五年前,黨的十八大勝利召開,慶陽市環(huán)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社順勢(shì)勇為,改革創(chuàng)新,發(fā)奮圖強(qiáng)。“天地不仁,因?yàn)槌郀?;春秋有述,日月可鑒。”五年間,我們披荊斬棘,用汗水澆灌夢(mèng)想,用奮斗詮釋精神,用碩果累累和錚亮榮譽(yù)報(bào)答自己。五年,彈指一揮間,環(huán)縣聯(lián)社,其道明光,如日中天!五年過去,我們不忘初心,砥礪前行,全力助推全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展駛?cè)肴嫘】瞪鐣?huì)的歷史“快車道”。
格局定位滄海橫流任叱咤
“環(huán)縣信用聯(lián)社有著光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子引領(lǐng)職工走在前列,創(chuàng)造出非凡的成績。我作為現(xiàn)任班子‘一把手’,既是挑戰(zhàn)又是實(shí)現(xiàn)人生更高價(jià)值的機(jī)遇!”理事長胡鵬翼擲地有聲,因歷史書寫著的勇氣和擔(dān)當(dāng)顯得格外厚重。五年來,環(huán)縣聯(lián)社始終堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),圍繞“抓黨建、促改革、穩(wěn)發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理”五大任務(wù),切實(shí)回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源,全面提升服務(wù)“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)的能力,積極發(fā)展普惠金融,大力支持脫貧攻堅(jiān),譜寫新時(shí)代環(huán)縣農(nóng)信奮勇前行的新篇章。一是經(jīng)營實(shí)力不斷增強(qiáng)。截至2018年6月,全轄資產(chǎn)總額達(dá)到37.31億元,其中各項(xiàng)貸款余額27.31億元,較2013年初9.9億元增長了276%;負(fù)債總額達(dá)到33.44億元,其中各項(xiàng)存款余額31.96億元,較2013年初15.85億元增長了202%;存、貸款市場(chǎng)份額均居全縣金融機(jī)構(gòu)之首。不良貸款余額7631.82萬元,不良率2.79%,資產(chǎn)質(zhì)量相對(duì)較好。已累計(jì)計(jì)提撥備30197萬元,撥備覆蓋率達(dá)到391.34%;資本充足率14.65%。2017年被省聯(lián)社評(píng)為A2級(jí)行社,銀監(jiān)分局監(jiān)管評(píng)級(jí)為4A級(jí)聯(lián)社。二是員工團(tuán)隊(duì)堅(jiān)強(qiáng)有力。環(huán)縣聯(lián)社按照人才隊(duì)伍“年輕化、專業(yè)化、精英化”的方向,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,開展了學(xué)歷教育、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、銀行業(yè)專業(yè)資格、法律法規(guī)及服務(wù)禮儀等多種培訓(xùn),把員工團(tuán)隊(duì)打造成為最堅(jiān)強(qiáng)的“戰(zhàn)斗堡壘”。經(jīng)過幾年的努力,員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、專業(yè)技能均發(fā)生了根本性的變化,現(xiàn)有員工216人,其中男職工150人,女職工66人,平均年齡37歲。擁有大專以上學(xué)歷的173人,占職工總數(shù)的80%;具有專業(yè)技術(shù)資格的25人,占職工總數(shù)的11.6%;共有中共黨員96人,其中在職黨員81人,占職工總數(shù)的37.5%。在業(yè)務(wù)發(fā)展和思想建設(shè)方面較好發(fā)揮了引領(lǐng)作用。三是步步攀折榮譽(yù)豐碑。截至目前,環(huán)縣聯(lián)社經(jīng)營規(guī)模居全縣金融機(jī)構(gòu)之首,機(jī)構(gòu)設(shè)置遍及縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),是縣域營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、客戶群體最廣、存貸款排名第一的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),綜合經(jīng)營實(shí)力逐年增強(qiáng)。自2009年新領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來,連續(xù)十年被縣委縣政府授予“支持環(huán)縣發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,先后四次被省聯(lián)社授予“綜合經(jīng)營先進(jìn)單位”,同時(shí),綜治維穩(wěn)、安全保衛(wèi)、科技創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、道德風(fēng)尚、信貸支農(nóng)、精準(zhǔn)扶貧等工作斬獲中央及省、市、縣級(jí)多項(xiàng)榮譽(yù),特別在企業(yè)文化塑造和精神文明建設(shè)方面,2011年12月被市委市政府評(píng)為“市級(jí)文明單位”;2015年7月被甘肅省委、省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”,同年被省愛衛(wèi)辦評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生單位”;2017年11月被中央精神文明建設(shè)委員會(huì)評(píng)為“全國文明單位”。
使命擔(dān)當(dāng)一枝一葉關(guān)農(nóng)情
環(huán)縣聯(lián)社作為縣域金融支農(nóng)“主力軍”,始終堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”的宗旨,在改革和發(fā)展的路上,力圖使自身發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越緊密結(jié)合,互惠共贏,共同發(fā)展。一是涉農(nóng)信貸不斷增大。從2013年至今,全縣農(nóng)村信用社五年累計(jì)發(fā)放涉農(nóng)貸款704449萬元,目前涉農(nóng)貸款余額273123萬元,較年初增加18840萬元,增長7.4%,涉農(nóng)貸款總量和增量分別占到各項(xiàng)貸款總量和增量的100%,信用社涉農(nóng)貸款余額占縣域同業(yè)市場(chǎng)份額的39.97%,是轄內(nèi)存貸款規(guī)模最大、普惠金融服務(wù)水平最高、金融扶貧力度最大的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。二是金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。為充分發(fā)揮普惠信貸在支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“杠桿作用”,我縣聯(lián)社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)況,大力推廣接地氣、門檻低、效率高的支農(nóng)信貸產(chǎn)品。近五年來,全縣農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款67087筆264543萬元,住房貸款71筆1638萬元、汽車消費(fèi)貸款780筆14116萬元、草食畜牧業(yè)貼息貸款2960筆9628萬元、下崗失業(yè)人員再就業(yè)和復(fù)退軍人創(chuàng)業(yè)貸款467筆3108萬元、婦女創(chuàng)業(yè)貸款10566筆28338萬元、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款72筆505萬元及小企業(yè)貸款227筆62451萬元,發(fā)放“農(nóng)擔(dān)貸”2戶500萬元,極大的支持了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是精準(zhǔn)對(duì)接扶貧項(xiàng)目。堅(jiān)持開放式扶貧原則,認(rèn)真貫徹唐仁健省長“打好打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)脫貧是關(guān)鍵”的重要部署,把推進(jìn)金融精準(zhǔn)扶貧和支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來,提高貧困地區(qū)自我發(fā)展能力,著力變金融“輸血”為金融“造血”。按照“縣北縣中枸杞、縣南苗林蘋果、全縣草蓄雜糧”的政策導(dǎo)向,以“一村一品”為支持重點(diǎn),近年來,向環(huán)縣鴻康中藥材開發(fā)有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)放貸款2720萬元,支持成立3個(gè)合作社發(fā)展枸杞產(chǎn)業(yè)和收購中藥材;向慶陽得圓農(nóng)產(chǎn)品種植農(nóng)民專業(yè)合作社等提供信貸支持60多萬元發(fā)展黃花菜經(jīng)銷產(chǎn)業(yè);向環(huán)縣環(huán)芪康中藥材種植農(nóng)民專業(yè)合作社法人代表袁峰發(fā)放貸款260萬元支持黃芪中藥材種植;累計(jì)向惠強(qiáng)養(yǎng)殖專業(yè)合作社信貸支持1060萬元,幫助發(fā)展隴東黑山羊養(yǎng)殖;累計(jì)向萬佳雜糧公司信貸支持1470萬元幫助加工銷售蕎麥面、黑豆等雜糧產(chǎn)業(yè);累計(jì)向環(huán)縣回生果品有限責(zé)任公司發(fā)放貸款1860萬元,幫助發(fā)展果品收購、果脯加工、銷售;向慶陽豐泰環(huán)保有限公司發(fā)放貸款500萬元,引導(dǎo)信貸資源重點(diǎn)向節(jié)水、環(huán)保、生態(tài)農(nóng)業(yè)和節(jié)能減排等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目傾斜;向惠農(nóng)電子商務(wù)(經(jīng)營物流、倉儲(chǔ)、經(jīng)銷等業(yè)務(wù))法人姚寶勤發(fā)放貸款2000萬元,積極對(duì)接貧困地區(qū)特色工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)科技園、信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施方面的發(fā)展項(xiàng)目等。特別是2018年初,向縣人民銀行申請(qǐng)“助力脫貧貸”再貸款5000萬元,按照降利、讓惠、便民、扶困等原則擴(kuò)大幫扶范圍,扶持全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困戶發(fā)展“331+”肉羊養(yǎng)殖和特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。截止7月19日已發(fā)放1383戶4433.4萬元,解決了貧困戶養(yǎng)殖的資金難題。我縣聯(lián)社多年來的支農(nóng)政策優(yōu)惠和扶持力度,受到了縣委、縣政府的充分肯定和大力支持。四是信用環(huán)境不斷優(yōu)化。為增強(qiáng)群眾信用觀念,加快我縣社會(huì)信用體系建設(shè),樹立誠實(shí)守信的環(huán)縣形象,我縣聯(lián)社加快推進(jìn)“信用體系”創(chuàng)建活動(dòng)。全縣總農(nóng)戶77509戶,其中評(píng)級(jí)授信70554戶,授信比為91%,總授信額度257938萬元,用信比43.6%。與此同時(shí),加快“信用村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng),截至目前,已成功創(chuàng)建信用鄉(xiāng)4個(gè),信用村89個(gè),信用組421個(gè)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展沙場(chǎng)豪情秋點(diǎn)兵
君不見長松窩壑因風(fēng)霜,時(shí)來屹立扶明堂。“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的使命提醒著環(huán)縣信合人不能松懈。這五年,歷史記錄下的不僅是那些共克時(shí)艱的日子,還沉定下飽含溫情的金融責(zé)任。一是硬件建設(shè)日新月異。依托市場(chǎng)優(yōu)化27家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,在合理定位未來業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大服務(wù)范圍,統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí),規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則,配置服務(wù)設(shè)施,以“四化”標(biāo)準(zhǔn)打造高端專業(yè)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的銀行形象。以三農(nóng)便民服務(wù)終端為依托,把延伸農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”作為又一項(xiàng)惠農(nóng)舉措逐步擴(kuò)大做實(shí)。二是便民設(shè)施不斷推廣。在人口密集的偏遠(yuǎn)山村和人流量大的街區(qū)繁華地段,累計(jì)布放三農(nóng)自助服務(wù)終端37臺(tái)、惠農(nóng)終端125臺(tái)、自助取款機(jī)8臺(tái)、存取一體機(jī)機(jī)52臺(tái)、自助查詢機(jī)7臺(tái)、POS商戶396戶、便民金融服務(wù)點(diǎn)達(dá)到162家,實(shí)現(xiàn)了全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)全覆蓋,金融服務(wù)覆蓋點(diǎn)達(dá)到221個(gè)行政村,占全縣251個(gè)行政村的88%,全面實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管機(jī)構(gòu)“實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機(jī)構(gòu),村村有服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)基本實(shí)現(xiàn)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)和保險(xiǎn)服務(wù)全覆蓋”的要求,使全縣7.3萬農(nóng)戶足不出村就能享受存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等基本金融服務(wù)。三是科技創(chuàng)新促進(jìn)惠農(nóng)。一方面,公文OA傳輸系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、反洗錢監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、稽核審計(jì)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、新一代柜面系統(tǒng)、貴金屬代銷系統(tǒng)、客戶投訴處理系統(tǒng)等順利運(yùn)行。另一方面,電子銀行渠道建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。陸續(xù)推出了飛天系列卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、POS收單、飛天E碼通等新的支付結(jié)算渠道,提升了農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)效率和質(zhì)量,建立起“支農(nóng)、便農(nóng)、惠農(nóng)”的支付體系,在改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作中發(fā)揮了主力軍作用,有力提升了農(nóng)村信用社的服務(wù)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四是代理業(yè)務(wù)安全快捷。按照服務(wù)便利、安全快捷的原則,我縣聯(lián)社先行代理國庫集中支付、財(cái)稅庫銀等業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取代發(fā)惠農(nóng)資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工工資、代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)、交通罰款、水電費(fèi)、非稅收入、加油站款項(xiàng)、取暖費(fèi)等費(fèi)用,每年代理資金達(dá)9億多元。
企業(yè)文化環(huán)江河畔寫春秋
文化,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是凝聚企業(yè)發(fā)展的精神之“鈣”。一是強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)。近年來,環(huán)縣聯(lián)社高度重視企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)列入發(fā)展重點(diǎn)推進(jìn)。先后提出“為客戶增添財(cái)富,為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工成就夢(mèng)想,為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”的企業(yè)使命、“先人后己,融通天下”的營銷理念、“黃河匯百川,敢為天下先”的創(chuàng)新理念、“特色立社,行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的發(fā)展理念等一系列企業(yè)文化理念。同時(shí),制定了《環(huán)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社員工行為規(guī)范》,將企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理的全過程,推動(dòng)全行形成良好的行為規(guī)范,形成員工普遍認(rèn)同的具有時(shí)代氣息、健康向上的企業(yè)文化體系。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。“客戶至上,社農(nóng)共贏”,這是環(huán)縣聯(lián)社的服務(wù)理念,也是企業(yè)著力打造的窗口形象。“沒有一流的服務(wù),就沒有一流的業(yè)績”,環(huán)縣聯(lián)社不斷強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、文明服務(wù)禮儀、職業(yè)道德教育、社會(huì)公德教育和法制教育等,組織開展業(yè)務(wù)檢查、專項(xiàng)審計(jì)、客戶回訪,不斷提高服務(wù)客戶的能力。為提升客戶滿意度,環(huán)縣聯(lián)社建立服務(wù)質(zhì)量“一把手”責(zé)任制,制定柜面人員、客戶經(jīng)理行為準(zhǔn)則,以及柜面操作“九不準(zhǔn)”等規(guī)章制度,開展崗位技能培訓(xùn)、外聘第三方公司進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等,大大提升了員工的服務(wù)水平。如今,環(huán)縣聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)形象得到普遍好評(píng),并涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),1家網(wǎng)點(diǎn)獲得被省聯(lián)社授予“青年文明號(hào)”,1家網(wǎng)點(diǎn)被縣聯(lián)社評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)“明星網(wǎng)點(diǎn)”,1名員工被省聯(lián)社授予“五四青年獎(jiǎng)?wù)?rdquo;,2名員工被慶陽市銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“金牌服務(wù)柜員”,1名員工被市婦聯(lián)授予“三八紅旗手”,3名員工被縣聯(lián)社評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等。三是強(qiáng)化人文關(guān)懷。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。環(huán)縣聯(lián)社建立完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)《環(huán)縣聯(lián)社人才發(fā)展三年規(guī)劃》等人才工作管理體制,推進(jìn)人才工作建設(shè)的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。秉持“我們的信合,共同的家園”,所有員工同舟共濟(jì),攜手向前,共促發(fā)展。通過完善員工救助機(jī)制,深入開展向困難職工送溫暖幫扶活動(dòng),打造團(tuán)隊(duì)和諧文化。倡導(dǎo)“快樂工作,健康生活”,推進(jìn)各級(jí)組織更多地從思想上、工作上、生活上、經(jīng)濟(jì)上和情感上,給予員工更多關(guān)愛。積極開展拓展訓(xùn)練、籃球、羽毛球、乒乓球、攝影、書法、演講、征文、文藝演出活動(dòng)等各項(xiàng)文體活動(dòng),單位及個(gè)人先后獲得省、市、縣級(jí)多項(xiàng)榮譽(yù)。鼓勵(lì)員工在報(bào)刊雜志、門戶網(wǎng)站發(fā)表文章,在《甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《環(huán)江報(bào)》《隴東報(bào)》《甘肅信合》等累計(jì)投稿40余篇,進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和向心力。四是真誠奉獻(xiàn)社會(huì)。在環(huán)縣聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全縣216名職工在甘肅志愿服務(wù)網(wǎng)注冊(cè)為志愿者,志愿者服務(wù)隊(duì)本著“服務(wù)社會(huì),快樂自己,打造信合亮麗名片”的宗旨,自成立以來,先后向毛井鎮(zhèn)高家洼村小學(xué)、曲子鎮(zhèn)習(xí)仲勛紅軍小學(xué)、環(huán)城鎮(zhèn)紅星小學(xué)、曲子鎮(zhèn)小莊子村小學(xué)的師生捐贈(zèng)教學(xué)及文化體育用品,向高家洼村和小莊子村群眾送去生產(chǎn)生活及學(xué)習(xí)用品,總價(jià)值達(dá)60多萬元;向定西岷縣地震災(zāi)區(qū)和環(huán)縣“7.14”特大洪災(zāi)捐款4.79萬元,向身患重病的職工、職工子女、退休職工愛心捐款14萬元多。每年“春節(jié)”,看望退休老職工,幫助解決實(shí)際困難并送上慰問品及慰問金。每周末,自發(fā)組織義務(wù)清掃縣區(qū)街道。一樁樁,一件件,無不以實(shí)際行動(dòng)豐富和諧社會(huì)內(nèi)涵。