多家快遞公司均表示，收件時(shí)需要查驗(yàn)寄件人身份證
大西北網(wǎng)訊 繼火車(chē)票、手機(jī)卡實(shí)名制后，昨日開(kāi)始快遞也實(shí)名制了，寄件人必須出示本人身份證。然而，昨日北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，盡管多家快遞公司均表示，需要身份證，但在實(shí)際寄件過(guò)程中，還有部分快遞員并不嚴(yán)格要求寄件人提供身份證。
客服與快遞員說(shuō)法不一
根據(jù)國(guó)家郵政局、公安部、安監(jiān)總局等多部門(mén)的要求，快遞實(shí)名制昨日起正式實(shí)施。除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶(hù)的快件，通過(guò)自助郵局等交寄的郵件、快件外，一律要求對(duì)寄件人電話(huà)號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄。
然而，北京青年報(bào)記者昨日發(fā)現(xiàn)，這一制度并沒(méi)有完全落實(shí)。昨日下午，北青報(bào)記者致電一家快遞公司，預(yù)約上門(mén)取件，并詢(xún)問(wèn)是否需要身份證?？头藛T稱(chēng)，根據(jù)國(guó)家的政策，快遞實(shí)行實(shí)名制，所以寄件需要提供身份證。當(dāng)被問(wèn)到，身份證丟了是不是一定不能寄。客服人員回答說(shuō)，按照規(guī)定，需要提供身份證。
兩個(gè)小時(shí)左右，已預(yù)約的快遞員上門(mén)，對(duì)于寄件人是否必須提供身份證時(shí)，快遞員則表示不需要身份證。這名快遞員稱(chēng)，雖然新聞聽(tīng)說(shuō)了，但是公司還沒(méi)有收到通知，所以暫不需要。過(guò)段時(shí)間如果收到通知了再說(shuō)。登記了寄件、收件雙方的名字及地址、電話(huà)后，快遞員就離開(kāi)了，也沒(méi)有按照要求對(duì)電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)。昨日下午，另一家快遞公司的一名快遞員也表示，現(xiàn)在還不需要身份證。其稱(chēng)，如果要身份證，會(huì)給寄件帶來(lái)很多麻煩。
部分網(wǎng)店稱(chēng)寄件沒(méi)接到實(shí)名要求
幾家網(wǎng)店的工作人員也表示，昨日并未收到快遞公司要身份證的要求。一家規(guī)模較大的網(wǎng)店工作人員稱(chēng)，店里和快遞公司簽有合同，里面有公司的詳細(xì)信息，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等信息。如果非得要身份證，那么庫(kù)房隨便一個(gè)人的身份信息提供一個(gè)就好了。
而一家規(guī)模小的網(wǎng)店店主說(shuō)，昨日寄件與平常無(wú)異。在之前和快遞員口頭商量了價(jià)格和結(jié)賬周期，快遞員每天都來(lái)取件，很熟了應(yīng)該也不需要證件了。
業(yè)內(nèi)人士：快遞多加盟商 執(zhí)行有難度
一位物流行業(yè)的內(nèi)部人士認(rèn)為，很多下邊的快遞公司都是加盟的，個(gè)人分片承包?？偣咀鞒龅囊?guī)定不一定能及時(shí)下達(dá)。而即使收到了通知，加盟商也不一定愿意執(zhí)行，貫徹難免打折扣。
其稱(chēng)，有的快遞員無(wú)法辨別身份證真假。如果要是配備能鑒別真假的機(jī)器，比如公安隨身檢查的機(jī)器，一臺(tái)機(jī)器也得千把塊，這對(duì)快遞公司也是一筆額外支出，不可能每個(gè)快遞員都配一個(gè)，快遞員也未必愿意攜帶。“現(xiàn)在快遞員都沒(méi)幾個(gè)能帶POS機(jī)，發(fā)票也不愿隨身攜帶，這個(gè)機(jī)器就更不好說(shuō)了。”
北青報(bào)記者在采訪中，多數(shù)市民還是理解快遞實(shí)名登記，覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的包裹如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)名制有助于自己維權(quán)。家住天通苑的張女士告訴北青報(bào)記者，快遞實(shí)名登記是件好事，對(duì)這項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施表示理解，唯一讓她感到擔(dān)心的就是實(shí)名登記是否會(huì)泄露個(gè)人隱私。
文/記者 匡小穎 供圖/東方IC
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郵局：七八月份就已要求實(shí)名寄件
“我們今年七八月份就開(kāi)始要求寄件人實(shí)名寄件了，但只要出示有效身份證件即可，今天開(kāi)始需要錄入系統(tǒng)了。”昨天，北京郵政工作人員告訴北青報(bào)記者，用戶(hù)到郵局柜臺(tái)交寄各種郵件都要提供有效身份證件，營(yíng)業(yè)員會(huì)把寄件人身份證號(hào)碼錄入到營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)，對(duì)寄件人信息進(jìn)行采集，但不是登記在所郵寄的包裹或信件名址詳單上。
對(duì)于上門(mén)攬收的快件，北京郵政EMS客服人員介紹說(shuō)，快遞員會(huì)將寄件人身份證與其所填寫(xiě)的包裹詳情單上的名字進(jìn)行核對(duì)，確保是本人交寄，然后把寄件人姓名、身份證號(hào)碼及郵件號(hào)登記在專(zhuān)門(mén)的“實(shí)名收寄登記表”上，由收寄郵局存檔。為防止泄露用戶(hù)身份信息，郵政EMS規(guī)定，嚴(yán)禁將寄件人身份證號(hào)碼填寫(xiě)在包裹詳情單上。
文/記者 李寧
