昨日10時(shí)許，當(dāng)記者來到該小區(qū)南側(cè)一棟單元樓的門口時(shí)，一住戶王先生正從一樓門口出來，看到門口墻上物業(yè)于1月5日貼出的停暖通知后，王先生搖了搖頭，“原來就不熱，這下又停了！今年這個(gè)暖氣??！”言及小區(qū)內(nèi)今冬以來的供暖，王先生說：“今年剛供暖時(shí)，室內(nèi)溫度可以，但近一個(gè)月來，我們不滿意，室溫也就在13℃左右，反正在房子里看電視需要往腿上蓋毛毯。”
看到記者正與王先生交談，一位路過的居民也談起了小區(qū)暖氣的事兒。“我們一直有個(gè)疑問，這個(gè)小區(qū)是蘭州主城區(qū)里實(shí)行供暖分戶計(jì)量的一個(gè)試點(diǎn)，去年正式按分戶計(jì)量走的，但今年繳暖氣費(fèi)時(shí)，我只曉得最后該繳多少錢，卻不清楚上個(gè)采暖期到底用了多少熱量？今年是從多少熱量計(jì)算起的呢？不清楚！”
聽到這位住戶說的情況，王先生說：“哎！我也不知道！繳去年的暖氣費(fèi)時(shí)，人家說繳多少，我就繳多少！其實(shí)，應(yīng)該給我們一個(gè)清單：比如，整個(gè)采暖期你家里的熱表走了多少熱量？按照物價(jià)局審批的價(jià)格應(yīng)該繳多少，減去供暖前按建筑面積收取30%的暖氣費(fèi)，還得補(bǔ)多少？有了這些，大家不就明白了嗎？”
記者在該小區(qū)采訪還獲悉，住戶們除了以上兩個(gè)取暖疑問外，還有居民反映，家中冬季有時(shí)不住人、不用熱時(shí)，為何過熱費(fèi)按總熱用費(fèi)的30%收？《蘭州市城市供熱管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的規(guī)定，不是按總熱用費(fèi)的10%收嗎？
帶著這些問題，記者來到附近的“蘭州市熱力總公司二熱管網(wǎng)一分公司第五供熱所”——該小區(qū)居民稱大教梁供熱站了解情況。
對于居民反映的暖氣不熱問題，該所辦公室一名工作人員說：“這個(gè)需要我們所長來解答，但是很抱歉，我們所長上午去蘭州市熱力總公司開會去了。”
對于居民反映的過熱費(fèi)為何按30%收的情況，該所暖氣收費(fèi)室一名工作人員介紹，過熱費(fèi)按30%收，是蘭州市物價(jià)局文件上規(guī)定的，文件我們都貼在外面的墻上了，原來說的按10%收取，不是指分戶計(jì)量。
記者注意到，在這份《蘭州市物價(jià)局關(guān)于蘭州市供熱計(jì)量價(jià)格的通知》(蘭價(jià)費(fèi)發(fā)[2010]666號)文件中規(guī)定，供熱計(jì)量熱用戶熱費(fèi)=基本熱費(fèi)+計(jì)量熱費(fèi)；基本熱費(fèi)=基本熱價(jià)×用戶供熱建筑面積；計(jì)量熱費(fèi)=用戶熱計(jì)量的耗熱量×計(jì)量熱價(jià)×熱量的調(diào)整系數(shù)；基本熱價(jià)=面積熱標(biāo)準(zhǔn)（元/平方米.月）×（基本熱價(jià)折算比例）×供熱月數(shù)；基本熱價(jià)折算比例為30%。
對于居民反映的繳費(fèi)不曉得熱表走多少的問題，該所暖氣收費(fèi)室另一名工作人員介紹，站上收暖氣費(fèi)時(shí)，相應(yīng)的單子上有熱量的數(shù)據(jù)，是多少千焦，用戶想查的話，可以找小區(qū)物業(yè)，物業(yè)有一個(gè)總的鑰匙，打開后可以查的。
對該居民小區(qū)的供暖問題，記者將繼續(xù)關(guān)注。 (責(zé)任編輯：鑫報(bào))
