小區(qū)租房客屢遭投訴社區(qū)忙著解決糾紛

時間:2013-03-20 21:10來源:鑫報 作者:海小燕 點擊: 載入中...
  餐飲業(yè)、服裝業(yè)催生了蘭州市租房熱,隨著出租房屋的增多,一些挨著出租房的鄰居們反映,他們經(jīng)常有苦不能言。噪音、火險、漏水、不關(guān)門等情況,無一不影響著他們的生活。
 
  昨日上午,記者來到建蘭路街道吳西街社區(qū),社區(qū)主任范彩霞風(fēng)塵仆仆地走進(jìn)辦公室,對著記者說:“又剛調(diào)解一起出租房的糾紛”。
 
  記者了解到,居民跟租房客的矛盾在社區(qū)很常見。“就在上個月,某企業(yè)租下了曦華源的一樓做辦公室,該企業(yè)還沒正式營業(yè),就將員工培訓(xùn)安排在了那里,每天在辦公室里給員工做培訓(xùn),喊聲特別大,鬧得樓上倒班的居民休息不好。居民憋氣就到樓下吵,越吵樓下的聲音越大,然后雙方的吵鬧也越來越厲害。”范主任說,附近的居民看解決不了了,就跑到社區(qū)來反映,只能由她出面調(diào)解,“企業(yè)倒也很配合,聽到情況立即表示將停止培訓(xùn),這起糾紛就這樣解決了。”
 
  據(jù)范主任介紹,去年冬天,社區(qū)內(nèi)位于5樓的一戶出租房著火了,該房被房主租給幾名飯店服務(wù)員,冬天天冷,服務(wù)員用電褥子,臨走的時候插頭忘拔了,所以造成了火災(zāi)。幸虧鄰居發(fā)現(xiàn)的早,沒有造成人員傷亡和太大的經(jīng)濟(jì)損失。除了這些,范主任還告訴記者,居民經(jīng)常反映,有的租房的人下班晚,不隨手帶上樓門,給同單元的人帶來很大安全隱患。
 
  記者了解到,西站附近,商業(yè)、餐飲業(yè)密集,房子出租的現(xiàn)象非常多。就電力小區(qū)老樓院內(nèi)75%為租住戶,只有25%為當(dāng)?shù)鼐用?。這些房子一般都被出租給外來務(wù)工人員做服務(wù)員宿舍,或者是被一些企業(yè)租來做庫房、辦公室。因為人員流動大,租房客的變更也快。于是人員雜、變更快使得這些出租房時常給附近居民帶來麻煩。
 
  范主任告訴記者,居民跟租房客的矛盾幾乎每周都在上演。今年1、2月份社區(qū)共調(diào)解居民和租房客的矛盾6起,“每件事都不大,就是噪音擾民啊,上樓動靜大,或者是漏水。事不大,但總這樣持續(xù),所以居民意見很大。”
 
  而2012年,該社區(qū)每個月都發(fā)生居民和租房客鬧僵的事,社區(qū)總是在不停地調(diào)解,“一個月最少3件,最多的時候達(dá)到一個月5件,全年我們共調(diào)解了40件租房客和居民的糾紛”。
 
  出租房的安全是很多社區(qū)都存在的問題,記者走訪多個社區(qū)了解到,就安全隱患來說,住宅小區(qū)內(nèi)群租房最令人頭痛。“一個屋子七八個人,多數(shù)是年輕人,房子住的人多,房內(nèi)電線插座亂接,大量使用“熱得快”燒水,對設(shè)施也不愛護(hù),下班晚動靜還大,居民對此意見最大。”
 
  “房屋所有權(quán)屬于居民個體,居民合法出租贏得一些利潤的出租行為是合法、可以理解的。”針對此類情況,吳西街社區(qū)的做法是,固定時間進(jìn)行入戶調(diào)查出租房情況,并將房主的聯(lián)系方式重點記錄,隨時跟蹤走訪、排查。一旦發(fā)生矛盾,社區(qū)立即介入調(diào)解,爭取令房主和租房客做出改變,把鄰里矛盾降到最低。


 
(責(zé)任編輯:鑫報)
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