大西北網(wǎng)5月29日訊 數(shù)了約7小時(shí)的毛票,烏市新華南路某銀行工作人員小尼的手指都有些僵硬了,看著柜臺(tái)前還有半紙箱1毛、5毛的零鈔,小尼知道,這些錢到下班也不可能點(diǎn)完了。
5月28日17時(shí)33分,烏市新華南路某銀行內(nèi),工作人員在清點(diǎn)1角、5角和1元面值的零鈔。已清點(diǎn)過的現(xiàn)金分別扎捆后放在柜臺(tái)上。亞心網(wǎng)記者 馬元 攝
原來(lái),幾天前有位客戶稱要在銀行存約百萬(wàn)元現(xiàn)金,這對(duì)于銀行來(lái)說本應(yīng)是好事,但這位客戶卻一連兩天拿來(lái)兩紙箱毛票。28日一天小尼只清點(diǎn)了3000多元。
對(duì)此,當(dāng)事人葛先生只是說這些毛票是進(jìn)貨時(shí)對(duì)方給的,便不愿多說。
客戶存“百萬(wàn)”先帶兩箱毛票排號(hào)清點(diǎn)
記者從該銀行了解到,26日,該銀行附近的一家食品添加劑加工廠副總經(jīng)理葛先生與銀行進(jìn)行過溝通,說自己約有百萬(wàn)元的零錢想存,但希望能省去當(dāng)面監(jiān)督工作人員點(diǎn)清存款的環(huán)節(jié),直接由銀行自己清點(diǎn),清點(diǎn)結(jié)果是多少他都認(rèn)可。
但是,由于這個(gè)要求不符合規(guī)定,該支行行長(zhǎng)便提議讓葛先生暫緩辦理存款業(yè)務(wù),并表示會(huì)及時(shí)向上級(jí)反映以尋求解決辦法。
據(jù)銀行工作人員介紹,葛先生當(dāng)時(shí)表示,銀行不能免去當(dāng)面監(jiān)督環(huán)節(jié),就會(huì)每天安排人過來(lái)排號(hào),占用全部的業(yè)務(wù)窗口。
果然,27日一早,葛先生就帶了兩名男子一起送來(lái)了兩箱毛票要存錢,并且分別排了兩個(gè)號(hào),該銀行僅有的兩個(gè)柜臺(tái)全被占據(jù)。不一會(huì)兒僅有60多平方米的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)就擠滿了等待辦理業(yè)務(wù)的客戶。
由于葛先生的行為引起了同來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶不滿,他最終在銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人的勸說下放棄了一個(gè)服務(wù)窗口。
“一般來(lái)說每天我們可以完成約140位客戶的業(yè)務(wù)辦理,因?yàn)檫@件事當(dāng)天的辦理效率低了約50%。”該負(fù)責(zé)人介紹說。
客戶派人“兩班倒”監(jiān)督銀行數(shù)錢
28日,葛先生再度派人排了兩個(gè)號(hào),前一天的一幕又重新上演,不得已銀行報(bào)了警。但因葛先生的行為并未違法違規(guī),警察只能進(jìn)行協(xié)調(diào),最終,葛先生讓出了一個(gè)柜臺(tái)給其他顧客。
28日18時(shí)許,雖然已臨近下班時(shí)間,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,該銀行大廳內(nèi)兩排休息座椅上仍坐了六七個(gè)人在等待辦理業(yè)務(wù)。
記者看到,銀行其中一個(gè)柜臺(tái)前坐著一名留著寸頭、皮膚黝黑,看起來(lái)只有二十來(lái)歲的男子。
記者從銀行工作人員處了解到,他是葛先生帶來(lái)排號(hào)的其中一名男子。
該男子的右手邊和腳旁放著兩個(gè)飲料禮盒裝大小的紙箱子,腳旁箱子已空了,放在柜臺(tái)上的紙箱里還有約一半的零鈔沒有清點(diǎn),里面基本都是1毛錢,鮮有5毛或1元的面額。紙箱上寫著數(shù)字,紙箱里的零鈔基本是整理過的,一毛一毛的零錢用橡皮筋捆扎著,看起來(lái)像已經(jīng)清點(diǎn)過一遍。
“這么多零錢,都是你要存的?”面對(duì)記者提問,男子抬頭“嗯”了一聲又繼續(xù)低下頭看手機(jī)。提及錢是從哪兒來(lái)的、要存多少天、為什么不換個(gè)大點(diǎn)的銀行等問題,男子反反復(fù)復(fù)只表示“不知道”或是“我沒什么可說的”。
正在清點(diǎn)零鈔的小尼說,從早上10時(shí)許就開始點(diǎn)毛票了,除了中午吃飯40分鐘,幾乎沒休息過。即便這樣,到下班時(shí)今天客戶帶來(lái)的兩箱零鈔也數(shù)不完。為了盡快清點(diǎn)零鈔,午飯時(shí)間也有其他同事幫忙清點(diǎn)。監(jiān)督清點(diǎn)的客戶也是“兩班倒”,輪換盯著工作人員進(jìn)行清點(diǎn)工作。
點(diǎn)完“百萬(wàn)”要好幾個(gè)月時(shí)間
“在我們銀行,不管是零錢還是整錢,我們都會(huì)為顧客提供服務(wù)。”該銀行負(fù)責(zé)人說,“不過,因?yàn)槎际橇汊n沒法過點(diǎn)鈔機(jī),而且多為舊錢、要一張張展平,再把破損很厲害的紙幣單獨(dú)挑出來(lái),還要對(duì)不同金額進(jìn)行整理歸類,比較費(fèi)勁兒?,F(xiàn)在只點(diǎn)清了4000多元,若真如葛先生所說有百萬(wàn)元的話,工作人員全部點(diǎn)完需要好幾個(gè)月的時(shí)間。”
該負(fù)責(zé)人表示,目前對(duì)葛先生接下來(lái)的存款行為不確定,需要持續(xù)觀察幾天,待確定其每天固定前來(lái)存款,會(huì)酌情考慮加派人手盡快幫其完成存款清點(diǎn)工作。
□揭秘
烏市公交集團(tuán)每日百萬(wàn)零鈔咋存銀行?
亞心網(wǎng)訊(記者馬蓓)在烏市每日收毛票最多的單位莫過于烏市公交集團(tuán),據(jù)記者了解,該集團(tuán)每日有近100萬(wàn)的零鈔收入,那么這些零鈔如何實(shí)現(xiàn)每日存入銀行呢?
據(jù)烏市公交集團(tuán)點(diǎn)鈔中心收款服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,結(jié)算站本著“錢不過夜”原則,不管零鈔量有多大,80多個(gè)點(diǎn)鈔員必須在當(dāng)天完成點(diǎn)鈔任務(wù),結(jié)算站最快的點(diǎn)鈔員可日點(diǎn)3萬(wàn)張。點(diǎn)鈔員點(diǎn)完后,再交由質(zhì)檢員復(fù)點(diǎn)、驗(yàn)鈔,最后由復(fù)核員核對(duì)。
清點(diǎn)完畢后,第二天中午與之合作的銀行會(huì)派押運(yùn)車取走。記者從與之合作的銀行獲悉,公交集團(tuán)送來(lái)的零鈔銀行會(huì)進(jìn)行復(fù)核,但不是全部清點(diǎn),只是抽樣復(fù)核,若誤差率超過了雙方協(xié)議的范圍(2%),將按協(xié)議處理。
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