大西北網(wǎng)訊 城關(guān)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)溫馨提示:消費(fèi)者辦理健身、美容預(yù)付消費(fèi)卡要慎重。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活的不斷提高,蘭州市的各類美容、健身所、俱樂部的突起,為方便和服務(wù)廣大消費(fèi)者健身、美容提供了良好的服務(wù)場所。然而,近期城關(guān)區(qū)消協(xié)及轄區(qū)相關(guān)工商所接到多起消費(fèi)者投訴:有部分健身俱樂部、美容院等因多種原因突然改行、關(guān)門、停業(yè)而引發(fā)眾多消費(fèi)者會(huì)員的氣憤與投訴,他們手持辦理的服務(wù)卡、充值卡、會(huì)員卡、終身服務(wù)卡(少則五、六百元,多則幾千甚至上萬元),卻無法正常消費(fèi),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,給社會(huì)造成了不好的影響。
為此,城關(guān)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議和提醒廣大消費(fèi)者,選擇和辦理健身、美容機(jī)構(gòu)預(yù)付式消費(fèi)卡時(shí),一定要理性、要慎重。要注重以下幾點(diǎn):
消費(fèi)者在辦理預(yù)付式消費(fèi)卡(卷)時(shí)應(yīng)先了解企業(yè)相關(guān)信息,通過多種途徑了解經(jīng)營者的經(jīng)營狀況和市場信譽(yù),要仔細(xì)查看證照的法律有效性(合法有效期,登記的住所是否與實(shí)際經(jīng)營場所一致,證照的許可范圍和實(shí)施的服務(wù)以及房屋租賃合同的時(shí)效性)不要一味輕信廣告和商家的口頭承諾,以免辦卡后服務(wù)質(zhì)量變差,經(jīng)營者發(fā)生變更,使自己的權(quán)益受到損害。
一次性辦卡金額不宜過大,在辦理預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)卡時(shí),首先要弄清自己是否真的長期需要此類服務(wù),要根據(jù)自己的實(shí)際需要限量購買預(yù)付卡,不要貪便宜一次性購買過大消費(fèi)卡,而承擔(dān)過多的風(fēng)險(xiǎn),并且應(yīng)盡量選擇金額小、期限短的預(yù)付費(fèi)卡,這樣出現(xiàn)變數(shù),風(fēng)險(xiǎn)小。
預(yù)付費(fèi)消費(fèi)給消費(fèi)者帶來優(yōu)惠的同時(shí),也給資金安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。確需辦卡時(shí),一定要與商家簽訂書面合同,明確適用范圍,有效期限,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),退卡要求等事項(xiàng)。對(duì)違約責(zé)任要事先同經(jīng)營者詳細(xì)約定,辦卡時(shí)最好在合同中明確預(yù)付費(fèi)卡的使用范圍、有效期限、違約責(zé)任等相關(guān)條款,要特別注意終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定,這是對(duì)商家的限制也是對(duì)自己權(quán)力的保護(hù)。