鑫報訊  自鐵路西村街道西村社區(qū)建立便民服務(wù)QQ群后，轄區(qū)內(nèi)的居民紛紛加入QQ群里，截至現(xiàn)在西村社區(qū)便民“QQ群”中共有80多名居民成員。

 

　　轄區(qū)居民紛紛到便民“QQ群”中咨詢問題。有時居民所提出的問題，相對應(yīng)的專干不在線，社區(qū)其他在線工作人員也會做出細(xì)致全面的回答。

 

　　一位居民給社區(qū)便民服務(wù)群上留言說：“我發(fā)現(xiàn)自從有了這個QQ群，我們居民了解政府相關(guān)政策和辦理事情方便了許多，省去了我們不少的時間，我們很滿意，希望社區(qū)多開通這樣的便民服務(wù)QQ群。上周群里一個‘華西阿木了’的居民向社區(qū)主任反映，家里有好多的舊衣物，自己不能穿了，扔了又可惜，詢問主任能不能找到需要這些衣物的人。幾天后，社區(qū)通過摸底找到了一些社區(qū)的生活困難戶，將衣物收集發(fā)放給他們。通過一個簡單的交流，解決的不僅是社區(qū)的工作，也是居民的身邊問題。”