制圖：張磊

　　大西北網(wǎng)訊   2016年12月16日，由中國公共關(guān)系協(xié)會、中國傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院組織專家編寫的中國首部公共關(guān)系藍(lán)皮書《中國公共關(guān)系發(fā)展報告（2016）》，在京舉行了首發(fā)儀式。

　　作為國內(nèi)首部公共關(guān)系領(lǐng)域?qū)I(yè)藍(lán)皮書，《中國公共關(guān)系發(fā)展報告（2016）》歷時8個月編寫完成。40多位國內(nèi)頂級學(xué)者、政府公共關(guān)系專家、新聞媒體專家參與其中，廣泛座談、深入研討，并直接參與編寫工作。全書在總報告之外，9個獨立子篇目囊括了輿論環(huán)境、制度建設(shè)、政府形象、輿論引導(dǎo)、首都公關(guān)、都市公關(guān)、公共外交、學(xué)術(shù)研究和“一帶一路”等不同領(lǐng)域。除綜述報告，該書還收錄多篇案例分析文章，廣泛涵蓋近年的經(jīng)典公關(guān)案例，可謂學(xué)術(shù)性與實用性兼具。

　　在文獻(xiàn)分析和深入訪談的同時，該書多篇報告還充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助統(tǒng)計，使公共關(guān)系研究整體更具科學(xué)性和權(quán)威性。

　　柳斌杰：藍(lán)皮書是公共關(guān)系研究的奠基石

　　全國人大常委會委員、全國人大教育科學(xué)文化衛(wèi)生委員會主任委員、中國公共關(guān)系協(xié)會會長、公共關(guān)系藍(lán)皮書《中國公共關(guān)系發(fā)展報告（2016）》的主編柳斌杰，對該書的評價是：“公共關(guān)系研究的奠基石”，同時他對公共關(guān)系藍(lán)皮書未來的編寫工作提出了“要反映最新成果、國際前沿、學(xué)術(shù)動態(tài)”“要體現(xiàn)中國特色”“要以豐富案例結(jié)合實踐應(yīng)用”“有公關(guān)事件更要有風(fēng)云人物”“全面、動態(tài)的反應(yīng)我國公關(guān)行業(yè)情況”等五項具體要求。

　　柳斌杰表示，藍(lán)皮書是我們國家形成的學(xué)術(shù)界的、國內(nèi)外公認(rèn)的一個系列，出藍(lán)皮書是相當(dāng)不容易的。“它是由國家智庫向世界提供的，觀察了解中國的系列叢書，本藍(lán)皮書的地位就是既要反映當(dāng)年在這個領(lǐng)域所發(fā)生的重大事件，又要反映對這個學(xué)科的理論研究、實踐、代表性人物、案例。一年一年做下去，它就是我們這個行業(yè)的年輪”。

　　在談到對未來的規(guī)劃時，柳斌杰表示，從今年開始，以后將每年出一卷公共關(guān)系藍(lán)皮書，將包含五個方面：公共關(guān)系理論研究，我們自己的成功經(jīng)驗以及國際前沿的學(xué)術(shù)動態(tài)；中國特色的公共關(guān)系實踐；當(dāng)年比較成功和重要的公共關(guān)系案例；當(dāng)年公共關(guān)系中的風(fēng)云人物；政府方面的全面動態(tài)。

　　董關(guān)鵬：從不說變成勇于說、善于說、不停說

　　中國公共關(guān)系協(xié)會副會長、中國傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院院長、公共關(guān)系藍(lán)皮書副主編董關(guān)鵬說：“公共關(guān)系是一門古老而年輕的學(xué)問。這一門學(xué)問到今天可能因為全媒體的沖擊，而變得有一些讓我們覺得力不從心了。”問題在哪里？董關(guān)鵬和美國的同行進行了交流，他們中有人說公共關(guān)系是一門學(xué)界永遠(yuǎn)跑不過實踐的學(xué)問，但是也有人開始講，美國公關(guān)界是一個永遠(yuǎn)都困惑、看不懂問題的行業(yè)，只有學(xué)界才能幫它看得更清楚。“所以我覺得，沒有不斷成功和失敗相間的實踐，就沒有公共關(guān)系。我們應(yīng)該少一些空談，多一些實踐，不管你來自哪一個領(lǐng)域，只要精耕細(xì)作，只要縱深鉆研，都可能為公共關(guān)系行業(yè)添磚加瓦”。

　　“我們所在的互聯(lián)網(wǎng)時代很偉大，它最大的特點是‘樹欲靜而風(fēng)不止’‘躺著也能中槍’‘不說話也能犯錯誤’，媒體產(chǎn)能過剩，各單位信息供給嚴(yán)重不足，兩者之間形成了重要的階段性矛盾。”董關(guān)鵬認(rèn)為，“我們不僅要由多做少說、只做不說、先做后說、不逼不說，變成勇于說、善于說，還要不停說。我們相信公共關(guān)系在這個時代是大有作為的。公共關(guān)系藍(lán)皮書的出版，是當(dāng)下公關(guān)理論建設(shè)新長征的非常小的一步，但是我們在努力。明年的藍(lán)皮書一定會有更多的精彩讓大家期待。”

　　趙辰昕：藍(lán)皮書堪稱崗位手冊和業(yè)務(wù)指南

　　國家發(fā)展和改革委員會新聞發(fā)言人趙辰昕指出，首部公共關(guān)系藍(lán)皮書是一部恰逢其時的著作，極具價值的著作，開創(chuàng)引領(lǐng)的著作，能夠代表中國公共關(guān)系研究的最高水平。他說：“當(dāng)前，中國發(fā)展進入新常態(tài)，開放的中國也面臨一個大發(fā)展、大變革、大調(diào)整的世界，我們需要向世界、向人民說明真相，讓人民了解我們偉大的事業(yè)，更需要科學(xué)地調(diào)整公共關(guān)系，經(jīng)過既往的發(fā)展，在中國政治、經(jīng)濟體制改革，社會日益多元化等多重因素的共同作用下，公共關(guān)系理論和實踐已經(jīng)扎根、生長、開花、結(jié)果。未來，隨著中國政治經(jīng)濟格局的進一步開放，公共關(guān)系勢必對中國社會發(fā)展產(chǎn)生越來越大的影響。在這樣一個時代背景下，中國公共關(guān)系要把握時局，抓住機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，積極承擔(dān)起實現(xiàn)多元化社會和諧共處，文明進步的使命。”

　　這部藍(lán)皮書視野開闊，涵蓋廣泛。大到從國家層面對公共外交、政府公共關(guān)系以及所面臨的宏觀形勢和環(huán)境進行了分析判斷；中到制度層面的論證，學(xué)術(shù)層面的梳理概括；小到代表性案例匯集歸類，從中尋求啟示和借鑒。趙辰昕表示，“這既是一本匯集理論探索成果的藍(lán)皮書，也是一本經(jīng)典案例集萃的藍(lán)皮書，更是一本帶有崗位手冊和業(yè)務(wù)指南性質(zhì)的藍(lán)皮書。”

　　楊宇軍：期待長久的“公關(guān)藍(lán)”

　　國防部新聞發(fā)言人楊宇軍表示，公共關(guān)系藍(lán)皮書是一本踏踏實實研究學(xué)問和實踐的書，這本書不僅是在研究學(xué)問，而且是在研究應(yīng)該怎么去實踐，再一次唱響了政府公共關(guān)系的理念。“過去，我們政府也講公共關(guān)系，但是有一點遮遮掩掩，但是這部藍(lán)皮書以政府公關(guān)為其中的一個主旨，總結(jié)了政府公關(guān)的相關(guān)實踐。公共關(guān)系藍(lán)皮書的發(fā)行會使政府公關(guān)的理念更加深入人心，讓這項工作不斷發(fā)展。”楊宇軍同時認(rèn)為，這本書中間有很多文字在討論當(dāng)前政府公關(guān)面臨的一些困難、障礙和問題。“我們只有通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、剖析問題，才能促進這項工作的發(fā)展?，F(xiàn)在很多人愿意為政府工作尤其是網(wǎng)民提出建議，但是很多建議過于美好、理想化和高大上。作為政府公關(guān)人員，最需要的是實實在在、切實可行的建議”。

　　顧勇華：讓更多人懂得公關(guān)參與公關(guān)

　　中國記協(xié)原黨組成員、書記處書記顧勇華指出，公共關(guān)系藍(lán)皮書是中國公共關(guān)系協(xié)會送給中國“軟力量”建設(shè)的禮物。他認(rèn)為，為“軟力量”建設(shè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量是中國公關(guān)關(guān)系的歷史使命，承接這個使命是中國公共關(guān)系協(xié)會應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。“公共關(guān)系藍(lán)皮書準(zhǔn)確分析了公關(guān)建設(shè)的現(xiàn)狀，總結(jié)了經(jīng)驗，同時，也指出了工作中存在的不足，提出了包括理論體系建設(shè)、實踐領(lǐng)域的拓展、力促東西部協(xié)調(diào)發(fā)展等富有遠(yuǎn)見而操作性很強的建議”。

　　“我們要推動科學(xué)的公共關(guān)系理念的宣傳，準(zhǔn)確描述公共關(guān)系在‘軟力量’建設(shè)中不可替代的位置，找準(zhǔn)提升公共關(guān)系能力的著力點。要進一步推動公共關(guān)系知識的普及，更廣泛地提升我們的公關(guān)素養(yǎng)，讓更多的人懂得公關(guān)，參與公關(guān)，并在實踐中不斷豐富公關(guān)的內(nèi)涵。我們還要利用先進高效的傳播手段，推動公共關(guān)系工作全面發(fā)展。公共關(guān)系與新聞輿論工作是塑造國家形象的關(guān)鍵力量，公共關(guān)系是形象的傳播，而傳播是信息化的公共關(guān)系。我們要善于做看不見的公共關(guān)系。”顧勇華認(rèn)為，“這本書既是一個報告，又是一本教科書，不僅是公共關(guān)系專業(yè)的教科書，也是新聞傳播的教科書，理應(yīng)推向高校的課堂。”