大西北網(wǎng)訊 春節(jié)一過，找保姆成了不少家庭的首要大事。家住皋蘭路的李鳳英最近比較愁，“想請個照顧老人的保姆都找不到，眼看著我就要去外地了，但老母親還沒安頓好，這可讓人犯愁呀！”同時，春節(jié)以后，很多家的保姆似乎也添了“底氣”，春節(jié)沒過完就提出了漲薪要求，不漲就要換東家。
近年來，隨著人口老齡化愈發(fā)嚴(yán)重，子女沒時間照料患病老人也成了實(shí)實(shí)在在的社會難題，于是，雇保姆就成為了首選。但面對看護(hù)老人面臨的責(zé)任，以及照顧老人的臟與累，眼下，老人找保姆變得高價難求。照顧半自理老人責(zé)任大，找保姆更是難上加難。“每年這個時候，有關(guān)‘保姆荒’的報(bào)道就讓我們心里發(fā)慌。家有患病老人或小孩，確實(shí)離不開‘幫手’，其實(shí)，我們最渴望的是保姆的服務(wù)水準(zhǔn)能提高。”李鳳英說。
給老人找保姆真難
一直做涂料生意的李鳳英因母親是位恢復(fù)期的癌癥病人，需要不間斷照料。李鳳英白天要工作，晚上回家后還要照料母親，整個家庭屬于典型的保姆依賴型家庭?？砂肽甓鄟?，請保姆成了家里的煩心事。請來的保姆，常常嫌活多活累，不是偷懶，就是抱怨，家人都得看保姆的臉色。無奈，家中只能多次換保姆。春節(jié)前，老人身體稍有恢復(fù)，干脆就辭掉了保姆。
李鳳英的遭遇不是個案，不少請過保姆的市民都有類似感受。相比鐘點(diǎn)工，照顧病人、老人的住家保姆更難請。家住灘尖子的楊女士說，“照顧病人、老人是苦差事，對保姆的要求自然也高些”，可在她所用過的保姆中，絕大多數(shù)并沒有受過培訓(xùn)，有的甚至連當(dāng)保姆的準(zhǔn)備都沒有做好。不過，楊女士稱也請到過經(jīng)過培訓(xùn)、各方面都較嫻熟、有耐心的保姆，只是不多見。
據(jù)皋蘭路一家政公司老板告訴記者，近年來，隨著勞動部門、婦聯(lián)、家政服務(wù)業(yè)協(xié)會等部門不斷推出家政從業(yè)人員的培訓(xùn)課程，家政從業(yè)人員素質(zhì)的整體水平有所上升，但行業(yè)良莠不齊仍然是事實(shí)。
責(zé)任“嚇跑”保姆
據(jù)鐵路局一家政的負(fù)責(zé)人稱，通常情況下，保姆要24小時照看老人，白天做飯、照顧老人，甚至收拾屋子，晚上面對身體不好的老人，若需要照顧，保姆就得隨時起來等，對于保姆來說，這些都比做其他家政難度大。
采訪中了記者解到，面對半自理的老人，責(zé)任是保姆們面臨的最大難題。一些保姆表示，在雇保姆的老人中，有許多是身體不好的，癱瘓?jiān)诖驳睦先擞捎诓荒芟麓?，相對還比較好照顧，半自理的老人就比較“棘手”了，因?yàn)樗麄冃袆硬槐?，一眼沒照顧到，就可能會摔倒。一旦受傷，保姆就要擔(dān)責(zé)任，要是再遇到較真的兒女，也會給家政公司帶來一定的麻煩。
一些雇主則表示，父母若是對保姆比較滿意的話，為了留住保姆，會適當(dāng)增加保姆的薪資，但大多數(shù)保姆還是留不住。而且照看老人也不是一兩個月的事，一味靠加薪來留住保姆，對于部分家庭的經(jīng)濟(jì)也會造成一定的負(fù)擔(dān)。
培養(yǎng)高素質(zhì)保姆才是家政業(yè)首要任務(wù)
“照顧老人工作量大，又臟又累，而且若遇到性格古怪、脾氣倔強(qiáng)的老人，還得忍氣吞聲，相比之下，雖說照顧孩子也辛苦，但收入還是比較可觀的。”專門帶孩子的保姆這樣對記者說。據(jù)了解，目前照顧老人保姆均價為每月2500元左右，都是24小時工作，但照顧老人的保姆月收入還不及月嫂的一半，所以導(dǎo)致一些保姆寧愿去照顧孩子，也不愿意照顧老人。
業(yè)內(nèi)人士稱，目前市場上絕大部分保姆對老人的心理特征、常見病、高發(fā)病的護(hù)理常識更是知之甚少。護(hù)理老人其實(shí)很有講究，需要學(xué)習(xí)一些簡單急救和醫(yī)學(xué)常識。建設(shè)一支高素質(zhì)的保姆隊(duì)伍，并按市場化的方式發(fā)展完善家政服務(wù)行業(yè)，才是家政服務(wù)業(yè)需要面對的首要任務(wù)。”
(責(zé)任編輯：鑫報(bào))
