社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為人們獲取信息、分享生活、獲得社會(huì)資本等提供了便利,但是其內(nèi)在附著的倫理問題也應(yīng)引起人們的廣泛關(guān)注。因?yàn)椋趥€(gè)體化特征之外,人對(duì)于生存和發(fā)展的需要也促使其不斷走向聯(lián)合體,通過交往與他人建立社會(huì)聯(lián)系,形成集體生活以抵御面臨的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
伴隨社會(huì)生活的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,社交網(wǎng)絡(luò)成為個(gè)人信息溝通的主要方式。個(gè)人使用社交網(wǎng)絡(luò)具有多種目的:休閑、維持現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系、建立新社會(huì)連接、緊追時(shí)代潮流,抑或獲取社會(huì)信息等。隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶的增長(zhǎng),探討社交文化對(duì)社會(huì)關(guān)系、社會(huì)目標(biāo)和社會(huì)行動(dòng)的潛在影響,顯得尤為關(guān)鍵而重要。
社交網(wǎng)絡(luò)中的信息分享與隱私悖論
社交網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人通過電腦或手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備相互交流和分享信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),支持用戶基于不同場(chǎng)景的溝通、分享、服務(wù)和娛樂的需求。盡管各類社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部文化差異巨大,但總體而言,各類社交網(wǎng)站均允許用戶在平臺(tái)內(nèi)以文本、圖片或視頻的分享,創(chuàng)建一個(gè)公開或半公開自身的狀態(tài),并通過相關(guān)應(yīng)用和鏈接與其他使用者進(jìn)行溝通和交流。
因此,社交網(wǎng)絡(luò)不僅是一個(gè)復(fù)制現(xiàn)實(shí)人際交往的平臺(tái),而且還是一個(gè)人際關(guān)系再造的信息互動(dòng)平臺(tái)。為了增加自身的標(biāo)識(shí)性,人們不斷在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新鮮事、更新狀態(tài),分享著自己的心情、行為、位置,乃至一切私密話題。正如熊培云所言,社交網(wǎng)絡(luò)使社會(huì)從原先單向透明的權(quán)力國(guó)家過渡到全景透明的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。在這樣一種全景式網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人們不僅是信息的分享者,同時(shí)也是他人分享信息的窺視者。信息生產(chǎn)與信息監(jiān)視成為同步交織的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)行為,創(chuàng)造出一種新形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)——窺探文化。加拿大傳播學(xué)者尼茲維奇(Niedzviecki)將“窺探文化”的本質(zhì)概括為“過度分享”,即個(gè)人將私密的生活空間推向公共消費(fèi)領(lǐng)域,無防備且高頻率地分享自己真實(shí)生活和個(gè)人信息,通常(但并非永遠(yuǎn))基于娛樂的目的,但往往以隱私為代價(jià)。
社交網(wǎng)絡(luò),作為一種市場(chǎng)產(chǎn)品,將用戶生產(chǎn)和分享的信息作為核心功能,鼓勵(lì)用戶進(jìn)行更多的信息分享和自我揭露,個(gè)人隱私信息成為社交網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行交易的商品。隨著社交網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)智能設(shè)備的結(jié)合,個(gè)人可以隨時(shí)隨地分享身邊新鮮事,呈現(xiàn)即時(shí)化分享的特點(diǎn),媒介更加多元化,內(nèi)容更豐富。然而,社交網(wǎng)站即時(shí)分享中公私界限的模糊性以及社會(huì)互動(dòng)的場(chǎng)景化,使個(gè)人在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息分享時(shí)很大程度上忽視了對(duì)個(gè)人隱私的關(guān)注,打破個(gè)人維持的日常生活中的隱私邊界。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展,社交用戶網(wǎng)絡(luò)分享行為不僅在數(shù)量上持續(xù)增長(zhǎng),而且以自我揭露娛樂化為特征的過度分享行為也越來越普遍。
因此,在社交網(wǎng)絡(luò)中,隱私悖論一直存在,即在社交網(wǎng)絡(luò)使用中,人們對(duì)隱私的態(tài)度和隱私保護(hù)行為具有非線性的相關(guān)性,人們對(duì)隱私信息的關(guān)注并不能減少人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中自我暴露隱私信息的行為。
社交網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字化倫理
新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在重塑人們的思維方式、交往方式以及自我表達(dá)的能力,對(duì)人們的社會(huì)心理和行為規(guī)范產(chǎn)生重要影響。因此,社交網(wǎng)絡(luò)使人們的社會(huì)關(guān)系開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)交往的新階段,復(fù)制原有的社會(huì)關(guān)系并搭建新的社會(huì)關(guān)系。人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中通過關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等方式相互溝通,人際關(guān)系因此成為由好友數(shù)、粉絲量、關(guān)注度、評(píng)論和點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)率等數(shù)字化特征所表征的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,但這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系卻使社會(huì)交往的情感價(jià)值被消解和庸俗化。媒介即信息,正如傳播學(xué)者肖特(Short)等人論述的那樣,傳播媒介的不同特性會(huì)導(dǎo)致不同的心理和行為,面對(duì)面的視覺溝通更利于情感性的交流,而中介的言語交流則更利于任務(wù)性信息的傳遞。社交網(wǎng)絡(luò)作為依托網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行情感性交流的重要工具,將人際交往具化為關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)行為,弱化了情感性溝通,使社交呈現(xiàn)出形式化、膚淺化和廣而不深的特點(diǎn)。話語的貧乏和缺失抽離了社會(huì)交往的內(nèi)在情感性基礎(chǔ),使網(wǎng)絡(luò)社交成為一種程式化的工具,在被點(diǎn)擊中淪為數(shù)字化道德的符號(hào)。
除情感缺失之外,社交網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字化特征使人們現(xiàn)實(shí)生活中社會(huì)關(guān)系的隱蔽性因社交網(wǎng)絡(luò)而具有了可見性。人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中不僅熟知自己的網(wǎng)絡(luò)好友規(guī)模,還可以根據(jù)分組或標(biāo)簽功能對(duì)這些既有關(guān)系進(jìn)行分類和管理。正如??轮赋龅?,“現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了一種中心化的觀察系統(tǒng)之中,身體、個(gè)人和事物的可見性是他們最經(jīng)常關(guān)注的原則。”當(dāng)人際關(guān)系被置于一種公開的、可見的數(shù)字化狀態(tài)中時(shí),社交網(wǎng)絡(luò)即成為人們自我展演的重要方式,正如媒介研究學(xué)者埃里森(Ellison)研究發(fā)現(xiàn),個(gè)人在社交網(wǎng)絡(luò)中的信息暴露與其在社交網(wǎng)絡(luò)中好友數(shù)量之間存在正相關(guān),而個(gè)人在社交網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置隱私限制的多少與他們通過社交網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)新朋友的時(shí)間長(zhǎng)短存在負(fù)相關(guān)。因此,可以看出,社交網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系數(shù)字化的可見性正在讓人們以個(gè)人的信息為代價(jià),去實(shí)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)提供的社會(huì)化和娛樂化功能。
但是,人們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的使用和由此而獲得的滿足之間并非簡(jiǎn)單的線性關(guān)系。一般情況下,人們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)持續(xù)使用而尋求的滿足感可以分為三種:內(nèi)容滿足,即基于社交網(wǎng)絡(luò)攜帶的內(nèi)容而獲得的滿足;過程滿足,即基于社交網(wǎng)絡(luò)使用過程而獲得的滿足;社會(huì)滿足,即基于社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)社會(huì)互動(dòng)而獲得的滿足。社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化特征雖然滿足了人們的過程性需求,但是卻并不能增加人們的內(nèi)容滿足和社會(huì)滿足。社交網(wǎng)絡(luò)僅僅成為人們表征社會(huì)資本、進(jìn)行自我展演的工具。
社交網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體化道德
互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人主體性以及高度自我中心的個(gè)人之崛起的主要推動(dòng)者,特別是社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與社會(huì)流動(dòng)性增加相結(jié)合,使得人們?cè)絹碓街匾暽缃坏墓ぞ咝詢r(jià)值,忽視了人與人之間交往的長(zhǎng)期關(guān)系的建立,實(shí)用主義文化興起,呈現(xiàn)道德的個(gè)體化特征。
個(gè)體化是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的重要特征,在網(wǎng)絡(luò)空間中,社交網(wǎng)絡(luò)的匿名性特征將個(gè)人的社會(huì)背景性資料過濾,人們通過文本快速交流,營(yíng)造出“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”的空間感。社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)過程中社會(huì)反饋機(jī)制的缺失和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中約束社會(huì)互動(dòng)規(guī)范的缺失,使個(gè)體從現(xiàn)實(shí)生活的家庭、單位、階層、組織等束縛中解脫出來,獲得了獨(dú)立與自由。社交網(wǎng)絡(luò)因此呈現(xiàn)出非人性化特征,即交往互動(dòng)中的共同體生活減少,共同體意識(shí)削弱,其關(guān)注的不再是“是誰在分享”,而是“分享的是什么”。
人們似乎對(duì)公共機(jī)構(gòu)的信任感在降低,共同遵守的規(guī)范越來越少,人們不再?gòu)奈羧赵?jīng)塑造了社會(huì)文化的家庭、組織和社會(huì)中尋求具有權(quán)威性的價(jià)值觀,而是更愿意以個(gè)人的喜好為基礎(chǔ),以將自己融入一個(gè)志趣相投社群的方式選擇他們的價(jià)值觀。在傳統(tǒng)的社會(huì)組織中,組織以共有價(jià)值觀為基礎(chǔ),共有價(jià)值觀越具有權(quán)威性,就越被廣泛地認(rèn)同,組織也就越強(qiáng)大,形成的社會(huì)信任程度也就越高。但是,在社交網(wǎng)絡(luò)中,越來越膨脹的個(gè)人主義以及最大限度擴(kuò)大個(gè)人自主權(quán)的欲望,導(dǎo)致人們對(duì)權(quán)威的懷疑,人們想要一種團(tuán)體感,卻又不信任限制其自由的權(quán)威組織,因此道德上的個(gè)人主義增加了其在社交網(wǎng)絡(luò)中的孤獨(dú)感。
但是,人的本質(zhì)特征是人的社會(huì)性,這決定了理論意義上的原子化個(gè)人是不存在的,單個(gè)的人無法應(yīng)對(duì)除他之外的外在世界。社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為人們獲取信息、分享生活、獲得社會(huì)資本等提供了便利,但是其內(nèi)在附著的倫理問題也應(yīng)引起人們的廣泛關(guān)注。因?yàn)?,在個(gè)體化特征之外,人對(duì)于生存和發(fā)展的需要也促使其不斷走向聯(lián)合體,通過交往與他人建立社會(huì)聯(lián)系,形成集體生活以抵御面臨的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
?。ū疚南祰?guó)家社科基金青年項(xiàng)目“電商扶貧進(jìn)程中農(nóng)民市場(chǎng)能力建設(shè)研究”(18CSH025)階段性成果)
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