大西北網(wǎng)訊  “現(xiàn)在辦理不動產(chǎn)登記真是方便！”6月25日，蘭州新區(qū)彩虹城的業(yè)主常立國一大早就來到新區(qū)政務服務中心，在蘭州新區(qū)國土資源局不動產(chǎn)登記管理局“綜合服務窗口”辦理了安置房屋的房產(chǎn)證明。常立國所感受到的便捷，只是蘭州新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局優(yōu)化服務的一個縮影。去年以來，蘭州新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局持續(xù)深化“放管服”改革，推動不動產(chǎn)登記駛入“快車道”，累計發(fā)放不動產(chǎn)產(chǎn)權證和不動產(chǎn)登記證明38000本，實現(xiàn)全流程5個工作日辦結，贏得了企業(yè)和群眾的廣泛好評。

 

　　30天提前到5天辦證速度領跑全省

 

　　“過去辦理同樣的業(yè)務要一個月時間，現(xiàn)在一周之內(nèi)就可以搞定，要是有什么急事，還可以申請‘綠色通道’，當天就可以辦結。”在新區(qū)從事房地產(chǎn)工作的李娟對此頗有體會，“現(xiàn)在，要是我們公司的辦理人數(shù)超過20人，不動產(chǎn)登記管理局的工作人員還提供‘上門服務’，真的是越來越方便了。”

 

　　“過去，不動產(chǎn)登記、交易分散在不同的部門，企業(yè)和群眾辦證，要兩頭跑，程序繁雜反復、耗時費力。”新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局局長張榮說。為了讓群眾少跑腿，新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局持續(xù)深化“放管服”改革，以群眾需求為導向，以信息引領為抓手，以求新求實為特色，大力提升窗口辦事效率。“從去年開始，我們不斷簡化辦事流程，提高工作效率，壓縮辦證時間。”張榮告訴記者，2017年之前，辦理一本不動產(chǎn)登記證明需要30天，而今年，只需要5天就能拿到不動產(chǎn)登記證明。不僅如此，新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局還專門針對一些有急事的企業(yè)或其他特殊情況亟需辦理業(yè)務的群眾開辟“綠色通道”，加急處理，當天即可出證。“2017年以前，新區(qū)不動產(chǎn)登記證發(fā)放總額只有2000本。去年以來，通過我們和規(guī)建等部門的協(xié)調，發(fā)證量已經(jīng)累計達到38000本，基本完成了新區(qū)各家房企的發(fā)證。”張榮介紹，截至目前，不動產(chǎn)登記管理局2018年前半年14000本的發(fā)證量任務已經(jīng)完成。

 

　　新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局探索工作模式轉變，推行企業(yè)備案制，減少辦事流程中需要提交的資料要件，“一個企業(yè)檔案節(jié)省5張紙，光這一項改變，我們一年就能節(jié)省15萬張紙。”張榮感慨地說，“轉變工作作風其實就體現(xiàn)在這些細節(jié)的積累中。”

 

　　“速度”與“質量”并進便民舉措獲點贊

 

　　無獨有偶，當天，家住新區(qū)舟曲災后重建小區(qū)的李永亮也來辦理不動產(chǎn)登記。一上4樓，他一眼看到不動產(chǎn)登記咨詢臺，領表后，由引導員指導填表，然后到預審區(qū)預審相關材料手續(xù)，再到受理窗口交件，最后領取一張不動產(chǎn)登記受理通知單。工作人員告訴他，5天后即可前來領證。“以前都說，不動產(chǎn)登記證辦起來可費事了，手續(xù)多、耗時長，天天往登記管理局跑，沒想到，真沒想到，現(xiàn)在辦事效率這么高。”李永亮不住地感嘆：“原本我還怕不會辦理，沒想到他們服務周到，一邊指導一邊辦理，我真是打心眼兒里給工作人員點贊！”

 

　　今年以來，全省貫徹開展“轉變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動，新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局狠抓干部作風建設，引導干部主動靠前服務，創(chuàng)新“惠民動作”，積極開展“急事延時、難事上門、特事特辦、開通綠色通道”等個性服務。“不動產(chǎn)登記業(yè)務繁雜、專業(yè)性強，為了更好地引導群眾和企業(yè)辦事，我們專門安排局里各處處長輪流值班來當咨詢引導員，俯下身子來為群眾解決辦證過程中的難題。有了工作人員有效指導，不會再出現(xiàn)填表失誤、材料錯漏、‘重復排隊’現(xiàn)象。”

 

　　據(jù)了解，目前，新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局正在增加安設地稅窗口和銀行窗口，預計本周內(nèi)就可以對外辦理業(yè)務，“以前，老百姓需要先去銀行繳稅，再去地稅部門核稅，來回反復跑?，F(xiàn)在，我們不動產(chǎn)登記管理局全力貫徹‘最多跑一次’的工作思路，讓老百姓在不動產(chǎn)登記中心‘一站式’辦理，真正實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事‘只進一個門、只找一個人、只跑一次腿’”。

 

　　簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務，直擊辦事“痛點”，攻克簡政“難點”，蘭州新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局的工作轉變既是落實、貫徹全省“轉變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”的具體舉措，又是蘭州新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力，助推新區(qū)高質量發(fā)展，同時也是服務窗口自身的高質量發(fā)展之舉。

 

　　駛上提質提效的快車道，新區(qū)不動產(chǎn)登記管理局改革前行的腳步一刻也沒有停歇。張榮表示，下一步，新區(qū)不動產(chǎn)登記局還準備與郵政合作推出不動產(chǎn)證郵寄的便民措施。除自行領取之外，辦事人還可自愿選擇委托郵寄快遞證書。“這樣就解決了老百姓和企業(yè)，人在異地或行動不便，抑或夫妻雙方無法一同到場等各種問題，真正為老百姓節(jié)省時間。”蘭州晚報記者任澤昕文/圖