大西北網(wǎng)訊 經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的升級(jí)改造,這幾天,慶陽(yáng)路房管所一站式服務(wù)大廳正式投入使用。到大廳來(lái)辦事的群眾高興地說(shuō):“環(huán)境變美啦,服務(wù)更好啦,群眾辦事省時(shí)省力又省心!”
慶陽(yáng)路房管所以“門好進(jìn)”為目標(biāo),科學(xué)化設(shè)置服務(wù)窗口。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的升級(jí)改造并整合各方意見(jiàn),將“一站式”服務(wù)大廳窗口進(jìn)行了重新調(diào)整,增設(shè)綜合服務(wù)崗、租金服務(wù)崗。采取高頻獨(dú)立設(shè)置與低頻綜合設(shè)置相結(jié)合的方式。“一站式”服務(wù)大廳正在積極向群眾推廣是使用“蘭州公房”手機(jī)客戶端、“蘭州公房管理”微信公眾號(hào)。群眾可以通多手機(jī)客戶端,實(shí)現(xiàn)“公房報(bào)修”、“服務(wù)進(jìn)度查詢”、“租金繳費(fèi)”等公房管理服務(wù)。蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者孫建榮
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