木地板質(zhì)量風(fēng)波引爆開發(fā)商采購(gòu)潛規(guī)則

　　黃樹輝 金慧瑜

　　一則指責(zé)安信地板“甲醛嚴(yán)重超標(biāo)、劣質(zhì)有毒”的網(wǎng)帖，瞬間把國(guó)內(nèi)多家知名開發(fā)商推向輿論的風(fēng)口浪尖。

　　包括萬(wàn)科、龍湖在內(nèi)的上市房企巨頭，已經(jīng)緊急啟動(dòng)對(duì)安信地板的調(diào)查程序，也有開發(fā)商試圖盡力撇清與安信地板的關(guān)系。

　　安信地板生產(chǎn)方回應(yīng)稱，公司產(chǎn)品完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。目前，深圳等地的安信地板專營(yíng)店仍在正常營(yíng)業(yè)。

　　但該事件對(duì)消費(fèi)者的負(fù)面沖擊仍在持續(xù)發(fā)酵，多個(gè)業(yè)主論壇出現(xiàn)了業(yè)主要求維權(quán)的網(wǎng)帖。大型知名開發(fā)商亦卷入其中，無(wú)可避免地引發(fā)了業(yè)界對(duì)采購(gòu)品質(zhì)管控的質(zhì)疑。

　　上海市質(zhì)監(jiān)局已經(jīng)于昨天上午和中午前往安信地板位于青浦的兩處廠房進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果將于5天后公布。

　　多家開發(fā)商急查

　　自稱是國(guó)內(nèi)某建材專業(yè)雜志副主編的網(wǎng)友李曉燕，以實(shí)名舉報(bào)的方式在網(wǎng)上指責(zé)，安信地板刻意造假、以次充好向多名開發(fā)商提供“甲醛嚴(yán)重超標(biāo)、劣質(zhì)有毒”地板。該網(wǎng)帖稱，自2008年開始，安信地板與萬(wàn)科集團(tuán)、綠地集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、河北開元、綠城集團(tuán)、仁恒地產(chǎn)等多家知名房地產(chǎn)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，提供全裝修房需要的地板。

　　根據(jù)有關(guān)網(wǎng)站從安信地板官方網(wǎng)站截取的資料，廣州、上海、成都、重慶及北京等地多個(gè)樓盤均使用了安信地板，涉及萬(wàn)科、龍湖等開發(fā)商。

　　不過(guò)，目前安信地板官網(wǎng)的“工程案例”、“工程合作”欄目已經(jīng)找不到相關(guān)內(nèi)容，安信地板有關(guān)合作伙伴的名錄已經(jīng)被刪除。

　　被卷入其中的萬(wàn)科集團(tuán)率先發(fā)布聲明稱，公司已啟動(dòng)緊急調(diào)查程序，要求安信地板生產(chǎn)企業(yè)就相關(guān)質(zhì)疑做出全面說(shuō)明，并已展開全面復(fù)檢工作，包括已安裝的所有批次安信地板，均納入復(fù)檢范圍。

　　根據(jù)萬(wàn)科披露的信息，公司已經(jīng)整理完畢與安信地板的所有實(shí)木復(fù)合地板采購(gòu)合同，包括尚未執(zhí)行完畢的合同，涉及北京、上海、廣州等16個(gè)城市共29個(gè)樓盤。

　　目前，部分批次已經(jīng)開始送達(dá)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，第一批檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告將在10天左右內(nèi)取得。在確認(rèn)調(diào)查結(jié)果前，萬(wàn)科集團(tuán)暫停采購(gòu)安信品牌地板。

　　萬(wàn)科董事會(huì)主席王石(微博)亦在微博中表示：“萬(wàn)科16日從網(wǎng)絡(luò)上獲悉質(zhì)疑安信地板產(chǎn)品的甲醛(有毒)含量嚴(yán)重超標(biāo)文章。當(dāng)即啟動(dòng)緊急調(diào)查程序，并對(duì)已采購(gòu)尚未安裝施工的該品牌地板進(jìn)行封存；之前使用產(chǎn)品情況全面向公眾披露，直至事件完全解決。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，萬(wàn)科將承擔(dān)全部責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。即使1%差錯(cuò)，對(duì)消費(fèi)者就是100%。”

　　龍湖集團(tuán)發(fā)言人許桐琿在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)(微博)》采訪時(shí)表示，該公司也已經(jīng)啟動(dòng)獨(dú)立、全面的內(nèi)部調(diào)查。如調(diào)查認(rèn)定相關(guān)質(zhì)量問題屬實(shí)，龍湖地產(chǎn)將給予各方滿意的交代。

　　許桐琿說(shuō)，經(jīng)初步核實(shí)，龍湖地產(chǎn)個(gè)別地區(qū)確曾少量采購(gòu)過(guò)安信地板產(chǎn)品用于項(xiàng)目精裝修，但比例極小，而龍湖并未與安信地板供應(yīng)商達(dá)成過(guò)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　深圳另一家涉及其中的大型開發(fā)商亦向本報(bào)表示，目前該公司已經(jīng)對(duì)安信地板問題展開獨(dú)立調(diào)查，暫無(wú)法獲得調(diào)查結(jié)果。而另一家被列入安信地板戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)商則直接表示，該公司沒有使用安信地板。

　　此外，媒體援引富力地產(chǎn)一位不愿透露姓名的內(nèi)部人員的話稱，目前富力已中止了和安信的一切合作。而富力北京方面也稱，精裝修房地板由集團(tuán)采購(gòu)層面負(fù)責(zé)，經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近幾年沒有用過(guò)安信地板，之前的歷史數(shù)據(jù)還在查詢中。

　　質(zhì)量風(fēng)波引爆“潛規(guī)則”

　　此次安信地板質(zhì)量風(fēng)波，同時(shí)暴露出業(yè)界對(duì)開發(fā)商招標(biāo)采購(gòu)流程和質(zhì)量控制的質(zhì)疑，尤其是后續(xù)合同履行過(guò)程中的品質(zhì)管控問題。

　　萬(wàn)科集團(tuán)表示，公司對(duì)多種建材產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，而除了常規(guī)的品質(zhì)管控方式以外，萬(wàn)科還經(jīng)常自行或者通過(guò)獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行“突襲”式檢查即“飛行檢查”，來(lái)保障萬(wàn)科采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

　　但根據(jù)網(wǎng)帖披露的細(xì)節(jié)稱，萬(wàn)科對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行的“飛行檢查”，由于萬(wàn)科內(nèi)部人員事先透露給安信公司，讓其早就做好了用“專用檢測(cè)基材”生產(chǎn)的樣品應(yīng)付檢查的準(zhǔn)備，使得萬(wàn)科的質(zhì)量控制措施形同虛設(shè)。

　　對(duì)此，萬(wàn)科集團(tuán)針對(duì)網(wǎng)帖指責(zé)公司員工與供應(yīng)商“串通”一事，稱亦展開相關(guān)采購(gòu)管理工作的內(nèi)部調(diào)查。2月19日，萬(wàn)科向本報(bào)表示，目前尚未發(fā)現(xiàn)該員工存在違規(guī)操作問題，均在正常工作行為范疇。

　　不愿透露姓名的地板業(yè)內(nèi)人士表示，安信地板在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直走中低價(jià)格路線，甚至有“價(jià)格屠戶”的稱號(hào)，在大型招標(biāo)采購(gòu)中優(yōu)勢(shì)非常明顯。

　　該人士透露，安信地板在萬(wàn)科精裝房中的比例并不算高，萬(wàn)科也不是安信地板的最大合作客戶，有部分開發(fā)商使用安信地板的比例高達(dá)40%至100%。

　　公開資料顯示，安信地板近年來(lái)曾經(jīng)多次在全國(guó)多個(gè)地區(qū)同步發(fā)起“裸利價(jià)”風(fēng)暴，或者“0”利潤(rùn)廠價(jià)直銷活動(dòng)，多個(gè)城市市場(chǎng)占有率名列前位。

　　目前，國(guó)內(nèi)木地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，各種木地板質(zhì)量參差不齊，價(jià)格戰(zhàn)不斷升級(jí)，刻意造假、以次充好等現(xiàn)象屢見不鮮。

　　該人士同時(shí)稱，裝飾裝修行業(yè)一個(gè)眾所周知的潛規(guī)則，是“A貨”和“B貨”的問題。所謂“A貨”是指一般在流通領(lǐng)域價(jià)格比較高但質(zhì)量相對(duì)可靠的產(chǎn)品，“B貨”則是特供產(chǎn)品，這類產(chǎn)品通常供應(yīng)給需求量較大的開發(fā)商，依靠?jī)r(jià)格取勝，但同樣品牌和規(guī)格的地板在用料和做工上卻存在較大差異。

　　實(shí)地探訪：“差的不要買，對(duì)身體不好”

　　昨天下午3時(shí)，記者來(lái)到了安信地板在上海青浦的兩家工廠。

　　其中，位于練西公路3586號(hào)的安信偉光(上海)木材有限公司的工廠大門緊閉，而從大門外可以望見，該廠區(qū)有至少八個(gè)倉(cāng)庫(kù)。在半小時(shí)左右的時(shí)間內(nèi)，沒有車輛進(jìn)出，而工廠內(nèi)的煙囪一直冒著白煙。

　　在距離該廠向西約1公里處的蓮金路10號(hào)，是安信地板的另一處廠房。下午4點(diǎn)，陸續(xù)有四五十個(gè)員工騎著自行車出廠下班。其中一些員工告訴記者，蓮金路10號(hào)的工廠是老廠房，只做CTF一條生產(chǎn)線，而練西公路的是新廠房，負(fù)責(zé)的是整體的生產(chǎn)，周日新廠員工不上班。

　　記者通過(guò)和其中一些員工的交流了解到，他們?cè)谇疤炀偷弥岁P(guān)于安信的一些負(fù)面消息。“我們機(jī)修這邊沒問題，生產(chǎn)那塊就不知道了。”一名員工告訴記者。

　　一位自稱“認(rèn)識(shí)這個(gè)廠里的人”的附近居民告訴本報(bào)，安信的地板“有好有壞”，是“各個(gè)分廠收攏起來(lái)到這里的”，安信在當(dāng)?shù)孛麣怆m響，但“也就是個(gè)品牌”。而據(jù)該廠保安反映，廠里的地板“差的不要買，對(duì)身體不好”。（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)） (責(zé)任編輯：鑫報(bào))