數(shù)十家考研網(wǎng)掛"名校"頭銜實(shí)為山寨 考生退款困難
一個(gè)月前，北京第二外國語學(xué)院中瑞酒店管理學(xué)院的考研學(xué)生王曉安，在所謂的“人大考研網(wǎng)”上高價(jià)購買了“內(nèi)部”考研復(fù)習(xí)資料，東西拿到手，她的希望卻破滅了，“我花976元買的考研資料，竟然是裝訂的幻燈片內(nèi)容。”
隨著研究生考試的臨近，和王曉安一樣因此“慌了手腳”的考生并不在少數(shù)。中國青年報(bào)·中青在線記者查詢發(fā)現(xiàn)，有相似經(jīng)歷的考生近百名，遍布全國各地。他們都在打著各大名校旗號(hào)的考研網(wǎng)上，以500元至4800元不等的價(jià)格購買了所謂的內(nèi)部考研資料，收到的卻基本是百度百科上拼湊的公開信息以及幻燈片內(nèi)容。
除了王曉安想報(bào)考的中國人民大學(xué)，山寨考研網(wǎng)的名頭還包括北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中山大學(xué)等多所國內(nèi)名校。經(jīng)網(wǎng)站備案信息查詢，這些掛著名校頭銜的考研網(wǎng)最初的主辦人均為“王開霞”。同時(shí)，王開霞還擔(dān)任數(shù)家教育科技公司的法定代表人。多名考生的轉(zhuǎn)賬記錄顯示，他們購買考研資料的收款單位即是王開霞擔(dān)任法定代表人的公司。
事實(shí)上，關(guān)于王開霞以及相關(guān)公司售賣虛假考研資料的發(fā)帖已遍及天涯論壇、考研論壇、微博等多個(gè)社交媒體，最早出現(xiàn)在2013年左右。央視等媒體也曾爆料，其中某公司考研資料作假退費(fèi)難，另有某公司的營業(yè)執(zhí)照早已被吊銷，但其行為仍屢禁不止。
考生購買“名?？佳芯W(wǎng)”資料損失近千元
為了省時(shí)高效，報(bào)考了中國人民大學(xué)的王曉安，希望能買到該校的歷年考研真題。她在百度上搜索了“人大考研”，一個(gè)名為“人大考研網(wǎng)”(www.kaorenda.com)的網(wǎng)站跳到了百度頁面的頭條。王曉安發(fā)現(xiàn)，這個(gè)網(wǎng)站的頁面上除了一些學(xué)校的考研資訊，還通過“人大在校研究生團(tuán)隊(duì)”售賣“內(nèi)部”考研資料。
王曉安加了網(wǎng)站上的聯(lián)絡(luò)微信。微信中的人自稱“學(xué)姐”，特別熱情地介紹起自己的資料。“學(xué)姐”告訴她，自己研一，文學(xué)類專業(yè)，還傳授了一些備考經(jīng)驗(yàn)。“這讓我慢慢就相信了。”王曉安說。
最終，王曉安通過學(xué)姐給她的鏈接，在“人大考研網(wǎng)”上購買了一套價(jià)值976元的考研專業(yè)課英語翻譯基礎(chǔ)資料，包括基礎(chǔ)版、加強(qiáng)版、沖刺版和真題四個(gè)部分，用微信完成了付款。
令王曉安意外的是，她收到的書只是一些幻燈片復(fù)印件和學(xué)生筆記的內(nèi)容，并且只有基礎(chǔ)版和加強(qiáng)版。再次通過微信聯(lián)絡(luò)“學(xué)姐”，對(duì)方表示，沖刺部分會(huì)在考前一個(gè)月發(fā)，真題部分可能漏印了，也會(huì)補(bǔ)發(fā)。“幾次提出退款要求后，她直接把我拉黑了。”
今年報(bào)考博士生的楊軍，也有類似經(jīng)歷。他在“考研網(wǎng)”(www.kaoyan001.com)上高價(jià)購買了一份考博資料，拿到資料對(duì)比發(fā)現(xiàn)，這份資料中電動(dòng)力學(xué)博導(dǎo)重點(diǎn)講義的部分，竟和百度文庫中銅仁學(xué)院物理與電子科學(xué)系電動(dòng)力學(xué)講義的內(nèi)容完全一致。
79個(gè)山寨考研網(wǎng)的主辦方為同一人
王曉安購買資料的“人大考研網(wǎng)”這樣自我介紹：網(wǎng)站為近十年來中國人民大學(xué)唯一的人大考研網(wǎng)站，服務(wù)范圍包括考研專業(yè)課資料(筆記、講義、復(fù)習(xí)題、真題)，專業(yè)課資料、專業(yè)課輔導(dǎo)、圖書、軟件開發(fā)等。成員包括研究生、博士生、本科生，研究生幾乎每個(gè)專業(yè)至少1～2名。
在其網(wǎng)頁右側(cè)，一欄彩色的標(biāo)識(shí)也頗為醒目：網(wǎng)站以公益為主，由人大在校研究生團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理，客服均為人大在校學(xué)生。
中國青年報(bào)·中青在線記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了“人大考研網(wǎng)”，還有冠以北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)等高校頭銜的考研網(wǎng)站出現(xiàn)。這些網(wǎng)站使用的網(wǎng)站模板、內(nèi)容設(shè)置和經(jīng)營方式等也幾乎完全相同。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，這些網(wǎng)站約有37個(gè)。
這些網(wǎng)站所用簡(jiǎn)介的標(biāo)簽也基本相同：網(wǎng)站為在校研究生團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的半公益性官方網(wǎng)站，或是由學(xué)校勤工儉學(xué)中心協(xié)辦。頁面布局均分為考研資料、考博真題、招生信息、考研分?jǐn)?shù)線、考研經(jīng)驗(yàn)、免費(fèi)資料、勤工助學(xué)、考研論壇等8個(gè)板塊，網(wǎng)頁右上角明確標(biāo)有“在校研究生團(tuán)隊(duì)經(jīng)營，內(nèi)部資料，貨到付款”的字樣。
在“考研資料”一欄中，這些網(wǎng)站按照學(xué)院設(shè)置對(duì)考研資料進(jìn)行了分類。中國青年報(bào)·中青在線記者發(fā)現(xiàn)，其售賣的資料價(jià)格多在60～976元不等，購買資料時(shí)需要使用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證登錄。而在“免費(fèi)資料”一欄中，多數(shù)為陳舊的資料或空白。
中國青年報(bào)·中青在線記者通過“域名/IP”搜索的專業(yè)網(wǎng)站“站長(zhǎng)工具”查詢到，目前，這些網(wǎng)站的工信部備案信息性質(zhì)為個(gè)人，主辦單位名稱為王柱。而通過其域名的歷史記錄whois查詢進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，今年8月2日之前，“北師考研網(wǎng)”和“人大考研網(wǎng)”等網(wǎng)站主辦單位的名稱為“王開霞”，且這些網(wǎng)站的注冊(cè)郵箱均來自同一個(gè)QQ郵箱(987543881＠qq.com)。
另據(jù)考生提供的支付信息，除了微信支付之外，還有用戶名為仲雪艷、王開云等的支付寶收款方式。記者查詢發(fā)現(xiàn)，上述幾人名下也有相似的考研網(wǎng)站，掛著湖南大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校的名稱，其最初主辦人，也均為“王開霞”。
據(jù)中國青年報(bào)·中青在線記者不完全統(tǒng)計(jì)，“王開霞”名下的名?？佳芯W(wǎng)站共有79個(gè)，大多注冊(cè)于2013年12月。
考研網(wǎng)站主辦方曾被曝資料作假退費(fèi)困難
中國青年報(bào)·中青在線記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各大“名?？佳芯W(wǎng)”背后約有6家公司在負(fù)責(zé)收款，分別為北京華文博睿教育科技有限公司、深圳華文碩博教育科技有限公司、深圳易考尚學(xué)教育科技有限公司、深圳萬學(xué)智博教育咨詢有限公司、深圳考研網(wǎng)教育咨詢有限公司和深圳海文博睿教育科技有限公司，這些公司多數(shù)在2013年前后成立。
在這些公司中，有5家公司的法定代表人為“王開霞”，與上述79家“名校考研網(wǎng)”原主辦單位名稱“王開霞”相同。另有“王開云”及“汪洋”擔(dān)任法定代表人的情況出現(xiàn)。
全國企業(yè)信用信息公示顯示，深圳華文碩博教育科技有限公司、深圳易考尚學(xué)教育科技有限公司的地址相同，且與考生準(zhǔn)備的起訴狀中“王開霞”及“汪洋”的居住地點(diǎn)相同，深圳萬學(xué)智博教育咨詢有限公司位于該地址隔壁；而深圳考研網(wǎng)教育咨詢有限公司的地址，則與起訴狀中“王開云”的居住地點(diǎn)相同。
根據(jù)部分考生的轉(zhuǎn)賬記錄，中國青年報(bào)·中青在線記者發(fā)現(xiàn)，一家名為“華文教育”的網(wǎng)站(www.kaoyan001.com)收款方為上述深圳易考尚學(xué)教育科技有限公司和深圳考研網(wǎng)教育咨詢有限公司等。日前，該網(wǎng)站已更名為“考研網(wǎng)”，網(wǎng)站的整體顏色也由綠色變?yōu)樗{(lán)色。但首頁網(wǎng)址、網(wǎng)頁內(nèi)容、運(yùn)營模式都未發(fā)生太大變化。
這個(gè)由上述兩家深圳公司進(jìn)行收款的“考研網(wǎng)”，主頁掛出的免費(fèi)交談QQ網(wǎng)名卻顯示為北京華文博睿教育科技有限公司。中國青年報(bào)·中青在線記者以考研學(xué)生的身份咨詢，“考研網(wǎng)”客服高級(jí)咨詢師劉康楠稱，公司主要經(jīng)營考研資料銷售業(yè)務(wù)。“買專業(yè)課輔導(dǎo)資料贈(zèng)送真題，真題不單賣。一門專業(yè)課沖刺資料為508元，全國統(tǒng)一價(jià)，不講價(jià)。”
當(dāng)記者詢問“人大考研網(wǎng)”等所謂的名校網(wǎng)站是否為“考研網(wǎng)”分支機(jī)構(gòu)時(shí)，“高級(jí)咨詢師劉川——北京華文博睿教育科技有限公司”否認(rèn)了其中的關(guān)系。他告訴記者，華文教育現(xiàn)改名為“考研網(wǎng)”，但與“人大考研網(wǎng)”等網(wǎng)站并無從屬關(guān)系。更名的原因是因?yàn)槿A文教育要從過去單純賣考研資料轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)綜合性網(wǎng)站，不止賣資料，還要提供各種考研信息搜索。
值得注意的是，北京華文博睿教育科技有限公司成立于2011年5月18日，而早在2013年10月16日，該公司登記狀態(tài)就處于被吊銷狀態(tài)。
在“考研網(wǎng)”交易過的一名考生向中國青年報(bào)·中青在線記者出示了一張發(fā)票，上蓋有深圳萬學(xué)智博教育咨詢有限公司的專用公章，開票人為王莎。該考生表示，“他們一般不會(huì)給收款發(fā)票，當(dāng)時(shí)在我的強(qiáng)烈要求下，才以培訓(xùn)費(fèi)的名義開了發(fā)票。”記者拔打收款發(fā)票上顯示的電話號(hào)碼，但在電話接通后對(duì)方立刻掛斷，撥打數(shù)次均如此。
發(fā)現(xiàn)資料有問題后，楊軍第一時(shí)間開始著手辦理退款，但直到如今，他仍沒有拿到這筆錢。
多數(shù)考生和楊軍一樣，與網(wǎng)站協(xié)商后發(fā)現(xiàn)退款艱難。記者發(fā)現(xiàn)，在央視早期的曝光中，這家華文考研機(jī)構(gòu)就曾造假獨(dú)家資料和高分學(xué)員信息，學(xué)員退款困難，更有學(xué)員被威脅將個(gè)人信息“放到色情網(wǎng)站上”。
高校否認(rèn)與山寨考研網(wǎng)存在聯(lián)系
中國青年報(bào)·中青在線記者聯(lián)系該考研網(wǎng)所涉及的北大、人大、北師大等數(shù)所高校的研招辦，各大高校均表示“某大學(xué)考研網(wǎng)”與學(xué)校毫無關(guān)系。據(jù)北京大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)研究生招生辦公室的相關(guān)人員介紹，“對(duì)于高?？佳休o導(dǎo)，教育部有著嚴(yán)格規(guī)定，不得舉辦或參與舉辦任何考研輔導(dǎo)活動(dòng)，更不會(huì)售賣所謂的內(nèi)部考研資料”。
同時(shí)，記者致電多所高校的勤工儉學(xué)中心，均否認(rèn)此網(wǎng)站為在校研究生團(tuán)隊(duì)協(xié)同勤工儉學(xué)中心創(chuàng)辦的半公益性網(wǎng)站。
北京師范大學(xué)學(xué)生資助管理中心工作人員回應(yīng)稱：“自2012年起，勤工儉學(xué)中心就改名為學(xué)生資助管理中心，只要打著‘勤工助學(xué)中心’名義的都是假的，學(xué)校與他們沒有任何關(guān)系。北京師范大學(xué)已就該事件在學(xué)校官方論壇中進(jìn)行辟謠，提醒學(xué)生謹(jǐn)防受騙。”
記者還了解到，絕大部分高校并沒有公開考研試題，市面上流傳的真題多是歷屆考生的回憶版。北京航空航天大學(xué)等公開考研真題的高校，專門在招生簡(jiǎn)章中注明了往年試題的出售地址，方便考生從正規(guī)渠道購買。北師大相關(guān)工作人員則表示：“一切以招生簡(jiǎn)章為準(zhǔn)，部分專業(yè)的招生簡(jiǎn)章上會(huì)提供大綱和參考書目，但學(xué)校不會(huì)公開真題，也沒有‘內(nèi)部資料’一說。”
事后，王曉安反復(fù)查看收到的資料，發(fā)現(xiàn)這些裝訂本和平時(shí)在書店里購買的并不一樣。“這些資料沒有出版的書號(hào)，沒有出版社名稱和版次，也沒有前言和目錄。”
就此，中國青年報(bào)·中青在線記者聯(lián)系到北京大嘉律師事務(wù)所律師田峰。他表示，實(shí)際上，這些沒有出版刊號(hào)的資料被印刷后以營利為目的公開售賣，涉嫌違法。
目前，受騙考生準(zhǔn)備就購買虛假“內(nèi)部”考研資料一事向法院提請(qǐng)集體訴訟，請(qǐng)求法院判令相關(guān)公司在網(wǎng)購商品交易中存在非法經(jīng)營和詐騙行為，依法追究其刑事責(zé)任。然而，讓他們感到無力的是，隨著考研時(shí)間的逼近，要求退款意味著與對(duì)方長(zhǎng)期“扯皮”，無論選擇與售后繼續(xù)溝通，還是通過公開的投訴或法律途徑，都是一件“要耗費(fèi)極大心力的事情”。(應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中王曉安、楊軍均為化名)（記者 王景爍 實(shí)習(xí)生 邱墨山 何欣禹 ）
