“我們希望自己是千手觀音”

 

　　急診科是醫(yī)院里重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室，是所有急診病人入院治療的必經(jīng)之路。因此，急診科的工作可以說是醫(yī)院總體工作的縮影，直接反映了醫(yī)院的急救醫(yī)療、護(hù)理工作質(zhì)量和人員素質(zhì)水平。日前，記者來到各大醫(yī)院急診科采訪，目睹了醫(yī)護(hù)人員的忙碌與盡職。

 

　　一則日記浸滿天使愛心

 

　　小楊是甘肅省人民醫(yī)院急診科的一名護(hù)士，平時(shí)喜歡文學(xué)。在她曾經(jīng)寫的一則日記《急診室的一天》真實(shí)地反映了急診科醫(yī)護(hù)人員極為忙碌的工作狀態(tài)和盡責(zé)盡守的天使愛心，讀后無不讓同行感慨、患者感動(dòng)。

 

　　“早晨8點(diǎn)的例行交班讓所有人都倒吸了一口氣：就診人數(shù)高達(dá)200人次，其中留醫(yī)區(qū)的幾十個(gè)病人中就有80%的是患兒，大都是手足病患者。非業(yè)內(nèi)人士可能想象不出這是一個(gè)什么樣的概念——整個(gè)走廊都擠滿了等待輸液、治療的患兒，病人多到無病床擠著坐。接診一個(gè)患兒，從檢查口腔、身體，到根據(jù)病情和輔助檢查結(jié)果確定治療方案，進(jìn)行治療，向家人詳細(xì)講解隔離預(yù)防措施。處理完后仔細(xì)將手消毒沖洗干凈，然后接診下一個(gè)患者。每天從早到晚這樣不斷重復(fù)的過程中醫(yī)護(hù)人員始終要面帶微笑，要耐心仔細(xì)，要輕言細(xì)語安撫病人的情緒……難以想象一個(gè)醫(yī)生或者護(hù)士需要多少耐心和毅力。”

 

　　在急診科工作，小楊和同事一樣，時(shí)刻要應(yīng)付太多太多的突發(fā)事件。下午1：30才吃完早已變涼的盒飯，外面救護(hù)車就送來一個(gè)溺水的女孩，大家立即投入緊張的搶救；此起彼伏的病人呼喊和心率監(jiān)護(hù)儀報(bào)警聲，讓每個(gè)護(hù)士都是腳步匆匆，忙個(gè)不停；下午4：00終于交班了，還要和同事一起參加學(xué)習(xí)，了解最近的季節(jié)性流行病情況……小楊和同事們常因此感嘆，希望自己是千手觀音，那樣的話才能自如地應(yīng)付這么大的工作量，搶救更多的病人。

 

　　對(duì)任何一個(gè)生命不輕言放棄

 

　　院前急救對(duì)突發(fā)性疾病或遭遇意外創(chuàng)傷的患者來說至關(guān)重要。甘肅省人民醫(yī)院急診科的院前急救隊(duì)近年來發(fā)展迅速，每個(gè)護(hù)士都必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，為全省乃至周邊地區(qū)的救援提供了迅速有效的醫(yī)療支持。

 

　　在急診科工作了10多年的小楊，每天都重復(fù)著這樣的工作，她卻從沒有怨言。從清晨8：00到下午4：30的日班、下午4：00到凌晨12：00的上半夜班，凌晨0點(diǎn)到清晨8：30的夜班，她和同事一樣每周都是這樣沒日沒夜地輪著轉(zhuǎn)。記者遇到她時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的白大褂胸前口袋里竟然插著4支筆。小楊笑著說，這些筆顏色不同各有用途，一點(diǎn)也不能出錯(cuò)。“在急診科工作，有時(shí)雖然會(huì)覺得累，但能學(xué)到很多東西，我喜歡挑戰(zhàn)，并不覺得有什么壓力！”

 

　　醫(yī)院急診科有時(shí)會(huì)收到由警方或民政部門轉(zhuǎn)送來的無名氏病人。盡管這些病人又臟又臭，值班護(hù)士仍然一絲不茍地為其進(jìn)行護(hù)理和治療，每天換衣、喂飯從不落下，這讓隨后趕來處理的病人家屬十分感動(dòng)。急診科里的腳步永遠(yuǎn)是匆匆的。在與急診科接觸的短暫時(shí)間里，我親眼目睹了在這個(gè)平凡而又重要的崗位上，醫(yī)護(hù)人員用他們的精心、耐心、愛心，步履匆忙地在和時(shí)間賽跑。對(duì)任何一名患者都不輕言放棄。其實(shí)，每位醫(yī)生、護(hù)士，都是一個(gè)平凡人，但卻做著一份不平凡的工作。急診科的故事每天都在進(jìn)行，愿這里的故事少一些嘆息，多一些溫馨；少一些悲痛，多一些感動(dòng)。

 

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