冬天房子沒住人,哪來的暖氣費(fèi)?
榆中供熱站:系統(tǒng)顯示,用戶有用暖
大西北網(wǎng)訊 “我在榆中縣的亨威小區(qū)有一套住房,因?yàn)樵谔m州上班,基本沒有入住,小區(qū)是分戶供暖,去年交納了600多元的‘過熱費(fèi)’,近期,我收到縣供熱站短信通知,稱產(chǎn)生了1000多元的暖費(fèi)。”5月8日,金女士通過晚報(bào)新聞熱線反映,讓她不明白的是,一冬天房子沒住過人,沒有開過暖氣,怎么會(huì)產(chǎn)生暖費(fèi)呢?
金女士說,他們?cè)谟苤锌h亨威小區(qū)購(gòu)買住房已經(jīng)4年了,期間在夏季時(shí)偶爾居住一下。在2017—2018年冬季采暖期到來時(shí),她托朋友繳納了600多元的“過熱費(fèi)”。“可讓我們沒想到是,今年4月23日,手機(jī)上突然收到縣供熱站發(fā)來的信息,說她的房子里用過暖氣,要求她及時(shí)交費(fèi)??吹竭@條短信后,她當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵了,一冬天房子沒有住人,怎么會(huì)產(chǎn)生暖氣費(fèi),隨后就去榆中縣供熱站咨詢,得到的答復(fù)是她家在冬季時(shí)用過暖氣,有1000多元的暖氣費(fèi)。
據(jù)榆中縣供熱站金主任介紹,該小區(qū)為計(jì)量用熱,用戶用多少熱交多少費(fèi);從供熱平臺(tái)遠(yuǎn)傳系統(tǒng)看,該住戶從2017年12月30日開閥至供暖結(jié)束,用熱9269.5kw.h,計(jì)量熱費(fèi)共1067.8元。但該住戶只交了基本熱費(fèi)622.1元,計(jì)量熱費(fèi)仍未交。他們的催費(fèi)通知已經(jīng)于停暖后張貼于該小區(qū)公示欄。
“從我們的遠(yuǎn)傳系統(tǒng)上可以清楚的看到,該住戶從去年12月30日開啟閥門用暖,期間,在今年1月4日開始實(shí)行間歇性用暖,開一段時(shí)間關(guān)閉一兩天,然后再開啟,直至3月20日起關(guān)閉閥門的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。”金主任說,由于住戶向縣政府督導(dǎo)室、信訪局等部門進(jìn)行了反映,他們對(duì)此也進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查并予答復(fù)。
如住戶不服,可申請(qǐng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門仲裁,將熱量表送到法定檢測(cè)單位檢測(cè)和調(diào)取運(yùn)行原始參數(shù)。
(責(zé)任編輯:蘇玉梅)