大西北網(wǎng)訊 為了提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平,激發(fā)各小區(qū)物業(yè)企業(yè)和廣大業(yè)主的榮譽(yù)感,全面提高小區(qū)容貌和居住環(huán)境水平,8月4日,記者從市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,我市將在全市范圍內(nèi)開展“100個(gè)幸福小區(qū)”創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng),所評(píng)選出的小區(qū)必須符合五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范小區(qū)、安全生產(chǎn)示范小區(qū)、文明和諧示范小區(qū)、環(huán)境園林化示范小區(qū)、設(shè)施設(shè)備樣板化示范小區(qū)。
據(jù)了解,此次評(píng)選內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)中將考評(píng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔,無(wú)積水;是否有垃圾收集房、分類垃圾桶,垃圾日產(chǎn)日清;是否有效做好垃圾分類工作,宣傳、引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行有序地分類投放是首要標(biāo)準(zhǔn)和“硬杠杠”。在消防監(jiān)控管理中,是否實(shí)行24小時(shí)巡查管理,秩序維護(hù)人員在崗盡職,無(wú)脫崗、睡覺、閑聊等現(xiàn)象,是否有巡查記錄。秩序維護(hù)管理中,物業(yè)企業(yè)是否做到了車輛停放有序,實(shí)行劃線停車,禁止大車、貨車進(jìn)入小區(qū)。對(duì)綠化管護(hù)良好,修剪及時(shí),無(wú)雜草,無(wú)病蟲害,無(wú)枯死苗木,保存率在95%以上。庭院燈、樓道燈設(shè)施完好,正常使用,完好率達(dá)100%。對(duì)于園區(qū)安放的便民設(shè)施等進(jìn)行有效管理維護(hù),對(duì)待業(yè)主熱情有禮。物業(yè)收費(fèi)是否符合規(guī)定,是否存在亂收費(fèi)行為,是否使用物業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù)。
此次評(píng)選中業(yè)主也有發(fā)言和表決權(quán),在評(píng)選過(guò)程中,還將隨機(jī)抽選10位業(yè)主進(jìn)行調(diào)研訪談。值得一提的是,此次年度評(píng)選中設(shè)有“一票否決”對(duì)存在下列情況之一的,不得參加當(dāng)年評(píng)選:發(fā)生重大火災(zāi)事故、安全生產(chǎn)事故或刑事案件的;出現(xiàn)與幸福小區(qū)極不相符的事件與行為,造成惡劣影響的;本年度在服務(wù)轄區(qū)內(nèi)受到行政主管單位的通報(bào)、處罰等。
本次評(píng)選將分為申報(bào)階段、驗(yàn)收階段、初選階段、公示階段、掛牌表彰五個(gè)階段,各個(gè)小區(qū)可以對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自我測(cè)評(píng),認(rèn)為基本符合標(biāo)準(zhǔn)的,于今年10月31日前向蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)提出參評(píng)申請(qǐng)。
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