市民為蘭州出租車服務(wù)質(zhì)量提升及非法營運(yùn)整治建言——

 

　　拼車可以接受但應(yīng)先征得乘客同意

 

　　大西北網(wǎng)訊  11月12日起，蘭州市城運(yùn)處對(duì)蘭州市出租汽車行業(yè)展開為期50天的服務(wù)質(zhì)量提升及非法營運(yùn)整治。為了讓這條流動(dòng)的風(fēng)景線靚起來，連日來，市民通過網(wǎng)站留言板等多種方式提出建議，拒絕“被拼車”、加大黑車整治力度、投入出租車數(shù)量為熱議話題。

 

　　出租車司機(jī)隨意拼客被市民詬病

 

　　蘭州市民李女士向記者講述了她的拼車遭遇。有天她上班打了一輛出租車，車行途中路遇一位女士在路邊打車，司機(jī)沒經(jīng)過她同意就停下來載客了，由于后上車的乘客去的地方比較近，司機(jī)反而先送了這位乘客，還繞了一段路。李女士說：“當(dāng)時(shí)我很生氣，不是多一兩塊錢的問題，都上班趕時(shí)間呢，而且總得有個(gè)先來后到吧。”

 

　　對(duì)此，市民王先生也有共鳴。他告訴記者：“每逢節(jié)假日，不拼車很難打到車，有些出租車司機(jī)還好，會(huì)主動(dòng)問一下乘客的意見，萬一繞路還會(huì)適當(dāng)減免費(fèi)用；可有的司機(jī)不但態(tài)度不好，還強(qiáng)行拼車，不肯打表計(jì)費(fèi)。碰到這種情況，我們只能自認(rèn)倒霉了。”

 

　　還有市民指出，打車難的問題根本在于市場(chǎng)投入的出租車過少，加之出租車對(duì)客人挑三揀四、拒載、甩客……乘客迫不得已只能選擇乘坐黑車。

 

　　強(qiáng)制拼車屬于違規(guī)行為可撥打12345投訴

 

　　記者從蘭州市城運(yùn)處了解到，“當(dāng)出租車上已經(jīng)有乘客，再遇到路線大致相同的乘客，也可以拼車，但在拼車之前，司機(jī)一定要征得車上乘客的同意，如果第一乘車人不同意，司機(jī)不應(yīng)強(qiáng)制乘客拼車。強(qiáng)制拼車屬于違規(guī)行為。”若遇強(qiáng)制拼車，市民可撥打蘭州民情通熱線電話12345反映，蘭州市城運(yùn)處將根據(jù)熱線轉(zhuǎn)辦的投訴，根據(jù)《蘭州市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》，依法對(duì)其進(jìn)行處罰。

 

　　對(duì)于蘭州市黑車非法營運(yùn)問題，一直都是蘭州市交通委工作的重中之重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年10月31日，全市已累計(jì)查扣非法營運(yùn)車輛6245輛。下一步蘭州市交通委將聯(lián)合市城運(yùn)處和四城區(qū)打非辦繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度，加大運(yùn)政執(zhí)法人員巡邏、稽查力度，嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)營車輛，全力維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營秩序，保障市民安全出行。

 

　　10家網(wǎng)約車平臺(tái)已投入運(yùn)營車輛一千余輛

 

　　對(duì)于市民所關(guān)注的出租車投放數(shù)量問題，蘭州市交通委給出的答案是：蘭州市目前出租車企業(yè)有28家，截至2018年，蘭州市現(xiàn)有出租汽車近1萬輛，出租汽車的投放情況是根據(jù)蘭州市常住人口計(jì)算的。目前，蘭州市民出行在早高峰、晚高峰對(duì)出租車的需求較高，比較難打車，但平峰期出租汽車經(jīng)?？振傆谑袇^(qū)。加之近幾年，網(wǎng)約車作為一種交通服務(wù)的新業(yè)態(tài)，滿足了當(dāng)前群眾對(duì)交通出行方便性、靈活性、自主性等個(gè)性化的需求。目前，蘭州市取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》有首汽約車、曹操專車、斑馬快跑、犇犇約車、神州專車、益民出行、滴滴出行、尚車出行、全在用車、好約車10家網(wǎng)約車平臺(tái)，已投入市場(chǎng)運(yùn)營的有1000余輛車。根據(jù)蘭州市人口及出租汽車、網(wǎng)約車投放情況來看，可以滿足市民日常的出行需求。

 

　　蘭州晨報(bào)/掌上蘭州記者徐靜雯劉有中