◇記者 劉婷 文/圖
鑫報訊 12月12日,蘭州火車站自助取票廳正式啟用。首批4臺自助取票機經(jīng)過調(diào)試后專門用于網(wǎng)絡(luò)購票的乘客取票,方便旅客快速出行。昨日在采訪中記者發(fā)現(xiàn),每一位乘客只要按操作提示依次點擊打印車票后取票即可,整個過程只需40秒。
昨日一早,記者來到自助取票廳內(nèi)看到,這里已經(jīng)很多有旅客正在有序的通過自助取票機排隊取票。仔細(xì)看看自助售票機,其大小類似于銀行自助取款機,最上面是一塊大屏幕,屏幕下方右側(cè)是二代身份證刷卡區(qū)。據(jù)工作人員介紹,機器投入使用后,只接受網(wǎng)絡(luò)訂票的旅客在此刷二代身份證取票。旅客只要先把二代身份證放在感應(yīng)區(qū)上,然后按照屏幕提示逐一操作,大概40秒鐘即可出票。記者注意到,自助取票機的工作人員正在為一部分旅客耐心地講解著,旅客只需將二代身份證在機器的識別器上一貼,機器就會自動讀出旅客購買車票的信息,經(jīng)旅客確認(rèn)無誤后,40秒即可出票。旅客周先生表示,還沒有網(wǎng)上購票的習(xí)慣,今天這么一試,不用徹夜排隊,不用露天受凍,自助取票機倒真的是方便又快捷。
自助取票廳門前徘徊的王氏兄弟是河南許昌人。兄弟倆衣著單薄,分別背著兩個大手提包,正在
向工作人員詢問元旦的車票什么時候可以購買。當(dāng)工作人員提醒兄弟倆現(xiàn)在就可以上網(wǎng)買票時,老大王龍有些不好意思:“咱不會電腦,俺都沒上過網(wǎng),咋上網(wǎng)買票?”
對于很多農(nóng)民工兄弟還是只認(rèn)窗口購票,被詢問的工作人員也很無奈。對此,工作人員表示,確實有部分旅客對接受這種新事物還有困難。但這是一個長期的過程,要漸漸的讓這種自助購票模式深入人心。同時,工作人員也建議旅客,如果自己不會網(wǎng)絡(luò)訂票,也可以委托自己信任的親人和朋友幫忙,慢慢熟悉。
采訪中記者還了解到,蘭州火車站計劃在12月底再增添2臺自助取票機,未來還將進(jìn)一步增加自助售票機等更多方便乘客的電子設(shè)備。
(責(zé)任編輯:鑫報)