全省首家智能化為老服務(wù)中心落戶蘭州酒泉路街道
閱覽室也設(shè)有監(jiān)控屏幕
大西北網(wǎng)12月25日訊 老爹老媽在干嘛？外地工作的子女只需下載個手機軟件就可及時掌握；老人在平板電腦上輕輕一按，就可以打開電視、隨時調(diào)節(jié)燈光、拉開窗簾；專業(yè)的音樂室、心理咨詢室……老人得到的不僅僅是日間悉心的照料，更關(guān)鍵的是得到了精神上的愉悅。12月24日，酒泉路街道綜合為老服務(wù)中心正式投入運行，這不僅僅是我省首家全智能化為老服務(wù)中心，更是全省首家引進社會工作理念的綜合為老服務(wù)中心。
不再遛狗曬太陽養(yǎng)老有了新去處
12月24日上午，記者走進了酒泉路街道綜合為老服務(wù)中心的活動室，街道合緣藝術(shù)團的老年人正在這里排練合唱。
記者看到，該中心儼然成為老人的樂園，有的老人在下棋，有的在閱覽室看書，還有的在做保健按摩。據(jù)酒泉路街道辦負責(zé)人介紹，該服務(wù)中心總建筑面積650平方米，中心內(nèi)設(shè)餐廳、醫(yī)療康復(fù)室、健身室、閱覽室、棋牌室、電腦室、理發(fā)室、按摩室、器樂演奏室、洗衣房、心理咨詢室等多個館室，為老年人提供日間照料、醫(yī)療咨詢、保健講座、理療康復(fù)、文化服務(wù)、中醫(yī)按摩、食物配送等服務(wù)項目。
“這里真好，我一來都不想回家了！”劉大媽樂呵呵地告訴記者，她是位空巢老人，子女在外工作，經(jīng)常感覺非常孤獨，整天不是在院子里曬太陽就是遛狗。自從酒泉路街道辦引進這個綜合為老服務(wù)中心以來，覺得這里才是真正的老年樂園。采訪中，老人們告訴記者，這里不但充分滿足了轄區(qū)老年人的基本生活訴求，還提升了老年人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
引進社工理念志愿服務(wù)到助人自助
“現(xiàn)在志愿者對于很多人來說并不陌生，但是社工理念在省內(nèi)幾乎沒有，因此我們探索創(chuàng)新，打破常規(guī)引進甘肅惠群社工組織，利用其專業(yè)的社會工作理念和專業(yè)服務(wù)手法，本著‘以人為本、助人自助’的社會服務(wù)基本理念，集中社區(qū)資源，為全轄區(qū)老人，特別為三無、特困、空巢、失獨、孤殘等特殊老年群體提供服務(wù)，服務(wù)更加專業(yè)化了，而且老人之間也形成了互相幫助的力量。”酒泉路街道黨工委書記張鵬向記者介紹道。
甘肅惠群社會工作服務(wù)中心總干事張姝已從事社工工作15年，她說在街道社區(qū)嘗試以社工的理念開展為老服務(wù)在甘肅尚屬首例，通過政府購買服務(wù)，社會專業(yè)組織提供養(yǎng)老服務(wù)的做法，在西北的街道社區(qū)甚至都是走在前列的，這樣的方式通過平臺化運營、管理，讓服務(wù)更加專業(yè)化、精細化。而且中心工作的專業(yè)人員都是專業(yè)院校社工專業(yè)的畢業(yè)生，在社工為老服務(wù)方面有更加豐富的經(jīng)驗。
“不僅要關(guān)注老人的物質(zhì)生活，還要關(guān)心他們的精神生活，還有保健服務(wù)，心理疾病這些方面都不能忽視。”社工張小玲說。據(jù)悉，經(jīng)過兩個月的試運行，截至目前，該中心每天接待服務(wù)老人80人次，兩個月總接待近5000人次。
老爹老娘在干嘛手機上就能看見
獨生子女在外地工作，因各種原因老人與子女分居……如今，隨著社會老齡化加劇，空巢老人日益增多，不僅成為一大社會問題，也成為每個家庭關(guān)注的焦點。
酒泉路街道轄區(qū)李阿姨在北京的女兒張艷最近特別開心，因為通過手機上的視頻APP客戶端，她在閑暇時就能看到媽媽在為老服務(wù)中心的活動情況。通過電話，記者聯(lián)系到張艷，“我媽媽上了歲數(shù)，又總是一個人，我接她來北京她也不來，這下好了，她平時白天去轄區(qū)的為老服務(wù)中心唱唱歌、學(xué)學(xué)插花、和大家聊聊天，我也就放心了。我還能通過手機客戶端看到媽媽在中心的情況，真是太好了！”
記者了解到，不僅子女通過手機客戶端可以看到老人們在中心的活動情況，而且老人們自己在中心也能實現(xiàn)智能化操作。動動手指，就能完成所有智能化電器的使用。
酒泉路街道的工作人員告訴記者：“我們街道通過長期調(diào)研先進服務(wù)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并使用了最先進的科技手段，中心將各個活動室的監(jiān)控設(shè)備與電腦、手機指定軟件相連，使老人子女不論是在外地或是中心區(qū)域外，都可通過互聯(lián)網(wǎng)、手機終端軟件等設(shè)備，關(guān)注老人的活動情況，解決了子女因工作繁忙無暇顧及老人的后顧之憂。并針對老人行動不便等身體因素開發(fā)軟件，老人只需在手機上下載控制軟件，便可通過手機控制活動室內(nèi)的音響、燈光、窗簾等設(shè)施。”
(責(zé)任編輯：鑫報)
