大西北網(wǎng)訊 便民生活服務(wù)、健民醫(yī)療服務(wù)、樂民文體服務(wù)、安民平安服務(wù)、連民居務(wù)服務(wù)……以大力深化拓展“民情流水線”工程為契機(jī)，安寧區(qū)著力轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，全面構(gòu)建一刻鐘“五民”服務(wù)圈，居民滿意度和幸福感不斷提高。
便民生活服務(wù)圈。通過整合社區(qū)黨員群眾及轄區(qū)單位信息資源，共同搭建服務(wù)平臺(tái)，建立了以家政服務(wù)、便民超市，社區(qū)愛心食堂、居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的一刻鐘便民服務(wù)圈, 制作了社區(qū)便民服務(wù)手冊(cè)，積極為老年人、殘疾人、低保戶、空巢老人提供訂餐、代購(gòu)、費(fèi)用代繳、證件辦理等上門服務(wù)。同時(shí)利用轄區(qū)高校豐富的大學(xué)生志愿者資源優(yōu)勢(shì)，成立大學(xué)生志愿者服務(wù)站，開展四點(diǎn)半課堂；與困難家庭子女結(jié)成免費(fèi)義務(wù)家教對(duì)子；與孤寡、空巢老人結(jié)成幫扶對(duì)子開展幫老助殘、心里咨詢、精神慰藉等便民服務(wù)。
健民醫(yī)療服務(wù)圈。整合轄區(qū)衛(wèi)生資源，建立了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、轄區(qū)醫(yī)療單位為基礎(chǔ)的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈，為社區(qū)居民提供衛(wèi)生服務(wù)，做到了“小病不出社區(qū)”。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織醫(yī)務(wù)人員通過入戶調(diào)查、各類專項(xiàng)健康體檢、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、專題調(diào)查等形式，獲取居民健康基本信息，建立居民健康檔案。積極協(xié)調(diào)組織服務(wù)圈內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展健康講座、免費(fèi)咨詢、義務(wù)診療及上門服務(wù)活動(dòng)，并為60歲以上老人及育齡婦女、慢性病患者每年提供一次免費(fèi)體檢。
樂民文體服務(wù)圈。建立了社區(qū)文化活動(dòng)中心，內(nèi)設(shè)舞蹈排練廳、電子信息圖書室、社區(qū)影院、書畫創(chuàng)作室等，免費(fèi)為居民提供圖書閱覽，文體娛樂等服務(wù)。整合轄區(qū)單位的文化體育資源，設(shè)立了乒乓球、羽毛球，籃球、排球等健身活動(dòng)場(chǎng)所。成立了書法、繪畫、舞蹈、武術(shù)球等各種群眾性文體組織，，實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)建舞臺(tái)，居民唱大戲，天天有活動(dòng)，歡笑連四季”的目標(biāo)。
安民平安服務(wù)圈。充分發(fā)揮老黨員老教師的余熱，組建志愿者隊(duì)伍，采取綜治員、轄區(qū)保安專職隊(duì)伍和志愿者義務(wù)巡邏相結(jié)合的巡防行動(dòng)，形成群防群治的社區(qū)治安網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立了社區(qū)的法律援助室，每月邀請(qǐng)律師志愿者向居民、大學(xué)生、流動(dòng)人口開展法制宣傳教育，教育居民遵紀(jì)守法并開展法律援助服務(wù)。積極開展平安社區(qū)、平安校園創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的維穩(wěn)作用，定期溝通情況，突出信息資源共享，強(qiáng)化轄區(qū)維穩(wěn)機(jī)制的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，目前轄區(qū)單位全面實(shí)現(xiàn)了技防、人防的全覆蓋。
連民居務(wù)服務(wù)圈。大力推行“一站式”服務(wù)，針對(duì)轄區(qū)外來務(wù)工人員多的特點(diǎn)，創(chuàng)新設(shè)立新市民公共事務(wù)受理窗口，負(fù)責(zé)提供流動(dòng)人口登記管理、計(jì)生服務(wù)、法律援助、社會(huì)保障、就業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，全力打造便捷高效服務(wù)一流的居務(wù)環(huán)境。對(duì)孤寡老人、殘疾人等行動(dòng)不便的特殊群體開展上門服務(wù)。建立信息員網(wǎng)格化管理責(zé)任區(qū)，每個(gè)網(wǎng)格200至300戶，由網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)了解掌握每家每戶的基本情況，及時(shí)向社區(qū)反映居民訴求。為居民發(fā)放便民聯(lián)系卡，開通服務(wù)熱線，創(chuàng)建便民服務(wù)QQ群，架起了社區(qū)與居民之間，了解社情，反映民義，傳達(dá)訴求的連心橋。
