市民出游購物慎防“老鄉(xiāng)店”  “中獎”“拼車”陷阱多您得留個心眼

 

　　大西北網(wǎng)9月17日訊 中秋、國慶長假到來，昨日，省工商局12315指揮中心、城關(guān)消協(xié)結(jié)合近期消費者投訴熱點和往年“兩節(jié)”長假前后市民在消費中遇到的糾紛，發(fā)布節(jié)日綜合消費警示，提醒市民在面對豐富多樣的節(jié)日消費時，要“斤斤計較”，勿忘“望聞問切”。

 

　　同時，為保障市民購物安全，12315消費者投訴舉報電話全天開通，隨時受理解答消費者的投訴咨詢，遏制侵害消費者利益事件的發(fā)生。

 

　　購物    小心商家促銷玩“假牙”

 

　　部分不法商家在節(jié)日促銷時，常常和消費者玩“假牙”，比如：虛假打折。經(jīng)營者采用先提高原價再打折的方式，造成大的價格差欺騙消費者；虛假特價。商家以“特價”為誘餌，借機(jī)將積壓商品甚至劣質(zhì)商品兜售給消費者；買一送一。贈送的不是與所購買商品相同的商品，而是買大送小，買好送差；換季大減價、清倉大甩賣。這些商品大多放置時間過長、已過保質(zhì)期或臨近保質(zhì)期，甚至有殘次品摻雜其中。有些消費者圖便宜，喜歡購買反季特價商品，等到真正使用發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，商品通常已超過了“三包”期等。

 

　　因此，兩部門提醒消費者假日購物應(yīng)理性消費，不要被“打折、返券”所迷惑，盲目購買不需要的商品，回家后用不上，造成二次浪費。首先要注意的是“虛假打折”，消費者要貨比三家，冷靜對待商家采用提高原銷售價再打折的方式。對“買一送一”的促銷手段，消費者不應(yīng)為了貪小便宜，而大肆購買這類產(chǎn)品。一旦發(fā)現(xiàn)贈品是不合格產(chǎn)品，往往認(rèn)為自己沒花錢購買，而放棄了合法權(quán)益。注意區(qū)分“處理商品”和“打折商品”。處理品是因商品有一定瑕疵，但不影響使用而降價處理，不享受“三包”，商家在銷售時應(yīng)明確告知。打折商品則不同，它與商品質(zhì)量無關(guān)，是商家促銷的手段。打折商品若有質(zhì)量問題，應(yīng)一律視為正常商品實行“三包”。建議市民在假日購物時一定要索要發(fā)票、購物單據(jù)和相關(guān)憑證并予以保留，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可及時向工商部門投訴舉報。

 

　　出游：    游客出行購物慎防“老鄉(xiāng)店”

 

　　為了小長假期間讓旅游者明白消費、愉快出游，兩部門根據(jù)歷年投訴案例發(fā)布游客出行五大注意：

 

　　提示一：出游選擇合法的旅行社。查看工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》以及證照的有效期。

 

　　提示二：簽訂好旅游合同。合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合旅行社條例規(guī)定，旅游者應(yīng)對合同的條款仔細(xì)閱讀，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定，避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。

 

　　提示三：警惕旅行社業(yè)的潛規(guī)則。如：老年人、兒童、律師、教師等群體加收額外費用，旅游者如遇到旅行社加收額外費用，可直接拒絕;已經(jīng)繳了額外費用的，要保留相關(guān)證據(jù)。遭遇潛規(guī)則的旅游者可向省、市旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)提起投訴或舉報。

 

　　提示四：防止陷入零負(fù)團(tuán)費陷阱。旅游費低于成本價，旅行社就會以誘導(dǎo)強(qiáng)迫購物、增加自費項目來彌補(bǔ)虧損，旅游者不要貪圖小便宜，應(yīng)當(dāng)理性消費，防止陷入“零團(tuán)費”的陷阱。

 

　　提示五：購物慎防“老鄉(xiāng)店”陷阱。以老鄉(xiāng)套近乎購物是個別購物店誘導(dǎo)旅游者消費的一種方式，其表現(xiàn)形式是購物店老板見到旅游團(tuán)后，首先假裝與旅游團(tuán)團(tuán)員是老鄉(xiāng)，是因為“老鄉(xiāng)”關(guān)系才“成本出售”，“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪，”說得游客慷慨解囊，瘋狂購物。

 

　　回家：  “拼車”回家最好買意外險

 

　　針對長假期間有人“拼車”回家或外出游玩的情況，城關(guān)消協(xié)提醒消費者最好和熟人“拼車”，不能只憑網(wǎng)名或QQ號。總路程比較長的時候，最好購買意外險。與陌生人拼車時，要預(yù)防騙子或劫車者，車主和乘車人有必要互相了解對方的真實身份及聯(lián)系方式，互相出示身份證，不能只是一個網(wǎng)名或QQ號。

 

　　城關(guān)消協(xié)提醒有意“拼車”的消費者注意：與陌生人“拼車”時，要注意預(yù)防騙子或劫車者，車主和乘車人有必要互相了解對方的真實身份及聯(lián)系方式；車主和同車人應(yīng)分別將了解到的對方信息發(fā)送給至少一名親友，以備出現(xiàn)問題后聯(lián)系使用；搭車人應(yīng)事先了解駕駛員的技術(shù)水平、所用的車型。關(guān)鍵是有無跑長途的經(jīng)歷；總路程不宜過長，不走夜路。避免心急趕路和疲勞駕駛，合理安排休息；車主對于沒有駕駛過所乘車型的同車人，盡量不要讓其參與駕駛；不要在途中向同車不熟悉的人炫耀自己的收入或者所攜帶財物情況；女性車主或乘車人應(yīng)有熟悉的男性成年親友相伴；即使“拼車”者自信可以確保安全，仍不妨給自己上一份相應(yīng)的人身意外保險。

 

　　騙術(shù)：          街頭詐騙三大陷阱您得防

 

　　同時，城關(guān)消協(xié)發(fā)布街頭詐騙三大陷阱，提醒市民探親訪友或購物時，一定要注意一些犯罪分子的街頭騙術(shù)，以防人身、財產(chǎn)安全受到損害。不要輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信；不要隨便向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔ⅰ⒋婵?、銀行卡等情況；萬一上當(dāng)受騙應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報案。

 

　　騙術(shù)一：撿錢平分詐騙

 

　　犯罪分子一般3人以上組成詐騙搭檔，選擇在銀行、郵局或醫(yī)院等群眾易攜帶大量現(xiàn)金的場所物色對象。騙子選擇的作案對象一般以中老年人為主，且女性居多。其先在銀行內(nèi)窺探單身存、取大量現(xiàn)金的人，然后尾隨跟蹤到路邊或汽車站附近或僻靜路段，預(yù)設(shè)圈套并進(jìn)行詐騙。

 

　　騙術(shù)二：設(shè)局聚賭詐騙

 

　　在車上、街頭、旅館或其他公共場所，以撲克、象棋、鐵瓜子、套紅綠鉛筆、套杯子等設(shè)局，行騙時一人設(shè)置賭局，旁邊幾個“托兒”參賭。

 

　　騙術(shù)三：手機(jī)短信詐騙

 

　　騙子向手機(jī)發(fā)送虛假短信息或直接撥打您的固定電話或小靈通告知您中獎的消息。此外，騙子還常用手機(jī)短信打著“短信速配”、“網(wǎng)上戀人”的旗號，引誘手機(jī)用戶回復(fù)短信。如果回復(fù)的話，手機(jī)號碼有可能會被一些非法短信網(wǎng)站鎖定，手機(jī)用戶會在不知不覺中付出高額話費。

 

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