大西北網(wǎng)訊  據(jù)媒體報道，故宮博物院將在7月至10月試行全面網(wǎng)絡(luò)售票，10月下旬擇機(jī)正式實(shí)施，同時取消現(xiàn)場窗口售票。故宮博物院院長單霽翔表示，對于購票確實(shí)存在困難的觀眾，工作人員會輔助完成網(wǎng)上購票。

　　其實(shí)，故宮方面早在兩年前就喊話擬門票全部網(wǎng)售，但是兩年后的今天取消現(xiàn)場售票仍遭遇不少網(wǎng)友的質(zhì)疑。數(shù)據(jù)顯示，雖然故宮博物院實(shí)行限流措施，但入院參觀人數(shù)仍逐年遞增。作為限流措施之一的網(wǎng)絡(luò)售票在2011年實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)售票比例不斷增長。2012年至2016年現(xiàn)場購票人數(shù)占比從99.44%降至58.86%，2017年第一季度現(xiàn)場購票人數(shù)較2016年同期又下降了9.73%。

　　根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，在網(wǎng)絡(luò)售票和傳統(tǒng)售票并存的時候，近四成游客選擇現(xiàn)場買票。一旦徹底取消現(xiàn)場售票，那些沒有智能手機(jī)，手機(jī)無法上網(wǎng)的游客怎么辦？那些不愿開通網(wǎng)上支付的游客怎么辦？雖然工作人員會幫助不會上網(wǎng)的游客完成網(wǎng)上購票，但是否會給這類游客帶來更多麻煩？門票全部網(wǎng)售會不會給“黃牛”帶來更多生長空間？有網(wǎng)友稱，一刀切地取消現(xiàn)場售票，提高了部分群體的旅游門檻，增加了旅游難度，故宮還需三思。

　　手機(jī)在手，生活無憂。互聯(lián)網(wǎng)正在深刻影響我們的生活。目前不少人選擇網(wǎng)約車出行，但道路上仍有傳統(tǒng)出租車的身影。電商沖擊了傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)，但商場仍有存在的必要。越來越多的人在網(wǎng)上購買火車票、地鐵票，但火車站和地鐵站仍然兩手抓，保留了傳統(tǒng)售票窗口。

　　放眼世界，法國盧浮宮、紐約大都會博物館均采取多樣化的售票方式。中國人口眾多，故宮又備受游客青睞。有媒體呼吁，故宮不妨考慮繼續(xù)保留部分現(xiàn)場售票額度，并視情況增減，兼顧各類游客群體。

　　以上問題和疑慮的確是故宮全面互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程中需要解決和突破的。

　　故宮互聯(lián)網(wǎng)化的成績是有目共睹的。近年來，故宮博物院利用自身優(yōu)勢，開發(fā)周邊文創(chuàng)產(chǎn)品，成為全國不少同類景區(qū)學(xué)習(xí)效仿的對象。故宮取消傳統(tǒng)售票窗口無疑是其互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)一步深入。對于可能出現(xiàn)的問題想必故宮方面早已做好預(yù)判和準(zhǔn)備工作。“門票全部網(wǎng)售”會成為未來景區(qū)的售票模式嗎？不妨拭目以待。 (責(zé)任編輯：鑫報)