大西北網(wǎng)2月3日訊 烏市市民周先生將一部6000多元的蘋果手機寄給朋友，對方卻收到一截鋼管，這個結(jié)果讓周先生驚訝又憤怒，“手機去哪兒了？”周先生與快遞公司協(xié)商索賠金額未達成一致，2月1日，他一怒之下開車到烏市南湖北路韻達快遞水磨溝區(qū)公司，將該公司大門堵住。目前雙方仍在協(xié)商賠償事宜。

    據(jù)周先生介紹，2014年12月11日，受朋友委托，他將一部全新未開封、價值6588元的iphone6 PLUS手機寄往江蘇泰興市，他前往韻達快遞烏市水磨溝區(qū)長青四隊分部郵寄，并付了20元快遞費，“以前經(jīng)常寄快遞從沒有出過問題，嫌麻煩所以沒去辦理保價。”周先生說，當時也沒有填寫所寄物品為何物。

    同年12月17日，在江蘇泰興市，周先生的朋友何女士接到快遞員的電話后，滿懷期待地前去取快遞，揭開包裹的外包裝后，她發(fā)現(xiàn)手機盒外的塑料密封膜已經(jīng)被撕毀，“該不會是手機出問題了吧？”何女士以前就曾聽說過快遞手機被調(diào)包的事，她忐忑地打開了手機盒，她和快遞員都傻了眼——盒子里只有一截生了銹的鋼管。

    負責派件的江蘇泰興市韻達快遞員在電話中告訴記者，何女士當場拒收，快件最后被退回烏市的韻達快遞公司。

    此后，周先生幾次前去快遞公司商量賠償，但雙方一直未能達成一致。2月1日記者前往烏市南湖北路韻達快遞水磨溝區(qū)公司時看到，周先生將自家的越野車停在快遞公司門口，車頭緊挨著大門，而快遞公司則已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)，周先生表示：“我就是希望他們給我一個合理的賠償。”

    記者聯(lián)系到了當時收件的韻達快遞烏市水磨溝區(qū)長青四隊分部工作人員，對方表示，當時驗了貨，周先生寄的就是iphone6 PLUS手機。

    韻達快遞烏市水磨溝區(qū)公司一名負責人表示，未保價貨物丟失公司只能賠償運費的3至5倍，出于人性化考慮，公司提出給周先生賠償1000元，但周先生不肯接受，“周先生把門堵了，我們也沒法做生意呀！”該負責人無奈地說。

    水磨溝區(qū)工商局工作人員告訴記者，現(xiàn)在正在協(xié)調(diào)雙方賠償；同時，工作人員提醒消費者，選擇快遞服務時，要仔細查看并閱讀托運單后的條款內(nèi)容，當面認清責任，同時郵寄貴重物品、易碎物品時一定要保價，并讓快遞員當面檢查物品，證明完好后再包裝郵寄。
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