大西北網(wǎng)6月30日訊 絲綢之路是溝通古代中西方政治、經(jīng)濟、文化和思想的一條重要大道,也是人們向往的旅游線路。隨著人們生活水平的不斷提高,旅游熱越來越被人們所尊崇。按照中央關(guān)于建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟帶和海上絲綢之路”戰(zhàn)略構(gòu)想,甘肅省著力打造“絲綢之路經(jīng)濟帶甘肅黃金段”,敦煌旅游也迎來了新的熱潮。為了更好的發(fā)揮鐵路運量大、運行穩(wěn)定等優(yōu)勢,全方位、多層次滿足不同民族、不同國籍旅客的個性化需求,蘭州鐵路局將于7月10日開行Y667/8次“敦煌號”品牌旅游列車。
即將開行的“敦煌號”品牌旅游列車定位是要“打造甘肅省敦煌旅游名片、打造蘭州局旅游列車品牌”,開行的目標是為旅客提供“三個體驗”:即便捷舒適的旅行體驗、深度敦煌佛教文化體驗、旅游相關(guān)的定制服務(wù)體驗。同時蘭州鐵路局將以高鐵的服務(wù)理念和服務(wù)標準為引領(lǐng),落實“安全、方便、溫馨”出行常態(tài)化,進一步創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,打造高品質(zhì)服務(wù)品牌,努力滿足不同層次的旅客運輸需求。為此,蘭州鐵路局13個部門單位將“敦煌號”的立足點瞄準“打造西部一流品牌、爭創(chuàng)全國一流水平”,使“敦煌號”成為甘肅旅游的獨特名片。在2個月時間內(nèi)完成了人員選拔培訓(xùn)、新車體配屬、新機車調(diào)撥、運行時刻鋪畫等各項工作。
據(jù)了解,“敦煌號”品牌旅游列車重點對運行時刻根據(jù)旅游需求進行了優(yōu)化。Y667次蘭州站發(fā)車18:00,次日6:48到達敦煌站,Y668次敦煌站發(fā)車20:12,次日7:18到達蘭州站。這種安排無論對于敦煌一日游還是多日游,以及外地游客的中轉(zhuǎn)換乘均能滿足需求。Y667/8次“敦煌號”品牌旅游列車采用國內(nèi)目前最新25T型車體編組,全列共有18輛車體,其中:高級軟臥車2輛、軟臥車6輛、硬臥車7輛、餐車2輛、酒吧車1輛,全方位提供旅行、美食及娛樂需求。同時,在列車上安裝無線上網(wǎng)設(shè)備,實現(xiàn)無線WIFI上網(wǎng)功能。
為給旅客營造一個“舒適、溫馨、愉悅”的旅行環(huán)境,蘭州客運段在即將開行的“敦煌號”品牌旅游列車上推出了特色服務(wù):提供全程不間斷酒吧服務(wù)。這是目前西北地區(qū)唯一一趟編有酒吧車的旅客列車。酒吧車環(huán)境優(yōu)雅別致,敦煌文化主題濃郁凸顯,提供現(xiàn)磨咖啡、果汁等多種時尚飲品,現(xiàn)場調(diào)制雞尾酒,旅客在恬靜舒適的氛圍中細細品味,感受現(xiàn)代文明與敦煌文化的精妙契合。提供自助式點餐服務(wù)。列車編掛兩節(jié)餐車,分別為大眾餐車和自助餐車,由豐富烹飪經(jīng)驗的大廚掌勺,為南北旅客精心烹制適合口味的多種菜肴。大眾餐車推出味美價廉的自助式套餐服務(wù),為旅客提供多種隴菜美味佳肴;特色餐車推出私人訂制式點餐服務(wù),旅客可根據(jù)自己口味點餐,對重點旅客提供送餐到鋪位服務(wù)。
另悉,7月10日后,乘坐該趟旅游列車的旅客能享受到提速、提質(zhì)不提價的星級式服務(wù)。蘭州客運段特別組織青年列車員集訓(xùn)成立了“我?guī)湍?rdquo;服務(wù)隊,提供為重點旅客提拿行李,幫助旅客聯(lián)系出租車、聯(lián)系旅行社、聯(lián)系酒店等多項免費快捷服務(wù)。今后,“我?guī)湍?rdquo;服務(wù)隊將通過新媒體聯(lián)絡(luò)等方式,與蘭州、敦煌兩地志愿者團體進行工作對接,為重點旅客提供全程快捷志愿服務(wù)。
同時,在乘車時,旅客還能領(lǐng)略到《絲路花雨》飛天舞蹈。列車員將以自編自演舞曲的方式,為旅客獻上《絲路花雨》飛天舞蹈。該趟列車還將成為一座敦煌文化的“流動展館,并提供多種敦煌文化特色紀念品。列車裝飾秉承敦煌文化主題,小到窗簾紋飾,大到每一幅裝飾畫,都經(jīng)過精挑細選和文化韻味評判,使敦煌文化在列車上滲透,通過一車一景、一車一館展示的方式,把車廂打造成展示推介河西走廊各地市景點及敦煌文化的長廊。
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