大西北網(wǎng)訊 近日，城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會為消費者李先生成功的調(diào)解處理了一起因孩子學習培訓而發(fā)生的糾紛，挽回經(jīng)濟損失8900元。每一個家庭都希望自己的孩子成為社會的有用人才，望子成龍是每一個家長美好的心愿。
然而，消費者李先生卻遇到了煩心事。7月中旬他為孩子參加學習在蘭州某樂育愛童學校報名交了8900元學費。準備讓孩子加強學習英語、作文、美術(shù)、瑜伽等兒童藝術(shù)興趣素質(zhì)培訓。到9月初開始學習時，消費者李先生聽說該學校沒有被有關(guān)部門批準，屬非法辦學，于是找到該學校要求退還所交的學費，可是學校以各種理由拒絕退費。無奈，消費者投訴蘭州市民情通服務(wù)熱線，通過市區(qū)政府轉(zhuǎn)到了城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會，要求調(diào)解處理。
城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會接到投訴后當天調(diào)查了解確認該學校未辦理相關(guān)手續(xù)，確屬違規(guī)，并及時聯(lián)系該辦學負責人溝通調(diào)解，在市區(qū)教育部門的幫助下，經(jīng)過多次與該辦學負責人協(xié)調(diào)，最終該培訓學校負責人為消費者李先生如數(shù)退還了8900元學費。問題得到圓滿解決，消費者表示非常滿意。
在此，城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會特別提醒廣大家長消費者們，不管給孩子報名參加任何學習和培訓，一定要首先了解并認清該學校是否有（教育、物價、稅務(wù)、民政）合法的許可資質(zhì)；其次看師資水平是否符合國家規(guī)定的標準和要求；另外建議家長繳費時要謹慎，既要與學校簽訂培訓學習合同，也要開據(jù)正規(guī)發(fā)票；切記不要輕信培訓商家的各種廣告宣傳。
(責任編輯：鑫報)
