大西北網(wǎng)訊  “十一黃金周”即將到來,不少消費者會選擇外出旅游,七里河區(qū)工商局發(fā)布旅游和購物警示,提醒消費者文明旅游、科學(xué)消費、依法維權(quán)。

　　一是慎選旅行社,仔細(xì)簽訂合同。要選擇具有合法資質(zhì)、經(jīng)營范圍明確的旅行社,不要被低價宣傳誘惑,要與旅行社簽訂正規(guī)的旅游合同,交付旅游費用時要求對方出具正式發(fā)票以及明確詳細(xì)的旅游線路、服務(wù)項目和食宿標(biāo)準(zhǔn),避免落入低價陷阱。

　　二是消費者一定要保存好消費憑證,如發(fā)生強制購物、擅自變更行程等消費糾紛,消費者應(yīng)即時據(jù)理力爭,如不能現(xiàn)場協(xié)商解決,要保持冷靜,保留證據(jù),旅游結(jié)束后,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)以及合同約定主張權(quán)利,與旅行社協(xié)商,或向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)、工商機(jī)關(guān)和消費者協(xié)會尋求幫助,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　三是各大商場和服裝專賣店的“打折風(fēng)”愈刮愈烈，商家提價后再打折、商品以次充好的現(xiàn)象時有發(fā)生。消費者在購買此類商品時，需要多加留意，因為商家的口頭承諾是不能作為任何依據(jù)的。市民也不要被商場里的打折、返券、有獎銷售等促銷活動沖昏頭腦，一定要根據(jù)個人的實際需要進(jìn)行理性消費。而且購物后要核查單據(jù)，索要發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)寫清所購物品的詳細(xì)內(nèi)容，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，及時與商家交涉，減少損失。                                 四是注意用餐安全。外出就餐要選擇安全衛(wèi)生的餐飲單位，盡量選擇證照齊全、衛(wèi)生條件好信譽高的餐館。在接受餐飲服務(wù)時，應(yīng)先了解價格和所謂的優(yōu)惠或打折的范圍和折扣率，對不合理的收費項目要及時提出。

　　五是依法理性維權(quán)。外出旅行者如果在消費過程中發(fā)生糾紛，切不可采取過激行為，人為擴(kuò)大事態(tài)或糾紛，一定要采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，并收集相關(guān)證據(jù)，待行程結(jié)束后，及時向轄區(qū)12315投訴中心等部門投訴。