大西北網(wǎng)訊   “濫發(fā)廣告者，將被踢出！”最近，這條禁令出現(xiàn)在西村社區(qū)便民服務(wù)QQ群的公告欄里。隨著禁令的發(fā)布，有3位經(jīng)常發(fā)布小廣告的參與者被踢出QQ群。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，鐵路西村街道很多社區(qū)便民服務(wù)QQ群都出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”泛濫的現(xiàn)象。

 

　　記者打開電腦剛一坐到桌邊，電腦上跳出QQ頭像——“西村社區(qū)便民服務(wù)群”，居安西業(yè)主“衣帽”發(fā)出信息：“如果要生小孩的話，是否找社區(qū)開準(zhǔn)生證？”雖然早已加入西村社區(qū)的社區(qū)QQ群，居民可在網(wǎng)上預(yù)約和咨詢，也有居民們在群里拉家常的，鄰里互助的場景是有發(fā)生，向社區(qū)主任反映轄區(qū)情況的司空見慣，但近幾天來，有一股新的力量，悄悄的應(yīng)運而生，就是通過QQ群推銷商品、發(fā)布招聘信息、提供金融服務(wù)等一系列的廣告。

 

　　鐵路西村街道各社區(qū)的QQ服務(wù)群，在社區(qū)成立之初，針對小區(qū)業(yè)主年輕化的特點，成立了社區(qū)QQ群，向所有業(yè)主發(fā)放QQ名片，在網(wǎng)絡(luò)上實行服務(wù)，“很多問題在網(wǎng)上解決，居民對社區(qū)的工作也更支持和信任了！”

 

　　就像記者曾在Q群里看到的一件事，轄區(qū)居民網(wǎng)名為“好皮卡”在Q群里說：“一戶居民開棋牌室，樓上居民有點坐不住了。”社區(qū)主任說，“這里的居民素質(zhì)都很高，有矛盾意見的，從不當(dāng)面起沖突，會讓群干先私下調(diào)解，給雙方都留面子。”這就是Q群起初的作用與力量的寫照，如今，Q群的力量在不斷的擴(kuò)大，波及的范圍也無限闊展。

 

　　西村便民服務(wù)群開群近兩年時間，現(xiàn)在有114位住戶加入，目的主要是討論社區(qū)建設(shè)、居民維權(quán)，便于鄰里交流。社區(qū)Q群目前尚未形成大的規(guī)模，卻不斷受到各類廣告侵?jǐn)_：房屋裝修、推銷保險、生活用品、網(wǎng)上購物……Q群管理員說，其實在群空間里是可以發(fā)布廣告，但因為設(shè)立這個群的主要功能不是發(fā)布廣告，而發(fā)布廣告的多數(shù)都直接貼在群聊里。

 

　　然而，讓“大尾巴”等居民煩的是，這些小廣告往往出現(xiàn)得不是時候，“居民們正討論一個話題，聊得正起勁時，就被幾個廣告給刷屏了。”

 

　　此外，廣告形式千篇一律，語言冷冰冰也很讓居民們反感。“哪怕是裝潢、維修之類一些有用的信息，可以私聊，而不應(yīng)該直接發(fā)到群聊里造成大家反感。這和在電線桿上貼‘牛皮癬’有什么區(qū)別”，該群成員“wiwi”說。

 

　　“大尾巴”說，由于無法核實加入群的人真實身份，要杜絕廣告進(jìn)入很難。另外，管理員也不能時時在線，監(jiān)督起來存在困難。因此，一旦發(fā)現(xiàn)群內(nèi)成員有做廣告的嫌疑，管理員們都痛下狠手，“踢”他們出局。Q群管理告訴記者其實：“這些在群里發(fā)布廣告的大部分確實是社區(qū)轄區(qū)的居民，他們因為從事著這些行業(yè)，有看到了社區(qū)QQ群這個平臺，覺得好就用上了。無奈之下，社區(qū)便建了一個業(yè)主交流群，希望他們可以從這里發(fā)布廣告，可他們覺得這個業(yè)主交流群的影響力沒有社區(qū)便民服務(wù)群的大，到現(xiàn)在只有19戶居民加入到業(yè)主交流群里。”

 

　　“其實每個行業(yè)都有自身的工作特點和方式?？傮w上，我們的目的也是服務(wù)于你們啊，所以有時候也需要業(yè)主們的理解。”昨日，在社區(qū)便民服務(wù)QQ群里，做網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的網(wǎng)友“小豬”掏心窩地向居民們解釋。

 

　　“小豬”的肺腑之言暫時贏得了居民們的理解。對此，在多個QQ群里得以安身的“小豬”總結(jié)經(jīng)驗：做廣告時，用語要更加人性化一些。還得選擇適時的時候發(fā)，譬如大家在聊到裝修的時候就可以說一點，這樣就不會引起大家的反感了。