根據鐵路部門退票改簽規(guī)定，旅客在開車前15天(含)內退票收取退票費，照此計算，從1月21日起，退春運首日(2月4日)的火車票將收取相應手續(xù)費。1月21日，記者從銀川火車站了解到，目前該站還未出現“退票潮”。

據了解，因火車票預售期長達60天，很多一時很難確定行程的旅客擔心臨近節(jié)前買不到合適的火車票，索性連續(xù)幾日購票囤票，待行程確定再將多余車票退掉。隨著春運臨近，相繼有媒體報道稱上海、哈爾濱、呼和浩特等地鐵路部門陸續(xù)迎來旅客退票高峰。不過，與多地的退票熱相比，銀川火車站目前的退票情況則冷清的多。1月21日上午，記者在銀川火車站售票大廳內專門辦理退票、改簽的14號窗口前看到，僅有十余名市民排隊辦理退改簽手續(xù)。銀川火車站工作人員告訴記者，最近一周內，該站每日退票張數保持在400張至500張之間，未出現旅客扎堆退票的現象。

另據鐵路部門預測，2015年春運高峰期為2月12日至2月18日，因為提前15天以上可免費退票，退票高峰有可能出現在2月初前后，沒有買到車票的旅客可多關注12306網站的余票信息，留意撿“回籠票”。
http://xibei.ifeng.com/nx/detail_2015_01/22/3461640_0.shtml