街道協(xié)調(diào)改造舊管網(wǎng)住戶家升溫群眾暖心

　　

　　大西北網(wǎng)訊  隨著我市供暖期的開始，供暖問題成為市民熱議的話題，近日來本報新聞熱線連續(xù)接到居民反映暖氣不熱或未供熱的投訴，為此本報將通過實地了解，與各供熱站積極協(xié)調(diào)聯(lián)系，積極為市民排憂解難。同時本報將持續(xù)關(guān)注廣大市民的用熱問題，您可隨時撥打蘭州日報供暖熱線6132888，反映您的用熱問題。

　　

　　草場街蘭晶小區(qū)現(xiàn)有住戶507戶，小區(qū)內(nèi)的單元樓分屬不同的產(chǎn)權(quán)單位，隨著時間的推移，這些產(chǎn)權(quán)單位有的重組、有的倒閉，致使小區(qū)陷入無人管理的窘境。每到冬季采暖期因為小區(qū)供熱管網(wǎng)老舊，跑冒滴漏、爆管事故時有發(fā)生。采訪中蘭州順暢供熱站負(fù)責(zé)人說，作為供熱站，他們也想給大家把暖氣供好，無奈蘭晶小區(qū)二次管網(wǎng)的情況實在太糟糕了，每年供暖期因為小區(qū)管網(wǎng)破損，他們24小時的補(bǔ)水量往往在30噸至50噸。鑒于蘭晶小區(qū)的情況，草場街街道將該小區(qū)供熱管網(wǎng)改造列入轄區(qū)亟待維修改造供熱管網(wǎng)計劃，積極申報政府“冬病夏治”資金。

　　

　　草場街街道物管辦主任說：為此市區(qū)兩級財政各出資50%，今年完成了蘭晶小區(qū)的供熱管網(wǎng)改造，除了主管網(wǎng)外還包括單元樓下的盤管和部分住戶家中的管道。據(jù)了解，隨著改造的完成，截至目前，蘭晶小區(qū)供熱正常，除個別末端住戶家中暖氣不熱外，絕大多數(shù)住戶家中熱了。對于街道牽頭改造管網(wǎng)提升供熱質(zhì)量，轄區(qū)居民更是拍手稱快。許多居民表示，今年冬天家里終于暖和了，再也不用擔(dān)心因為管道破裂，守著暖氣片挨凍了。

　　

　　家住城關(guān)區(qū)九州天源9號5號樓103室經(jīng)營便利店的趙先生向本報供暖熱線反映稱，他是一樓商戶，今年夏天因二樓業(yè)主家中漏水導(dǎo)致自家商鋪吊頂?shù)嗡?，向小區(qū)物業(yè)反映了多次但都沒有解決。今冬開始供暖后，物業(yè)還是沒有將樓頂漏水問題解決。趙先生說，供暖開始后，他認(rèn)為既然物業(yè)沒有從根本上解決漏水問題，自己就無法先繳納取暖費，結(jié)果物業(yè)就將店中暖氣管道斷開，至今已有14天沒有供暖。甘肅天源溫泉物業(yè)管理有限責(zé)任公司的一名主管告訴記者，趙先生店里是出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，期間物業(yè)曾經(jīng)聯(lián)系二樓業(yè)主處理了漏水問題。后來趙先生店中再次漏水，他們也在積極聯(lián)系二樓業(yè)主，協(xié)商解決問題，決定對二樓業(yè)主家中放水做48小時的閉水試驗，查找漏水的原因，但由于二樓業(yè)主目前不在蘭州，無法開展此項工作。對于趙先生店中停暖一事，該主管稱取暖費用都需要提前繳納，取暖費和漏水是兩件事情，不能放在一起處理。因趙先生要求將漏水問題徹底解決才會繳納取暖費，物業(yè)只能先斷開趙先生店中的暖氣管道。

　　

　　物業(yè)公司表示：只要趙先生繳納取暖費，他們將會立即恢復(fù)供暖，不收取停暖期間費用。對于漏水問題，他們物業(yè)也將積極聯(lián)系二樓業(yè)主，盡快處理好漏水問題。

　　

　　家住安寧立達(dá)青年郡的市民李先生向本報新聞熱線8119000反映，他所住小區(qū)有四棟樓200多住戶，由甘肅國能熱力技術(shù)有限公司供暖，實行分戶計量。供暖開始后，屋里中午有一點溫度，有時候半夜暖氣是冰的。據(jù)業(yè)主們了解，供熱單位對不繳費的住戶關(guān)了暖氣閥，繳了費的住戶開著暖氣閥，但開著暖氣閥的業(yè)主家里室溫和關(guān)了閥的差不多。李先生認(rèn)為這樣很不合理。李先生告訴記者，他家中衛(wèi)生間的暖氣時斷時續(xù)，有時晚上基本上是冰的，室內(nèi)溫度不穩(wěn)定。這兩天業(yè)主們都在討論暖氣溫度的問題，大家希望能達(dá)標(biāo)供暖，收費和供暖都不要耽誤。

　　

　　小區(qū)的物業(yè)順達(dá)物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹說：這幾天物業(yè)一直在為這個事與供熱公司協(xié)調(diào)。首先，地暖的供熱方式和老式管網(wǎng)有差別，當(dāng)出水溫度和回水溫度到達(dá)一定標(biāo)準(zhǔn)時，系統(tǒng)將會暫停，待熱溫循環(huán)一陣后，系統(tǒng)繼續(xù)運轉(zhuǎn)。同時物業(yè)公司表示，已出面幫助業(yè)主們聯(lián)系了負(fù)責(zé)給該小區(qū)供熱的甘肅國能熱力技術(shù)有限公司，盡快協(xié)調(diào)實現(xiàn)達(dá)標(biāo)供暖。

　　

　　日前本報報道了西北新村公路局家屬院因管道破裂致使住戶家中無暖的新聞，報道刊發(fā)后引起了城關(guān)區(qū)物管辦、市熱管辦的高度關(guān)注。后經(jīng)本報協(xié)調(diào)，市熱管辦派出供熱應(yīng)急搶修隊對轄區(qū)的二次管網(wǎng)進(jìn)行了更換。記者從負(fù)責(zé)小區(qū)管網(wǎng)搶修的施工單位了解到，經(jīng)過施工單位的連續(xù)搶修，西北新村公路局家屬院已恢復(fù)正常供熱。