付、ETC(不停車電子收費系統(tǒng))線上發(fā)行和充值等系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)、運營、維護、推廣等開展合作。其中,全省高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)將盡快布設(shè)24小時ETC自助充值機,以有效解決現(xiàn)階段ETC儲值卡用戶充值不便的問題。
據(jù)了解,我省高速公路管理部門開展通行費征收線上業(yè)務(wù)合作。省高管局與合作銀行就目前ETC發(fā)行推廣開展三項工作,即盡快在全省高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)布設(shè)24小時ETC自助充值機,有效解決現(xiàn)階段ETC儲值卡用戶充值不便的問題;盡快部署新版電子繳費系統(tǒng)和ETC手持移動終端,并組建專門的服務(wù)團隊,利用ETC移動發(fā)行終端開展“一站式”上門辦理服務(wù),努力實現(xiàn)讓客戶“一次都不跑”輕松辦理ETC;按照《公路電子不停車收費聯(lián)網(wǎng)運營和服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)要求,規(guī)范各銀行網(wǎng)點的ETC形象標識,在網(wǎng)點醒目位置設(shè)置ETC專用燈箱、引導標識、辦理須知、專用窗口和咨詢臺等標準化指示引導標志,方便客戶業(yè)務(wù)辦理。(記者許晗)
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