大西北網(wǎng)訊 從供熱站挨家挨戶上門催費(fèi)到用戶主動(dòng)排長(zhǎng)隊(duì)繳納暖氣費(fèi),今年小北街供熱站暖氣費(fèi)收繳工作格外順利。小北街供熱站李站長(zhǎng)告訴記者,該站連續(xù)兩年對(duì)轄區(qū)老舊樓院實(shí)施分戶控制改造,改造涉及轄區(qū)1800戶。“住戶家里熱了,交暖氣費(fèi)的熱情也上來(lái)了。”李站長(zhǎng)說(shuō)。
改造前一個(gè)采暖期爆管11次
10月31日,金城供暖的前一天,小北街供熱站院子里繳納暖氣費(fèi)的住戶一直排到了院外。“10月31日、11月1日,我們的收費(fèi)工作從早上8點(diǎn)開始一直持續(xù)到晚上10點(diǎn)。”小北街供熱站收費(fèi)員告訴記者。
兩三年前,小北街供熱站因?yàn)檩爡^(qū)老舊樓院多,二次管網(wǎng)破損嚴(yán)重,致使個(gè)別片區(qū)熱用戶因暖氣不熱,拒絕繳納暖氣費(fèi)。而供熱站嚴(yán)寒期資金緊缺運(yùn)行困難的問(wèn)題每個(gè)采暖期都會(huì)發(fā)生。受其影響供需雙方矛盾不斷。
“我們片區(qū)有兩個(gè)院子,在未實(shí)施管網(wǎng)改造以前,一個(gè)采暖期爆管11次,一爆管就要關(guān)閥門,相鄰的兩個(gè)單元也跟著受連累。因?yàn)槔蠘枪崾谴?lián)大系統(tǒng),大家都要關(guān)閥把管道里的水放干凈再找漏點(diǎn)。漏點(diǎn)找到了重新注水、打壓再循環(huán)。”李站長(zhǎng)介紹的小北街供熱站遇到的情況并不是個(gè)例,老舊樓院占比大、二次管網(wǎng)老化程度高、破損嚴(yán)重致使無(wú)法正常供熱的情況每到供暖期都會(huì)發(fā)生。
改造后住戶家里熱了心里暖了
為了徹底解決城區(qū)老舊樓院因供熱管網(wǎng)破損、跑冒滴漏嚴(yán)重致使市民家中暖氣質(zhì)量不佳,投訴反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。從2014年開始我市大力實(shí)施老舊管網(wǎng)改造和“冬病夏治”工程。“去年我們對(duì)轄區(qū)反映最多的兩個(gè)樓院實(shí)施了老舊管網(wǎng)改造,對(duì)居民家中進(jìn)行了分戶控制改造,將原有的供熱大串聯(lián)系統(tǒng)改為并聯(lián)系統(tǒng)。住戶家中循環(huán)更順暢,一戶出現(xiàn)問(wèn)題只需關(guān)閉一戶維修。”小北街李站長(zhǎng)說(shuō),“改造后的300戶居民在當(dāng)年的采暖期,除了因沒(méi)有及時(shí)排氣導(dǎo)致循環(huán)不暢的,沒(méi)有投訴說(shuō)暖氣不熱的。”
老舊管網(wǎng)的問(wèn)題解決了,供熱質(zhì)量上去了,住戶的繳費(fèi)熱情也就高了。據(jù)介紹,幾個(gè)小區(qū)在今年的采暖期開始后積極繳納當(dāng)年的暖氣費(fèi),還把歷年的欠費(fèi)也繳清了。采訪中記者了解到,今年小北街供熱站對(duì)轄區(qū)的1500戶居民實(shí)施了分戶控制改造。“改造進(jìn)展得比較順利,這還要得益于最早改造的300戶居民幫助我們宣傳。”李站長(zhǎng)說(shuō)。
管網(wǎng)改造60個(gè)供熱站提升質(zhì)量
前幾年的供暖期,一戶不繳費(fèi)致使全樓跟著挨凍的情況比比皆是。每到供暖期本報(bào)也會(huì)根據(jù)投訴派記者幫助協(xié)調(diào)解決此類問(wèn)題。其中還有供熱質(zhì)量好,就是不交暖氣費(fèi)的“老賴”。分戶控制改造、提升供暖質(zhì)量的同時(shí)也讓“老賴”和蹭暖的沒(méi)了辦法。“老樓大串聯(lián)的舊系統(tǒng),閥門一關(guān),對(duì)繳了暖氣費(fèi)的住戶太不公平?,F(xiàn)在改造后裝了分戶控制閥門,住戶用熱就充卡開閥門,不用就不充卡只繳過(guò)熱費(fèi)。”小北街供熱站李站長(zhǎng)說(shuō)。
蘭州市供熱服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2015至今我市相繼完成了60個(gè)供熱站的老舊管網(wǎng)改造工程,進(jìn)一步改善熱網(wǎng)安全運(yùn)行水平,不斷改善供熱質(zhì)量。“從熱用戶的反饋和歷年的投訴看,改造后供熱質(zhì)量普遍提升。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。蘭州晚報(bào)全媒體記者杜志超
(責(zé)任編輯:蘇玉梅)