中東線上經濟潛力正被發(fā)掘(共商 共建 共享·一帶一路倡議五周年)
本報赴阿聯(lián)酋特派記者 曲翔宇 黃培昭
兩名工人在阿聯(lián)酋由中國浙江執(zhí)御信息技術有限公司打造的跨境購物網站JollyChic的倉庫工作。
王晶晶攝
今年7月,中國國家主席習近平訪問阿聯(lián)酋期間,中阿在阿布扎比共同簽署了一份備忘錄,決定建立電子商務合作機制,支持兩國企業(yè)開展電子商務項目合作,包括通過電子商務推動各自國家優(yōu)質特色產品貿易、開拓中阿經貿合作新途徑和新領域,不斷提升兩國貿易便利化程度和合作水平。
阿聯(lián)酋占據中東電商市場半壁江山。從某種程度上說,這一政府間共識的達成是近年來中國與阿聯(lián)酋乃至中東地區(qū)電商合作快速發(fā)展的結果。中東電商市場雖體量不大,但近年來年均增長率約20%,被業(yè)界稱為“現象級”,這一增長與中國企業(yè)在當地的發(fā)展密不可分。
中東地區(qū)的電商市場潛力巨大
中東具備發(fā)展電商的各項條件。中東電商專家鄒昶華告訴本報記者,互聯(lián)網滲透率、人均可支配收入、消費便利性、線上線下互補性是衡量電商發(fā)展?jié)摿Φ闹饕笜?。目前,中東主要市場阿聯(lián)酋、沙特,智能手機普及率都超過70%,卡塔爾的移動網絡滲透率甚至超過90%;中東主要國家人均可支配收入普遍較高;電商主力消費群體為女性;當地線下商品尤其是小商品匱乏,需要線上市場作補充。值得一提的是,沙特等產油國近年來著力擺脫對石油產業(yè)的過度依賴,轉向現代服務業(yè),為電商發(fā)展創(chuàng)造了得天獨厚的環(huán)境。
中國小商品貿易商很早就在迪拜開始了經營。2004年,迪拜龍城開業(yè),來自中國各地的商品應有盡有。2008年國際金融危機之后,由于多重因素影響,迪拜龍城經營狀況日益嚴峻。2013年開始,隨著“一帶一路”建設開始推進,區(qū)內互聯(lián)互通水平提升帶動物流、關稅成本的下降,省去中間環(huán)節(jié)的跨境電商應運而生。
中東地區(qū)的電商市場潛力巨大。咨詢公司高德納2016年所做的一份研究報告顯示,當年中東電商市場規(guī)模為50億美元左右,占該地區(qū)國內生產總值1%不到,而在中國等電商較為發(fā)達的國家,該比例早已突破10%。中東地區(qū)只有不到兩成的企業(yè)有網店,九成線上產品都來自中東以外地區(qū)。
“跨境電商把中國制造直接送到中東消費者面前”
浙江執(zhí)御信息技術有限公司旗下的跨境電商JollyChic 5年前開始進入沙特市場。該公司負責人丁偉表示,中國電商的優(yōu)勢來自兩方面:一是品類齊全、物流便捷的供應鏈;二是靈活的互聯(lián)網思維,購物節(jié)營銷、網紅店等概念均首創(chuàng)于中國。“雖然有業(yè)界人士稱中國制造業(yè)的成本在上升,一些跨國企業(yè)開始向東南亞國家轉移工廠,但中國幾十年來形成的完整制造業(yè)體系擁有無可比擬的競爭力。”丁偉說。
“跨境電商把中國制造直接送到中東消費者面前。”在接受本報記者采訪時,中東電商平臺Wadi的印度籍聯(lián)合創(chuàng)始人普拉提克·古樸塔感慨道??偛课挥诘习莸腤adi創(chuàng)立時間也在2013年前后,但初期主要依賴當地供應商。一段時間后,古樸塔發(fā)現這些合作伙伴只是中間商,產品的最終來源地還是中國。為此,他借鑒中國同行的經驗,專門在深圳設立了一個20人的采購辦公室,大大降低了成本。同時,他認真研究淘寶鼓勵賣家個性化經營、重視店鋪裝修的做法,細化網站產品品類,并開設了專門針對中國賣家的專區(qū)。
“中國近年來濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍也在一定程度上造就了跨境電商的崛起。”古樸塔特別提到,中東電商市場初期由于容量小,進入有障礙,沒有引起大型電商企業(yè)的重視,而中國由于濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在風險投資支持下前往中東開拓市場。
在中東地區(qū)從事跨境電商需要考慮當地的特殊國情。同款產品在沙特受物流、倉儲、配送等方面因素影響,價格時常較中國貴上近一倍。原因在于中東民眾對網絡支付、提前付款等支付方式不夠信任,導致貨到付款現金占款要求較高。丁偉表示,他們目前的做法是,通過客服與消費者反復確認,減少無效運單,降低訂單取消率。
“雙11”“雙12”“618”等購物節(jié)是中國電商近年創(chuàng)新的商業(yè)模式,緣起于年底清理庫存的需要。在伊斯蘭國家也有類似的時間節(jié)點。JollyChic等企業(yè)與當地合作伙伴一道,辦起了“齋月購物節(jié)”。同時,針對當地物流體系不健全、強調家庭生活私密性等特點,JollyChic以及來自中國廣州的Fordeal等中企在升級本地倉儲的基礎上,搭建了自有配送體系。在利雅得一家官方智庫供職的薩瑪親身經歷了這一變化。她告訴本報記者,現在非海淘產品最快一天就能收到,以前可能需要一周時間,她身邊的女性朋友越來越把網購作為生活,尤其是炎炎夏日的一部分。古樸塔認為,中東國家物流不發(fā)達,電商企業(yè)剛起步,困難肯定會很多,但未來發(fā)展前景一定會非常廣闊。
一帶一路倡議對降低區(qū)域內物流成本起到了積極作用
阿聯(lián)酋中小企業(yè)聯(lián)合會匯集了500多家阿聯(lián)酋境內的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司。“中國互聯(lián)網企業(yè)的積極有為正在產生‘鲇魚效應’。”該聯(lián)合會主席阿卜杜·薩希博·薩吉瓦尼表示,聯(lián)合會的會員企業(yè)有超過一半涉及互聯(lián)網行業(yè),企業(yè)主把中國作為重要的采購基地,會定期前往中國向同行取經。迪拜互聯(lián)網城執(zhí)行主任艾馬爾·馬利克在接受當地媒體采訪時說,中國是阿聯(lián)酋最為重要的國際貿易伙伴,阿聯(lián)酋近年在科技、投資及貿易領域的改革,離不開中國公司的參與和推動,“一帶一路”倡議對降低區(qū)域內物流成本起到了積極作用。他相信,隨著阿聯(lián)酋對外國投資者準入制度的進一步放開,更多中國企業(yè)將在這里找到投資機會。
事實上,不僅是創(chuàng)業(yè)企業(yè),一些傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)巨頭也在謀劃O2O(線上到線下)轉型。2017年3月,亞馬遜收購中東老牌本地電商Souq。擁有世界最大購物中心迪拜購物中心的阿聯(lián)酋房地產開發(fā)商也宣布投入10億美元,打造中東版“阿里巴巴”。
業(yè)界人士認為,盡管中東這個新興電商市場正吸引越來越多的資本和創(chuàng)業(yè)者加入,中企跨境電商依舊將在其中扮演重要角色。鄒昶華說:“更多競爭者的加入說明中東線上經濟的潛力正被發(fā)掘,蛋糕將被做大。在兩國政府共識的引領下,中國企業(yè)對自身獨特的比較優(yōu)勢充滿信心。”
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《 人民日報 》( 2018年08月19日 03 版)
(責任編輯:張云文)
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