用心運(yùn)營(yíng)，讓政務(wù)官微更貼心

 

　　文/李兆清

 

　　現(xiàn)實(shí)中，一些政務(wù)官微運(yùn)營(yíng)得有聲有色，成為政府形象的新窗口、服務(wù)群眾的微平臺(tái)。但也有一些政務(wù)官微在運(yùn)營(yíng)中變了味、走了樣，非但沒有發(fā)揮政務(wù)官微應(yīng)有的作用，還引發(fā)了群眾不滿，影響了政府形象。（2月14日《人民日?qǐng)?bào)》）

 

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多地方大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，開設(shè)政務(wù)官微，在網(wǎng)絡(luò)空間架設(shè)起與百姓溝通的橋梁。政務(wù)官微豐富了官民溝通的途徑，推進(jìn)了國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，日漸成為政府形象的新窗口、服務(wù)群眾的微平臺(tái)。然而，少數(shù)政務(wù)官微在運(yùn)營(yíng)中變味、走樣，則讓政務(wù)官微的效果打了折扣。唯有運(yùn)營(yíng)好政務(wù)官微，讓政務(wù)官微更加貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活，才能讓政務(wù)官微贏得更多青睞。

 

　　政務(wù)官微要當(dāng)好政府、百姓溝通的橋梁。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信、微博、客戶端、網(wǎng)站給人們提供了更多的發(fā)聲渠道。中國(guó)有八億多網(wǎng)民，人們?cè)诰W(wǎng)上訴說民生訴求，表達(dá)觀點(diǎn)、意見、看法。網(wǎng)上有老百姓的所思所愿，有老百姓的好想法好建議。老百姓上了網(wǎng)，政府部門也應(yīng)當(dāng)上網(wǎng)。建好政務(wù)官微，發(fā)布相應(yīng)的民生消息、社會(huì)消息，契合老百姓的想法建議，群眾更加了解政府的想法，政府的決策才能更好地得到群眾的認(rèn)可。

 

　　政務(wù)官微要當(dāng)好政府的形象代言人。政務(wù)官微姓“政”，一言一行代表政府形象。極少數(shù)政務(wù)官微失管、當(dāng)“甩手掌柜”、任性發(fā)表言論，是因?yàn)闆]有認(rèn)識(shí)到政務(wù)官微的重要性。政務(wù)官微開通了，更要把它運(yùn)營(yíng)好。運(yùn)營(yíng)的過程中要加強(qiáng)審核，什么內(nèi)容適合在政務(wù)官微上發(fā)，要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。政務(wù)官微上的內(nèi)容要旗幟鮮明講政治，要弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，要契合民生關(guān)切。政務(wù)官微上的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)輕松、活潑、俏皮，還應(yīng)遵循基本的社會(huì)道德文明規(guī)范。

 

　　政務(wù)官微，運(yùn)營(yíng)要多用心。政務(wù)官微要遵循馬克思主義新聞?dòng)^，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向。政務(wù)官微運(yùn)營(yíng)，要配備專門的人員。相關(guān)方面要加強(qiáng)政務(wù)官微從業(yè)人員培訓(xùn)，提升其政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、心理素質(zhì)，確保從業(yè)人員始終與黨中央保持高度一致。政務(wù)官微從業(yè)人員要努力制作出適合全媒體時(shí)代需要的融媒體產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的融媒體產(chǎn)品吸引更多受眾。政務(wù)官微從業(yè)人員要增強(qiáng)責(zé)任心，以高度的責(zé)任感做好工作。與此同時(shí)，政務(wù)官微主辦方要加強(qiáng)內(nèi)容審核，實(shí)行嚴(yán)格的審稿制度，層層審核、多人審核，確保內(nèi)容上不出問題。

 

　　相關(guān)方面要運(yùn)營(yíng)好政務(wù)官微，架設(shè)好官民溝通的橋梁，讓政務(wù)官微成為政府的“金話筒”，為加強(qiáng)社會(huì)治理貢獻(xiàn)更多“政”能量！