2019年春節(jié)期間,臺(tái)江縣人民醫(yī)院比平時(shí)還要忙碌。原來(lái),春節(jié)返鄉(xiāng)的外出打工者們會(huì)帶著患病的家人前來(lái)就診。
未來(lái)網(wǎng)北京2月14日電(記者朱延生)“當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)臺(tái)江縣人民醫(yī)院信任度不斷提升,甚至縣城周邊的群眾都來(lái)這里救治。”浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院院急危重癥片科護(hù)士長(zhǎng)、貴州省臺(tái)江縣人民醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)汪四花告訴未來(lái)網(wǎng)記者,2019年春節(jié)期間,臺(tái)江縣人民醫(yī)院比平時(shí)還要忙碌。原來(lái),春節(jié)返鄉(xiāng)的外出打工者們會(huì)帶著患病的家人前來(lái)就診。
汪四花帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員入村進(jìn)寨義診。受訪者供圖
臺(tái)江縣是貴州省黔東南州下轄縣,國(guó)家扶貧開發(fā)工作的重點(diǎn)縣。臺(tái)江縣人民醫(yī)院是全縣唯一一所“二甲”綜合性醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院,但由于經(jīng)濟(jì)、管理、人才等多重因素,醫(yī)院多年來(lái)醫(yī)療服務(wù)和硬件建設(shè)都比較薄弱,醫(yī)院發(fā)展舉步維艱、難上臺(tái)階,人心思走、隊(duì)伍不穩(wěn)。
2016年4月23日,根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)新時(shí)期脫貧攻堅(jiān)重要戰(zhàn)略部署和健康扶貧有關(guān)要求,在中組部駐臺(tái)江工作組的協(xié)調(diào)下,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院與臺(tái)江縣人民醫(yī)院結(jié)成幫扶對(duì)子。5月,“浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院(浙醫(yī)二院)臺(tái)江分院”正式揭牌。9月,特委派資深管理專家汪四花擔(dān)任臺(tái)江分院院長(zhǎng)職務(wù)。
“接到手是一個(gè)爛攤子”
“接到擔(dān)任臺(tái)江縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)的委派時(shí),我的心情是非常忐忑的”,2016年,汪四花剛從浙江龍泉縣人民醫(yī)院對(duì)口幫扶回到浙醫(yī)二院。“下鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn)我有,這是我的底氣”,但是否有能力做好有一個(gè)縣級(jí)醫(yī)院的院長(zhǎng),汪四花的心里沒有底。
春節(jié)期間的臺(tái)江縣人民醫(yī)院。受訪者供圖
但為盡快改變臺(tái)江縣人民醫(yī)院面貌,滿足臺(tái)江縣人民群眾的看病就醫(yī)需要,汪四花最終還是決定接受任命,”黨員的身份也使得我需要直面困難。”
來(lái)之前,以為自己已經(jīng)做好心理準(zhǔn)備的汪四花,剛下飛機(jī),坐上開往臺(tái)江縣的車突然有點(diǎn)想打“退堂鼓”了。“一眼看上去就知道當(dāng)?shù)乇容^貧窮”,而當(dāng)來(lái)到臺(tái)江縣人民醫(yī)院時(shí),汪四花看到,醫(yī)院沒有一個(gè)角落是干干凈凈的,院子里多年的落葉都堆在那里,沒人清理。
而讓汪四花更意想不到的是,2016年,臺(tái)江縣人民醫(yī)院只有80個(gè)醫(yī)生,其中近一半都沒有醫(yī)生執(zhí)照。貴州與浙江兩地的文化理念也存在較大差距。同時(shí),交接班后,汪四花發(fā)現(xiàn),臺(tái)江縣人民醫(yī)院還有4000萬(wàn)元負(fù)債。
“工資每個(gè)月不能按時(shí)發(fā)放,更不用說(shuō)績(jī)效了。”汪四花說(shuō)起剛來(lái)醫(yī)院的時(shí)候,“更難為情的是,新員工來(lái)了都沒有白大褂,醫(yī)生的白大褂都是拼著穿的。”臺(tái)江縣人民醫(yī)院已經(jīng)窮到連買白大褂的錢都已經(jīng)沒有了。
來(lái)到臺(tái)江縣人民醫(yī)院的汪四花這時(shí)才意識(shí)到,自己即將出任院長(zhǎng)的這所醫(yī)院是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的“爛攤子”。
從“輸血”到“造血”
既來(lái)之,則安之。汪四花知道,當(dāng)?shù)氐睦习傩沾_實(shí)需要改善就醫(yī)的環(huán)境和提升醫(yī)療的水平。
要改變現(xiàn)狀,首先要改變醫(yī)院工作人員的“懶散思維”。為了改變大家的理念,汪四花將臺(tái)江縣人民醫(yī)院的中層干部,派遣到浙大二院短期進(jìn)修一個(gè)月。培訓(xùn)完之后再回來(lái),“工作的推動(dòng)就容易多了。”
汪四花正在行政查房,受訪者供圖
同時(shí),汪四花還新增和修改了200多項(xiàng)規(guī)章制度和流程、并重抓落實(shí)。每個(gè)周一,汪四花都要行政查房,檢查員工制度的熟悉和落實(shí)情況,同時(shí)也看一下還有哪些困難,需要醫(yī)院解決。
汪四花開展的第三個(gè)工作是解決人才匱乏的問題。除了“送出去,還得引進(jìn)來(lái)”。汪四花將有執(zhí)照的醫(yī)生送出去進(jìn)修,引進(jìn)浙大二院及貴州省內(nèi)的幫扶專家。通過幫扶專家的“傳幫帶”:如開展院內(nèi)培訓(xùn),疑難病例的討論、手術(shù)施教、急救演練等等措施,臺(tái)江縣人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)能力慢慢得到提升。
通過3年來(lái)的“輸血型”幫扶,臺(tái)江縣人民醫(yī)院現(xiàn)在的服務(wù)能力已經(jīng)有了一定的造血功能。有執(zhí)照的醫(yī)生越來(lái)越多。而當(dāng)?shù)乜h委、縣政府也通過給予政策傾斜,使得醫(yī)院可以招聘本科學(xué)歷的人才,人員的素質(zhì)得以進(jìn)一步提升。
臺(tái)江縣人民醫(yī)院學(xué)科平臺(tái)建設(shè)之一——消化內(nèi)鏡中心。受訪者供圖
如今,臺(tái)江縣人民醫(yī)院從2016年日均門診病人量不足200人,翻了一倍達(dá)到了450人,最高峰時(shí)每天有500人。通過近3年的幫扶,與幫扶前同期比住院人次增加了29%,門診人次增長(zhǎng)了92%,手術(shù)人次增長(zhǎng)了141%,轉(zhuǎn)診率下降了55%。汪四花表示,目前,除了縣醫(yī)院沒有能力醫(yī)治的大病之外,基本都在臺(tái)江縣人民醫(yī)院救治。當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼?duì)醫(yī)院的技術(shù)和綜合服務(wù)能力、病人對(duì)醫(yī)院的滿意度都在提升。
(責(zé)任編輯：蘇玉梅)
