大西北網(wǎng)訊  為了提高員工職業(yè)意識，加強員工時間管理能力、人際溝通能力、團隊協(xié)作能力 及愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)，昨日下午14時，楊家溝社區(qū)就業(yè)站為中山賓館全體員工舉辦以“職業(yè) 意識”為主題的訂單式培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)邀請了就業(yè)局培訓(xùn)部張燕妮講師。在培訓(xùn)會上，張老師采用案例教學(xué)的方式，主 要圍繞顧客接待、職業(yè)認知、職業(yè)意識、自我管理等內(nèi)容。通過此次培訓(xùn)，不僅滿足了企業(yè)和 員工雙方對于行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的需求，還增強了企業(yè)員工們的責(zé)任心，使學(xué)員在服務(wù)理念及 服務(wù)作風(fēng)上起到了積極的提升作用。部分學(xué)員表示：“以前只想著干好本職工作，從未有過學(xué) 習(xí)和思考。由于掌握的知識較少，有時候顧客的問題無法解答。通過本次培訓(xùn)，不僅掌握了酒 店員工基本技能常識，也懂得把自己的職業(yè)當成自己的事業(yè)，用職業(yè)標準要求自己、積極應(yīng)對 工作中的困境、懂得感恩，為實現(xiàn)自我價值而工作。以后我們會調(diào)整心態(tài)，更好的為客人服務(wù) 。”