大西北網(wǎng)訊 法國巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生之后，歷經(jīng)近12個小時，巴黎至廣州的南航CZ348航班昨日清晨6時20分抵達廣州白云國際機場。中國民用航空網(wǎng)顯示，昨日巴黎飛往大陸及臺灣、香港航班共14個。其中，巴黎至廣州兩班，CZ348為最早一班，該航班滿載209名旅客，機上除約10名臨時加購機票的旅客外，大部分乘客是按照計劃出行。
旅客：平安著陸才心安
昨日清晨7時左右，多數(shù)旅客面帶倦容走出廣州機場到達區(qū)，乘坐CZ348抵廣州的李小姐及其丈夫走出到達區(qū)后說：“回到廣州，感覺安心多了。”這是巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生26小時后，她飛抵廣州最想說的話。
幾十個小時前，李小姐還身在巴黎家中。雖然住郊區(qū)，距恐怖襲擊事發(fā)地有段距離，但她依舊能感受到巴黎整座城市被恐怖氣氛包圍。這是她過去八年在巴黎生活未曾遭遇的情景：門外不斷傳來警車鳴笛聲，他們與朋友好像也被隔離了，彼此靠通電話發(fā)信息，“恐怖襲擊發(fā)生后，巴黎全城宵禁。”由于事先已經(jīng)計劃好行程，她從家里開車前往機場，心情忐忑不安，還好一路上隨處可見警察，給她及丈夫吃了顆定心丸。
到達巴黎戴高樂機場，眼前場景又令她忙亂。機場已經(jīng)“人山人海”，她提前四個多小時到達，進海關(guān)排隊就排了3個多小時，安檢照樣是脫外套、脫鞋等平常程序，但明顯比平時慢很多，“和先生打算至少待上一個月吧，希望回去時巴黎局勢好轉(zhuǎn)。”
乘務(wù)員：過關(guān)時間拉長
與李小姐抱著同樣心情的還有航班上的工作人員，對于他們而言也是一次不同尋常的飛行。此次航班的主任乘務(wù)長張爽是一位具有20多年飛行經(jīng)驗的主任乘務(wù)長。她也坦言，直到航班落地，一直緊繃的神經(jīng)才放松些許。
在巴黎機場出發(fā)前，她與其他機組成員住在位于巴黎13區(qū)的機組酒店，公司嚴格要求不能離開酒店，而且對這趟航班提出特殊保障要求。“一方面，我要跟組員們強調(diào)，盡量以輕松姿態(tài)做好服務(wù)工作，另一方面一定要對機上的安全狀況做到心中有數(shù)，要求機上的安全員增加機上巡查次數(shù)，發(fā)生任何可疑情況第一時間報告。而且，我也一再叮囑乘務(wù)組確認機上的緊急醫(yī)療救生用品是否齊備，以便萬一機上有傷員需要運輸能夠得到及時有效的處理。幸運的是航班上并沒有乘客在恐怖襲擊事件中受傷。”
事發(fā)后的巴黎機場讓她印象深刻：從來沒見過這么多旅客聚集在機場，“安檢時間至少比平時增加1個小時”，入境處也加大移民檢查，能看到很多荷槍實彈的當(dāng)?shù)匾泼窬?，每個關(guān)口增加人力，過關(guān)時間拉長。盡管如此，航班起飛時間僅比預(yù)計時間延遲10分鐘。
“旅客們整體情緒比較平穩(wěn)。”張爽說，此次航班上的209名旅客中只有10人是從法航臨時改簽，其他乘客是按照計劃訂票出行，“法航等外國航空公司很多航班取消，旅客只好改簽，這種情況估計會持續(xù)一段時間，預(yù)計巴黎飛廣州的航班將爆滿。”
尚未出現(xiàn)大規(guī)模退票潮
恐怖襲擊事件之后，南航、國航、東航等國內(nèi)航空公司陸續(xù)宣布可以為中法航班的旅客辦理免費退改簽，但航空公司透露提出退改申請的旅客不多，暫未出現(xiàn)大規(guī)模退票情況。南航地服部值班科長韓斐說，目前南航往返巴黎航班一切正常，沒有因為恐怖襲擊事件取消或延誤。14日晚上廣州飛往巴黎的CZ347航班照常執(zhí)行，客座率保持在84%左右。今天晚上的航班客座率更高，超過90%，“廣州出境的安檢、出關(guān)手續(xù)等暫時與往常一樣，但我們針對飛巴黎的航班，增派了人手嚴把證件關(guān)。”
未來巴黎戴高樂機場是否會受影響，甚至?xí)簳r關(guān)閉？南航駐巴黎辦事處總經(jīng)理朱槿亮說，目前巴黎戴高樂機場運行正常，但安檢級別非常高，出入境檢查程序非常嚴格，可能會給旅客帶來更長等待時間。中國民用航空網(wǎng)顯示，昨日巴黎至大陸及臺灣香港地區(qū)的14個航班，均正常執(zhí)行。
(責(zé)任編輯：鑫報)
