銀川火車站雙節(jié)預(yù)發(fā)送12萬旅客 享"私人定制"

　　9月11日至17日，由于古爾邦節(jié)和中秋節(jié)巧遇，寧夏人民即將迎來7天長假。9月7日，記者從銀川火車站了解到，此次休假時(shí)間與學(xué)生開學(xué)季相遇，造成旅游客流與學(xué)生流相疊加。從9月10至17日8天時(shí)間內(nèi)，銀川車站將迎來客流小高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)12萬人，客流主要集中在北京、上海、廣州、西安、青島幾個方向。

　　為積極應(yīng)對客流小高峰，確保“雙節(jié)”長假期間旅客出行安全，銀川火車站提前著手準(zhǔn)備，積極部署，周密安排。為確保客流高峰時(shí)段旅客購票，該站在售票廳增開窗口，延長售票時(shí)間，提高售票效率，減少旅客購票時(shí)間。尤其針對9月10日放假前一天短途客流猛增的狀況，將開設(shè)當(dāng)日當(dāng)次列車售票?？?，最大限度滿足短途客流購票需求。

　　為確保旅客乘車安全，該站還結(jié)合秋季設(shè)施、設(shè)備檢查，對客運(yùn)車間內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行排查，尤其對電梯、站房內(nèi)懸掛物品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；在客流高峰時(shí)段，在天橋、地道、電梯、站臺等關(guān)鍵崗位加派人員，做好旅客防護(hù)引導(dǎo)工作，防止因旅客擁擠發(fā)生踩踏事件；在候車廳一樓旅客服務(wù)中心，車站還準(zhǔn)備了輪椅、急救藥箱及針線盒，方便旅客使用，真正落實(shí)便民利民舉措；針對老、幼、病、殘、孕重點(diǎn)旅客，車站成立了愛心服務(wù)小分隊(duì)，開展一對一重點(diǎn)服務(wù)；通過官方微博和問詢電話，開展了重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)，為有需要的旅客進(jìn)行“私人定制”服務(wù)。

　　據(jù)了解，銀川火車站將在古爾邦節(jié)小長假期間，在售票廳內(nèi)加設(shè)4臺自動售票機(jī)，在售票廳外部增設(shè)6臺自動取票機(jī)，并將售票廳內(nèi)原有的4臺自動取票機(jī)一并設(shè)置在售票廳外，至此銀川車站共有自動售、自動取票機(jī)各10臺，極大方便旅客購買車票和互聯(lián)網(wǎng)購票換取紙質(zhì)車票，有效解決客流高峰時(shí)段旅客購（取）車票擁堵情況。