交大社區(qū)、蘭州交大聯(lián)建居家養(yǎng)老服務(wù)平臺

 

　　隨著時代的發(fā)展以及老年人口的迅速增加，傳統(tǒng)養(yǎng)兒防老模式受到現(xiàn)實挑戰(zhàn)，一個嚴峻的社會問題自然而然地擺上桌面：如何讓空巢、獨居、殘疾老人安度晚年？
 

　　昨日，記者從安寧區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點社區(qū)——交大社區(qū)獲悉，該社區(qū)作為蘭州市社區(qū)居家養(yǎng)老日托服務(wù)工作首批“探路人”，社區(qū)以“尊老助老、服務(wù)周到”為理念，聯(lián)合蘭州交通大學(xué)愛心學(xué)社共同成立“雙向服務(wù)志愿者隊伍”，制定“為老”服務(wù)準(zhǔn)則，開通“4938862”為老服務(wù)熱線，為社區(qū)老人們“繪”出一幅安度晚年養(yǎng)老圖。

　　社區(qū)自己的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺

　　“大媽，我馬上就到。”一大早，社區(qū)“為老服務(wù)站”的居家養(yǎng)老服務(wù)員金娟到社區(qū)報到后，就急忙趕往社區(qū)92歲高齡的孤寡老人徐令修的家里。

　　“我得抓緊。”和記者剛打過招呼，金娟匆匆換上外套，一溜小跑趕到老人家里。一進門，她馬上開始打掃衛(wèi)生。一會兒工夫，屋子干凈了，金娟把老人扶到床上，又提上籃子出門買菜……按照服務(wù)規(guī)定，平時老人的日用品也由金娟代購。

　　“金娟服務(wù)員的崗位是公益性的，她的主要工作就是給老人做飯、打掃屋子，幫老人外出跑腿，社區(qū)會對她的服務(wù)進行考核，工資每月980元，由區(qū)民政局負責(zé)發(fā)放。”交大社區(qū)書記柴玉珍介紹。

　　“當(dāng)時社區(qū)公開招聘居家養(yǎng)老服務(wù)員，覺得我干活利索又熱心腸，而且就在家門口就聘任了我。”金娟說，“每月錢雖然不多，但也夠補貼家用了。工資不拖欠，穩(wěn)定可靠，加上都是街坊鄰居，非常容易交流，看著老人喜笑顏開，生活舒心，我就覺得很滿足。”

　　“我們社區(qū)現(xiàn)有老年人939人，其中60-69歲434人，70-79歲老人371人，80-89歲老人116人，90-99歲老人17人，老年人占社區(qū)總?cè)丝?0%，其中獨居老人就達17人。”柴玉珍介紹，當(dāng)時在上級部門和街道辦的幫助下，社區(qū)探索、嘗試整合轄區(qū)單位資源，專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督，建立自己的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。

　　“居家養(yǎng)老服務(wù)員主要以社區(qū)失業(yè)人員為主，在這里也有‘地利、人和’優(yōu)勢。”柴玉珍表示，一方面老年人對服務(wù)員知根知底，愿意接受他們，也為“4050”人員提供就業(yè)崗位，另一方面，社區(qū)失業(yè)人員也愿意在居住地附近工作，既能掙錢又兼照顧家庭。

　　新興居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)專業(yè)化

　　目前，蘭州社區(qū)居家養(yǎng)老大多是以“日間照料站”的形式出現(xiàn)的，即經(jīng)濟狀況較好的空巢、獨居老人，尋求幫助時需向服務(wù)站交納少量的服務(wù)費或成本費用，主要解決老人吃飯問題。而像交大社區(qū)這種無償?shù)?、由政府埋單幫助家境困難的空巢、獨居老人的模式相當(dāng)比較少。

　　“不用離家、服務(wù)上門、政府還補貼服務(wù)費用，我們的居家養(yǎng)老模式日益受到老年人的青睞。政府通過購買居家養(yǎng)老服務(wù)的方式，為經(jīng)濟困難、無法自理的老人提供上門服務(wù)。”柴玉珍認為，居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新興職業(yè)應(yīng)該專業(yè)化。

　　“我們的服務(wù)之所以受歡迎，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)了定位。”柴玉珍介紹說：“像為老服務(wù)站為使社區(qū)老人們享受到內(nèi)容豐富、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的居家養(yǎng)老服務(wù)，專門確立‘三定’服務(wù)準(zhǔn)則，即：定人、定時、定點，通過這種形式讓服務(wù)員和老人互相信任，這樣，很多日間照料站存在的臨時服務(wù)人員對服務(wù)對象不了解的情況在這里就不會出現(xiàn)。”

　　“同時，我們對居家養(yǎng)老服務(wù)員進行了嚴格培訓(xùn)，并通過定期監(jiān)督，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。”柴玉珍說，“服務(wù)員必須隨身攜帶老人家屬的聯(lián)系電話，以備不時之需。”

　　社區(qū)對年老體弱的老人提供代買菜、送水、送氣、送餐、聯(lián)系就醫(yī)等服務(wù)工作，并開通“4938862”為老服務(wù)熱線，還開展家庭病房及送醫(yī)、送藥上門、陪同老人看病等配套服務(wù)，為老年健康保駕護航。通過為老服務(wù)站為居家老年人開展以生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)，全面提高居家老年人的生活質(zhì)量，確保“老有所養(yǎng)”。

　?。ǜ鄡?nèi)容請點擊大西北網(wǎng)安寧頻道http://www.578011.com/n/anning/）