進入“冬眠模式”共享單車請停放到點
投放公司做出運營調(diào)整開始進行集中回收保養(yǎng)
大西北網(wǎng)訊 進入冬季,不少蘭州市民發(fā)現(xiàn),路面上的共享單車越來越少了。近日,記者從哈啰出行甘肅區(qū)域負責人處了解到,入冬以后,哈啰單車做出運營調(diào)整,減少投放量、回收部分單車,統(tǒng)一維修保養(yǎng)。
現(xiàn)如今隨著共享單車進入蘭州市區(qū),不僅解決了市民出行最后一公里的問題,也帶動了更多的人選擇綠色的出行方式。但是進入冬季后,甘肅地區(qū)天氣連續(xù)低溫,加之雨雪等惡劣天氣使路面容易結(jié)冰,影響出行,為了保護市民群眾的安全及減少不必要的交通事故。哈啰出行將部分車輛回收入庫進行集體保養(yǎng)維護,讓單車“冬眠”,等到明年開春氣溫回暖,再進行批次投放。
記者了解到,目前城關(guān)區(qū)內(nèi)的收車維護工作已陸續(xù)展開,用戶打開哈啰出行的APP、支付寶哈啰出行小程序,都能看到單車運營調(diào)整通知。針對收車工作,哈啰出行進行了充分的準備,制定了完善的預案。打開APP或者支付寶小程序,點開單車運營調(diào)整通知,即可看到《騎行卡用戶權(quán)益保障方案》,點擊“我要退款”按鈕即可申請退款或直接撥打客服電話:95218900進行退款申請。
記者了解到,單車回收后將進行適當維護、清洗并集中放入倉庫,明年開春之后繼續(xù)投放。希望市民盡量主動將車輛放回指定停車點,方便運維人員將其找回。同時,哈羅出行甘肅區(qū)域公關(guān)經(jīng)理甘泉表示,如果有私藏、上私鎖的車輛,也請盡量送回到路面及時讓工作人員維護;如果市民發(fā)現(xiàn)在自己生活的小區(qū)樓道里有長久未被使用的哈啰單車,也可以在哈啰出行甘肅微信公眾號等渠道聯(lián)系工作人員,以便回收。
(責任編輯:蘇玉梅)