4分鐘內(nèi)收到10條信息,卡上的錢被盜刷! 法院判決:銀行承擔(dān)責(zé)任
大西北網(wǎng)訊 張某在單位的辦公室,銀行卡就在自己身上,但手機(jī)短信卻提示該銀行卡在境外連續(xù)五次取現(xiàn),共計(jì)9975.43元,手續(xù)費(fèi)159.74元。后張某多次與該銀行卡的發(fā)卡行交涉,無(wú)果,遂將該銀行起訴至七里河區(qū)人民法院,要求銀行賠償損失及利息。近日,七里河區(qū)法院判決該銀行賠償張某經(jīng)濟(jì)損失10135元及利息14.6元。
張某的銀行卡是單位辦理的工資卡。由于某銀行系統(tǒng)升級(jí)需更換卡,張某于2016年前往某銀行,將原來(lái)的磁條卡更換為芯片卡,并設(shè)置了密碼,預(yù)留了手機(jī)號(hào)碼。該芯片卡具有唯一性,不易被復(fù)制,在自助設(shè)備取現(xiàn)時(shí),需將卡插入自助設(shè)備中,輸入密碼后,才可完成取現(xiàn)業(yè)務(wù)。
2017年2月6日17:26分至17:30分,張某手機(jī)先后收到10條關(guān)于境外取現(xiàn)和收取手續(xù)費(fèi)的信息后,張某用手機(jī)給銀行客服打電話,核實(shí)相關(guān)情況,并于17:48分撥打110報(bào)警,同時(shí)通過(guò)手機(jī)辦理了銀行卡掛失業(yè)務(wù)。2月7日,張某前往某銀行溝通此事,銀行根據(jù)張某提供的身份證及銀行卡,在10:35分向張某出具了該銀行卡賬戶的交易明細(xì),但對(duì)于被盜刷的款項(xiàng),張某與銀行方面未達(dá)成和解,遂釀出糾紛。
七里河區(qū)法院審理后認(rèn)為,本案中的涉案銀行卡屬于芯片借記卡,具有證明原、被告之間形成儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系的效力,在張某和銀行的儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系建立后,張某有權(quán)在約定范圍內(nèi)自由使用銀行卡,銀行則負(fù)有義務(wù)保證張某安全使用該銀行卡,但銀行不能提交持卡人卡不離身時(shí),仍能夠提現(xiàn)的證據(jù),同時(shí)不能證明已經(jīng)盡到了銀行卡安全使用的保證義務(wù)。所以,銀行應(yīng)對(duì)張某在人卡沒(méi)有分離的情況下,產(chǎn)生盜刷的錢款承擔(dān)賠償責(zé)任,遂根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,作出以上判決。
(責(zé)任編輯:蘇玉梅)