大西北網(wǎng)7月29日訊 “咚咚咚、咚咚咚……”家里有人么,我們是社區(qū)的工作人員。昨日,當(dāng)家住秀川新區(qū)社區(qū)的李女士伴隨一陣敲門聲將們打開后,社區(qū)工作人員一番噓寒問暖的話語(yǔ),令她心頭一熱。“您是新搬來(lái)的住戶吧,不知道有什么我們能幫助你的,有了困難別客氣請(qǐng)找我們!”像李女士一樣,每當(dāng)秀川社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有新搬來(lái)的住戶,總會(huì)有社區(qū)工作人員主動(dòng)上門,解決其所需。這到底是怎么回事呢?秀川社區(qū)工作人員如此回答:你有所需、我有所助、共駐共建、服務(wù)社區(qū)與居民。
說起秀川社區(qū)開展的“三個(gè)四”活動(dòng),居民們總是為此而津津樂道。社區(qū)里有位老黨員,由于老板身體不好,自己又患有高血壓等慢性病,行動(dòng)不便,出門很是不方便。就此,秀川社區(qū)的工作人員經(jīng)常前去看望,,陪他談心,有時(shí)候,還會(huì)專門組織轄區(qū)的志愿者,去到老人家里打掃衛(wèi)生。用秀川社區(qū)工作人員的話說,我們就是一支隨時(shí)為居民提供服務(wù)的隊(duì)伍。除了對(duì)老黨員的關(guān)心外,為了做好人口管理工作,每個(gè)喬遷進(jìn)社區(qū)的新住戶,社區(qū)工作人員都會(huì)第一時(shí)間了解新住戶的需求,及新記住的家庭情況,而這也是社區(qū)為民服務(wù)四必訪的口號(hào)之一。同時(shí),通過隨時(shí)與新住戶的溝通,社區(qū)工作人員總是認(rèn)真的記錄下每一個(gè)情況,也就是社區(qū)里常說的“四必記”。說起“四必記”,社區(qū)還統(tǒng)一印制了“民情日記”,由社區(qū)干部和居民小組長(zhǎng)跟蹤記錄活動(dòng)開展情況,實(shí)現(xiàn)社區(qū)與居民間雙向互動(dòng)。
到底何為“四必記”、“四必訪”呢?原來(lái),為了全面掌握社情民意,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能,秀川社區(qū)以“三個(gè)四”活動(dòng),架起了與轄區(qū)特殊人群的互助橋梁,即:對(duì)下崗職工黨員、特困黨員、“兩勞”釋放人員、新遷居民家庭“四必訪”;對(duì)每月戶籍變動(dòng)、育齡婦女需求、再就業(yè)選擇、轄區(qū)單位共建意向“四必問”;對(duì)居民建議、就業(yè)信息、低保救濟(jì)扶助、涌現(xiàn)出的好人好事“四必記”。
長(zhǎng)久以來(lái),該社區(qū)將造福人民作為社區(qū)工作的立足點(diǎn),從廣大社區(qū)居民群眾的實(shí)際需求出發(fā),不斷強(qiáng)化社區(qū)功能,切實(shí)為社區(qū)居民辦好事、辦實(shí)事。從滿足社區(qū)成員多層次、多樣化的服務(wù)需求出發(fā),不斷健全社區(qū)便民利民服務(wù)體系。
記得有一年的春節(jié),為了讓每一位轄區(qū)困難職工都能度過一個(gè)祥和幸福的春節(jié),社區(qū)向轄區(qū)困難職工和特困職工分別發(fā)放了50元和100元的救濟(jì)款。此外,社區(qū)黨支部先后為6戶特困職工子女找到工作,使特困家庭生活有了基本保障。為8戶24名特困職工家屬申請(qǐng)城市最低生活保障,為50戶家屬和160位低保戶辦理了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),解決了困難職工家屬和低保人員的就醫(yī)之難。
秀川社區(qū)書記于海東感概:“三個(gè)四活動(dòng),架起了社區(qū)與居民密切聯(lián)系的橋梁”。
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