端午小長假將至

 

　　蘭州鐵路部門預(yù)計(jì)發(fā)送旅客90萬人次

 

　　

　　大西北網(wǎng)訊  彩線輕纏紅玉臂，小符斜掛綠云鬟。隨著中國民間四大傳統(tǒng)節(jié)日之一端午節(jié)的悄然而至，鐵路將迎來新一輪出行客流高峰。中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司多措并舉、精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力，通過采取優(yōu)化運(yùn)力、服務(wù)創(chuàng)新等新舉措，積極應(yīng)對端午小長假旅客運(yùn)輸，讓旅客幸福體驗(yàn)萬水千山“粽”是情的暢行快意。據(jù)了解，今年端午節(jié)小長假，鐵路部門運(yùn)輸期限為6月6日至9日共4天，蘭州局集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客90萬人次，日均22.5萬人次，主要以探親、外出游流為主。長途客流以西安、成都、重慶、北京、上海、廣州、杭州等方向居多，短途客流主要集中在敦煌、嘉峪關(guān)、張掖、西寧、天水、隴南、東岔等地。特別是擁有莫高窟、鳴沙山、月牙泉的敦煌，森林生態(tài)旅游寶地——“天然氧吧”東岔，預(yù)計(jì)將迎來絡(luò)繹不絕的游客。

 

　　針對今年端午小長假和高考重疊的特點(diǎn)，蘭州局集團(tuán)公司堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，開好蘭州至羊木、蘭州至廣元，隴西至青林方向“高考專列”。以深化運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為抓手，積極順應(yīng)客流變化規(guī)律，在實(shí)施“旅游版”列車運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，實(shí)行“一日一圖”高峰圖，打出壓減冷門地區(qū)冗余供給、向熱門旅游景點(diǎn)加開臨客30.5對、雙組重聯(lián)10對、加掛車廂35輛“服務(wù)套餐”“組合拳”，進(jìn)一步促進(jìn)運(yùn)輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量雙提升，確保節(jié)日期間旅客安全、便捷、溫馨出行。

 

　　接續(xù)加開18對普速列車

 

　　據(jù)蘭州局集團(tuán)公司客運(yùn)部有關(guān)人員介紹，該集團(tuán)公司在前期加開管內(nèi)武威、張掖、敦煌、隴南、銀川等方向36趟“環(huán)西部火車游”旅游專列的基礎(chǔ)上，接續(xù)加開蘭州至銀川旅游列車Y808/807次、銀川至中衛(wèi)快速列車K9651/9652次、銀川至大武口快速列車K9682/9683、K9684/9681次，銀川至平?jīng)隹焖倭熊嘖9877/9880次，蘭州至甘谷特快列車T6608/6607次，蘭州至隴南快速列車K9876/9875次，蘭州西至長征快速列車K9672/9673、K9674/9671次，蘭州至平?jīng)隹焖倭熊嘖4896/4897、K4898/4895次，平?jīng)鲋撂m州快速列車K9879次，銀川至隴南快速列車K9885/9888、K9887/9886次，蘭州至姚渡快速列車K9872/9871次，蘭州至敦煌旅游列車Y671/674、Y673/672次，敦煌至嘉峪關(guān)快速列車K9699/9698次，蘭州至武威快速列車K9665/6次，蘭州至甘谷特快列車T6608/7次，銀川至中衛(wèi)快速列車K9652/1次，銀川至大武口快速列車K9682/3K9684/1次，蘭州西（蘭州）至長征快速列車K9672/3、K9674/1次共計(jì)18對普速列車。

 

　　加開10對高峰線動車組列車

 

　　在客流較為集中的徐州、鄭州、天水、西安等方向加開高鐵動車組列車，其中，加開蘭州西至徐州G4292/4291次，蘭州西至鄭州東G4286/4285次，蘭州西至天水南D9816/9815次、D9818/9817次、D9820/9819次、D9822/9821次，蘭州西至西安北D4064/4063次、D4062/4061次，蘭州西至東岔D8972/1、D8974/3次共10對高峰線動車組列車。高鐵、普速、“綠巨人”、公益小慢車，像天女散花般奔馳在絲綢之路上，最大限度

 

　　滿足旅客游覽江山美景的需求，也讓“外省人游西北”“西北人游外省”更加方便快捷。加開蘭州（西）至中川18趟城際列車

 

　　此外，蘭州局集團(tuán)公司全面實(shí)施“暢通工程”，不斷優(yōu)化安檢、驗(yàn)證、換乘流線及引導(dǎo)標(biāo)識，并根據(jù)車站規(guī)模、站場條件和客流量，合理制定檢票時間，及時做好車次、停車站臺等檢票信息通告，最大化方便旅客出行。同時進(jìn)一步優(yōu)化城際鐵路運(yùn)行圖，加開蘭州西至蘭州C8572/1次，蘭州西至蘭州C8574，蘭州西至蘭州C8576次，蘭州西至蘭州C8578次5趟旅客列車，加開蘭州（西）至中川18趟城際列車，通過加大列車開行密度、提高運(yùn)行速度等方式，努力為旅客提供零距離換乘服務(wù)，著力打通公鐵、空鐵聯(lián)運(yùn)“最后一公里”，最大限度方便旅客無縫乘降。

 

　　加開取售票窗口延長售票時間

 

　　為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，蘭州局集團(tuán)公司在優(yōu)化運(yùn)力投放的基礎(chǔ)上，持續(xù)深入推進(jìn)客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃，推出多種特色服務(wù)措施。蘭州、銀川、天水車站，武威南、嘉峪關(guān)車務(wù)段嚴(yán)把安檢查危、乘車組織、應(yīng)急處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)決確保旅客出行安全。在客流高峰時段，通過加開取售票窗口、延長售票時間、增派人員引導(dǎo)等方式，全力滿足旅客購票需求。同時，蘭州、蘭州西車站為老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先購票、優(yōu)先候車、優(yōu)先檢票、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先上車的綠色陽光服務(wù)。

 

　　全省聯(lián)動保障節(jié)日期間旅客出行

 

　　省內(nèi)銀川車站開啟全部進(jìn)站通道和實(shí)名制“刷臉”自助進(jìn)站閘機(jī)，并發(fā)揮候車室"12306"服務(wù)中心作用，做好旅客問詢解答、重點(diǎn)旅客服務(wù)及車票退票、改簽等服務(wù)。嘉峪關(guān)、敦煌車站組織“藍(lán)小胖”青年志愿者，為旅客提供旅程規(guī)劃、景點(diǎn)介紹、交通指南等服務(wù)。天水車站設(shè)置“團(tuán)體旅客”接待站，開辟專用售取票窗口和候車區(qū)域，增設(shè)團(tuán)體進(jìn)站上車優(yōu)先通道，方便旅客進(jìn)站上車。同時，“東方微笑”服務(wù)臺工作人員為旅客提供涵蓋重點(diǎn)旅客幫扶、“出行小貼士”等“微”服務(wù)，著力讓旅客

 

　　出行體驗(yàn)更美好。